企业管理层培训课程有哪些?中层管理者必修的5堂课

qinzhiqiang 09-26 9:23 773次浏览

日期:11月14-15日上海(周六一周日)

学费:3980/人(培训、教材、午餐、茶歇)

【课程背景】

 为什么中层管理者不够职业化,做事的结果难以让领导满意?

 为什么中层管理者自己做事很好,但带的团队却很一般?

 为什么有的团队活力四射,绩效优秀;有的团队却死气沉沉,绩效一般?

 为什么中层管理者做工作没有思路,总需要上级给出提示或方案?

 为什么中层管理者每天忙忙碌碌,下属也忙忙碌碌,没有效率?

 为什么有的中层管理者不知道如何激励员工,特别是新生代,甚至把激励等同于金钱,手段单一?

 为什么有的团队成员成长快,有的团队成员成长慢,如何培养员工?

【课程对象】企业的中高层管理者、部门经理、企业从主管晋升为经理的管理者等。

【课程亮点】

1. “实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色,也是本课程的不懈追求;

2. 2天内完成6大议题,14个案例分析题;

3. 协助中层经理把自己的经验变成方法论,核心是提升他们的管理思路以及方法,不仅仅只讲管理技巧;

4. 课程目标聚焦在能否可以马上应用到实际工作中,因此提高代入感是核心,通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,并将在管理过程中遇到的问题融入培训现场;

5. 关注课后的训练和跟进:

不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的后期跟进意识;

加入答疑环节,以解决后续工作中的问题作为培训核心。

【课程收益】

1. 训练中层经理职业化管理,学习管理工具和方法

2. 学习角色认知、情境管理、工作沟通、团队建设、员工激励等管理技能;

3. 学习管理工具和方法如情境管理、RESPECT模型、松下先生辅导5步骤等;

4. 转变角色,重新定位,打造团队,做合格的职业经理人;

【课程大纲】

模块一:管理的认知—掌握核心理念,实现管理语言的统一化

本节:主要解决管理究竟是什么的问题,如定义、角色的转变等内容。

1、常见管理的三种定义

 管人理事:该定义的不完整性

 胡萝卜+大棒:该定义的不完整性

 管理的5项职能:该定义的核心

2、哈佛大学管理的定义

 案例分析:刘邦为什么能成功?

 借力等于整合资源:资源整合的三大要求

 三大核心:从管事转向管人、借力、科学

 案例分析:为什么王经理没有得到升职?

 案例演练:如何实现中层管理者角色的转变?

模块二:情境管理—认清下属的状态,调整自我状态

本节:主要解决上级如何根据下属的能力和意愿状况,调整自己,采取合适的管理方式的问题。

1. 情境管理的起源

 下属的状态决定上级的管理方式

 意愿和能力两个维度

 能力:完成任务的知识与技能

 意愿:部属意愿、动机与信心

2. 下属的四种状态R1、R2、R3、R4

3. 领导的对应四种方式S1、S2、S3、S4

 实现员工差异化领导

 领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整

 演练:为什么王工的升职不成功?

 演练:在实际工作中我们该如何使用情境管理?

模块三:下属辅导—下属的成长既是领导力的要求 也是团队发展的要求

本节:主要解决上级怎么在工作中辅导下属,提升他们的能力问题。在教中学,在学中做,做后总结,从而帮助员工提升能力。

1. 辅导的定义

 辅导的概念

 教育、培训、辅导、教练的区别

2. 松下先生教人5个步骤

 人获得知识的5个方法

 松下先生的教人5个步骤的核心

 演练:如何识别5个步骤中核心步骤?

 演练:刘经理为什么能成功?

 该销售总监做了什么,才使得下属成长很快?

 辅导可以随时随地的进行

3. 演练:如何根据组织目标,制定一份完整的辅导计划?

4. 教练的概念

 什么教练的GROW模型

 GROW模型在绩效沟通中的应用

模块四:沟通—认知他人,实现同理心沟通,赢得认可

本节:主要解决在工作中如何理清路和方法,实现向上、对下、平级的完美沟通等。

1. 沟通的概念

 沟通的定义

 沟通的核心是:共情、同理心

 同理心的三个要求

 沟通中的倾听误区

 案例:这种设计为什么难以赢得消费者?

 演练:该人力资源经理该如何说服员工去国外工作?

2. 工作沟通

3.1关于和上级的沟通

 练习:李小姐犯了什么错误?

3.2如何进行跨部门沟通?

 跨部门沟通的6个秘籍

 演练:他们犯了什么错误?

3.3如何向下属发布指令?

 练习:王经理有什么问题?

 批评下属的汉堡法则

 演练:批评下属的其他注意点

模块五:员工激励—理解需求和人性,把激励融入到管理中

本节:主要解决管理者如何通过非物质手段去激励员工的问题。

1. 激励的心理学原理

2. 马斯洛的需求层次理论

 马斯洛的需求层次理论

 需求层次理论的假设

 演练:17种措施分别隶属于哪种激励?

3. 赫茨伯格的双因素理论

 保健和激励理论的定义

 演练:为什么这家公司的激励出问题了?

4. 弗鲁莫的期望理论

 演练:为什么不能随便给员工画饼?

5. 员工的六大激励原则

 六大原则的来源

 为什么需要结果导向?

 为什么需要公平理论?

 为什么需要有针对性?

 案例分析:任经理的激励员工有什么问题?

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