揭秘！12个问题教你轻松掌握小程序裂变、公众号矩阵、个人号爆粉

1、活动启动时的KOL如何去寻找？

活动启动时需要找KOL，我建议是先找一些队长，也就是一些头部的KOL。

这些KOL中有很多人也会常常做分销，可以通过他们加入一些KOL的群。群里除了头部KOL，还有一些二级、三级的KOL，可以加个人好友。等有活动的时候，就可以和他们去沟通。

对KOL来说，对一个裂变的课程是否感兴趣，也是取决于课程的质量如何？是否有背书？是否有品牌的影响力等，如果以上都不错的话，KOL还是很愿意去做分销的。

对头部的KOL来说，则会更加关注课程产品(Product)和选题，如果选题不是特别大众或不是很优质的，找二三级的KOL也是可以的。常熟微信开发把每个页面都编辑好，并做好页面之间的跳转，确保逻辑无误。全部做好之后，点击右上角的“保存”，然后点击“发布”。若是制作过程中想要找回之前的版本，只需要去历史记录中回复既可。

2、小程序裂变要注意什么问题(Emerson)？

小程序裂变也是现在一种非常火的模式，做小程序裂变的时候，一定要注意用户沉淀（precipitation）的问题。

小程序的特点是既用即走，因此在设计小程序的时候公众号粉丝裂变，除了吸引用户、提高用户的留存之外，还需要将用户沉淀到个人号或微信群、公众号，这样才有利于后期的转化。

在小程序(procedure)中如果加入裂变的环节，让用户去分享，大多数时候是一种强制的分享，用户需要分享才能获得，这种情况下流量不连续（Continuity)的，所以用户的分享也会稀稀疏疏；

这个时候，如果能把用户沉淀到到公众号、微信群或者是个人号里，让用户感受到产品，再让用户去做裂变分享，这种情况下是更加有意向的，所以主动的分享率会达到50%左右，效果会更好。

3、如何设计好一个公众号/个人号矩阵，有哪些参考的案例或书籍可借鉴(jiè jiàn)学习？

公众号矩阵：

公众号矩阵我推荐千聊，公众号非常多，公众号与公众号之间常常互相进行导流。

方法就是，用户在A公众号菜单栏里点开一门课程，用户想听课程的话，需要扫码跳到B公众号；同理，在B公众号想听另一门课程的话，会跳转到C公众号，如此循环往复，形成自己强大的公众号矩阵。

这样设计的原因就是，公众号矩阵会给用户更多的触点，就算用户取关了一个公众号，还有另一个公众号没有取关，还是可以触及到这些用户的。

个人号矩阵：

个人号矩阵我推荐的是万门大学的个人号矩阵，到目前为止大概有一千个微信号左右，微信好友已经达到150万。

万门大学的个人号矩阵，主要是通过群裂变、个人号裂变、公众号任务宝裂变等，把所有的粉丝导流到个人号中。万门大学所有的销售、客单价的转化，都是在个人号上去做，矩阵也是非常庞大的。

但是这需要付出很大的人力成本，如果客单价很低的话，我不建议去做这种高成本的维护。

4、如何让裂变海报更吸引用户？

除了之前课程中我和鉴锋讲过的海报设计，这里还有几点提醒大家：

第一，做裂变活动时，不管是海报，还是发在朋友圈的文案，都要告诉用户，使用产品的特定人群。

这样不仅可以明确产品或者服务确切的用途，也能让用户感受到产品的独特性公众号粉丝裂变，因为传达了产品的用户标准，就相当于与目标用户建立起一个联系，让目标用户觉得你懂我需要什么。

不过这种策略也可能会使产品的目标(cause)用户群体更少，会限制一些潜在用户。

第二，海报中要突出整个产品(Product)的好处，而不是产品的功能。

因为用户会更加关注产品给自己带来的好处，而不是产品本身有什么先进的功能，比如时间、金钱、感情等。

海报需要把产品的价值更多的与用户所关心的东西联系起来，比如用户会更关心手机卡不卡，而不是手机是八核处理器还是十六核处理器。

第三，可以在海报文案中强调避免的损失（loss)，而不是收益。

因为用户都喜欢赢而讨厌失败，更倾向避免损失，而不是去获得利益。

比如课程海报，可以强调说错过这个课程，你就失去了什么东西，相比直接的利益所得，能更好的给用户提醒。

5、做教育类运营，如何选择公司类型？卖网上课程还是线下课程？

其实这个看自己，虽然现在线上教育(Education)很火，其实线下也有很多公司做的不错，包括线下培训等等，客单价还蛮高的。

就我自己而言，我更倾向于做线上的，因为线上的裂变引流还是比较好做的，从线下导流到线上这种闭环还是有点难度的。