销售新手怎么找客源?用好这3招,让你销量翻倍
今天主要给大家分享一下销售新手经常遇到的三个问题,应该如何应对?
第一:销售小白找不到客户群怎么办?
下面介绍五个方法去寻找客户群:
①不管是什么产品,如果你找不到客户群,
你可以尝试在百度、行业网站、论坛、
QQ群、阿里巴巴、慧聪等搜索平台进行搜索查询。
②尝试在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源。
③学会调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。
你也可以伪装成竞争对手的客户或者采购潜入对方的客户群,
还可以打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,
试着多问问他们的使用客户群以及年采购量等等。
你要相信,在中国很多行业都是供过于求的,
你想要取得更高的业绩,那就得学会去挖竞品的墙角。
④销售小白还可以向公司老业务员请教,
学会查询公司产品销售合同,分析客户都是哪类的。
了解竞品的客户,这样竞品客户也是你的准客户。
⑤最快方法是向公司老业务员请教如何开拓客户群体,
或者你去查查公司合同,
看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业,
然后你先在这三个行业开拓客户。
为什么要在这三个行业开拓业务?
因为排名前三的行业业务都是行业的标兵,
尤其是那些签约上千万大单的客户,说服力很强,
他们的示范作用不可小觑。
第二:遇到客户已有固定供应商应该怎么办?
首先我们要清楚客户有固定的供应商是很常见的事情,
那么在此基础上如何再开拓自己的业务呢?
①客户有固定供应商的话,你可以先去摸清他供应商的情况。
你可以尝试了解以下情况:竞品的质量,价格,回款,售后等等。
然后把他们不足的地方找出来,
再用自己的产品去做比较。
学会放大竞品的弱点,多褒奖自己的优点。
如果这样还是不能劝说客户改用自己的产品,
那你可以争取少量的进货做小单。
比如可以让客户拿我们的产品跟竞品去磨价。
客户威胁他们,如果他们不降价,就采用我们的产品等等。
同时,我们还可以用自己产品的质量,
售后等各个方面去打动客户,争取今后更大的合作。
有些客户的合作是急不来的,必须有个过程。
②在挖墙脚的过程中,还有一点是不能忘的,那就是客情关系。
这个很重要,这决定了你能否成功打入客户内部,
这个时候你就必须做好客情的公关,一定要把人情做透,
记住这个公式:成交=人情做透+利益驱动。
③回扣,这个不多说,自己把握。
第三:客户没有需求怎么办?
一般需求也分两种。
一种是现有供应商合作很愉快,利润也有保证,
但不想更换供应商,所以会没有需求。
另外一种是跟你不熟,也看你不顺眼,
于是客户对你的印象不好,这就好比相亲一样,没有看上你。
至于属于哪种情况,需要通过做客情,来探究无需求的本质。
如果是第一种情况,那就要找到你们自己产品的利润点或者优势了。
如果是第二种情况,你就要学会养客户,因为他们是我们的潜在客户。
怎么养潜在客户呢?
这就要学会长期做客情,比如学会定期给客户发祝福短信;
偶尔路过客户的公司,就顺便去拜访他,送他一点小礼品;
当你经常出现在别人的眼前时,别人就会记住你,
那么等客户有需求的时候就会第一时间想到你啦。
所以有空的时候就做客情,忙碌时做单。
所以当你周末休息时,给你100个潜在客户发周末祝福短信了吗?
好,总结一下,销售小白经常遇到的三个问题应该怎么应对?
第一:销售小白找不到客户群时,你就要学会去挖同行的墙角;
第二:遇到客户已有固定供应商时,你要学会做客情,分析竞品,强调自己优势,把人情做透;
第三:遇到客户没有需求时,要学会养潜在客户,那么客户有需求就会第一时间找你啦。
你在销售的过程中还遇到什么问题,你是怎么解决的?欢迎留言分享呦。
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