什么是协作能力？如何提高团队协作能力

（1）建立沟通平台

Ø 面对面沟通。面对面沟通能使信息更流畅，是最为有效的一种沟通方式。但是面对面沟通存在的弊端是，比较消耗时间成本。

Ø 邮件。邮件沟通是比较传统的一种沟通方式，这种沟通方式能够很详细地反映出员工存在的问题。但是弊端是，管理者因为工作忙，难以给员工做出及时反馈。

Ø 线上聊天工具。网络时代，无论是我们私下的社交还是办公，我们都可以用到线上聊天工具，常见的有微信、QQ、微博。 管理者可以建立一个团队内部沟通交流QQ群或微信群，一旦工作出现问题，员工可以在里面反馈。管理者看到之后，会立马想办法帮助员工解决问题。同时，团队成员之间也可以就该问题进行讨论，探讨出解决问题的办法。

（2）强调计划和记录

Ø 明确目标和计划。管理者一定要让团队每一位成员都明确自己的目标，需要负责的工作是什么，如何根据自己的时间合理分配工作任务。

Ø 记录。在工作的过程中，要求员工实时记录自己存在的问题和工作进展。这样做能让团队成员之间能在发现问题的时候及时沟通，并能互相监督工作。此外，对个人来说，也是一个积累个人经验的方式。

（3） 及时总结反馈

阶段性的总结回顾能够发现新的问题、实现知识积累。对于团队而言，及时总结反馈也是对上级领导的成果展示，能够让管理者清楚的了解到员工的工作饱和度、工作进展以及工作中遇到的问题，并及时提供帮助。

（4）培养员工能力

团队成员很多时候不愿意主动跟别人沟通，与其他成员协作，是因为自己能力欠缺，想帮也帮不上。为此管理需要帮助员工提升工作能力，如提供专业知识培训，展开团队内部座谈会等。

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