秦志强：企业如何开展新媒体运营工作？（帮省6位数的流程）

很多企业想开展新媒体运营工作，但是没有头绪，没有专业实战人才来运营，导致到处花冤枉钱，浪费大量的时间，最终一事无成。

那么传统企业如何具体开展新媒体运营工作呢。下面我将这几年从组建新媒体团队，带团队，做新媒体的整体布局，再到给企业提供新媒体营销策划服务的经验分享给给大家。

开展新媒体运营工作需要从以下几点布局：

一、新媒体运营模式布局

二、推广渠道和方法的选择

三、新媒体用户运营执行方案

四、新媒体人员配备和分配

第一、新媒体运营渠道布局

新媒体运营渠道布局也就是给如何开展新媒体运营工作一个整体的框架，让自己有方向，知道从哪些方法下手。

那如何做呢？

1、PC移动端的布局

根据自己项目的特性，选择一种最有效的最适合自己团队的抓用户的方法。例如软文推广，贴吧、论坛，网站seo等等。

2、微信领域的布局

微信这块是新媒体营销的第一战场。那如何抓用户，如何做运营用户这些都要有详细的执行方案

3、QQ领域的布局

QQ这块其实非常有价值，关键是要看你是否懂得行之有效的方法，例如批量操作QQ，批量优化QQ群等。

4、自媒体平台的布局

例如目前比较火的抖音，头条等，如何在这些平台去抓用户，以及执行方案。

做这一块的核心就是通过这些渠道把用户抓到自己手里，导入微信。

前期可以全部规划，但是刚开始运营的时候，一定要结合自己团队的特性，选择自己团队擅长的能快速出效果的一个方法或者一个渠道狠狠执行。

这样才能在底运营成本的的情况下快速盈利，一旦项目盈利很多公司就很好开展了，不然可能等不到项目盈利就被老板否掉了。

你不像我，这个4块都熟悉，知道什么时候该干什么，如何把控各个环节，如何调整人员来转移工作重心。能不浪费时间快速让这些见效。所以最好重心放到一块。

第二、推广渠道和方法的选择

上面说了最好选择一个渠道作为重点运营，其他渠道可以附带开展相关的工作。

刚开始运营新媒体，各个方面都不成熟，如果哪个都做，哪个都做不好，最终导致没效果。

我见过太多的团队，做不出效果来的最大原因，就是把时间浪费到学习测试各种渠道方法上来。

所以只有聚焦，单点爆破，才能快速见效。

当一个方法一个渠道，做到你认为在放大不了效果的时候，那可以开展下一个渠道的工作了。

第三、用户运营执行方案

新媒体营销的核心就是用户运营。当你手里有不少种子用户，那么新媒体运营的重心就不是推广吸粉，而是用户运营这块。

很多团队手里用户不少，但是业绩一直上不去，遇到了瓶颈。原因就是没有把项目运营的核心转移到用户运营上来。

用户运营的两个关键词点：

1、挖掘用户后端价值，让用户产生多次购买

2、裂变营销，让用户带来更多的用户当然还有更厉害的策略，例如打造核心用户，叠高竞争壁垒，让别人帮你赚钱等，篇幅问题，就不多说了。

第四、新媒体人员配备和分配

有些公司很好玩，都没用清晰运营方案。结果员工招了不少，老大一天都迷茫呢，下面的员工不打酱油还能干什么？

有了清晰的规划以后，那要做哪一块的工作，就去招哪个领域的人。这样可以快速进入正轨。

对于刚开始做新媒体营销的公司，新媒体人员如何配备呢？

推广：2人

文案：2人

客服：2人

运营主管:1人

这算是最基础的人员配备了，前期没粉丝，那所有人都是助攻做推广的，如果公司有实力，可以聘请点推广人员。

有了一定的粉丝量，那么就要增加客服。客服越多，运营成本就越低。这些东西也没有完全的标准，只能靠运营人来把控。所以能招个靠谱有能力的运营主管非常重要。

以上算是开展新媒体运营工作前期大概的一个布局和搭建班子的一个流程吧。很多细节由于篇幅问题都没有展开写。有机会给大家分享一下我当时对接1.5亿投资的整体项目的运营方案。

秦志强简介：新媒体营销策划顾问，文案策划导师，seo顾问！微信：15101117