微信社群运营，为大家分享五个方法和技巧

如今每个人的微信里面，大大小小、五花八门的微信群：同学群、同事群、亲友群、秒杀群、粉丝群、早起打卡群、广场舞群……一定有些群是你每天会光顾的，也一定有的群是你设置了消息免打扰甚至想退群的。

微信群走进了每个人、每个消费者的生活，所以微信社群的商业价值也就不言而喻了。岁与商家来说，经营的微信社群活跃度低，是一个很致命的问题。因为这代表着辛苦建立起来的群，费劲拉进来的目标客户，很难转化，甚至时刻准备消失！

本篇就为大家分享几个方法和技巧，拯救死气沉沉的微信社群，让群的活跃度飙升！

一、明确用户的需求，并且结合需求制作内容

一般而言，不论什么主题，微信社群用户的需求可以归结为三大类：习惯培养、知识获取、进行社交。结合这三种类别，社群管理人员要进行群内分享内容的制作和群运营。举例来说：在线教育&知识付费领域的，群内容运营思路可以是这样：

习惯培养：打卡、群成长体系、优秀笔记/作业评选

知识获取：每日早报，优秀作业/笔记点评、答疑等

进行社交：优秀学员分享、围绕某一主题讨论、招聘求职等

这种思路来经营社群，输出和开展的内容主题对成员来说才是真正有价值的，大家也才会积极参与。所以在群设立之前就想清楚，这个群，对用户来说，到底有什么价值？

二、别做免费的午餐！

强烈建议大家收费，作为入群门槛。免费的东西人们不会珍惜的，这个道理大家都懂。另外有人会问，能否让大家做任务（比如发朋友圈、拉人进群等）来作为门槛呢？理论上可以，因为这也是让用户付出了；但是除非你是大的知名品牌，或者用户分享和发布你的东西会比较“有面子”，不然还是交费最好。收费入群，同时可以提升群质量和群成员的黏性。

三、构建起社群的文化来

俗话说，“一流的企业管理靠文化，二流的企业管理靠制度，三流的企业管理靠人。” 对社群的管理中也是这样，单独靠管理员或者群规，这样的社群是维护不好的。社群的最佳状态是社群内部拥有独有的文化，成员都会在文化框架下行事。社群文化可以促进了大家的凝聚力和向心力，让整个社群的活跃度更高。

四、线上线下打通，让网友见面！

群成员之间想要获得更多亲近感与认同感，线下“面基”是必不可少的。如小米的米粉社区，虽然大家平时大多数时间都在论坛内进行交流互动，但是官方也会适时举办一些“小米爆米花”等线下活动，增强粉丝参与感。常见的线下活动有聚餐、团建等，也可以是分享类活动，如培训、讲座等。当群成员从网友变成了线下同样认识的朋友，那么他们在社群内的活跃度将会更高。

五、提供利益！

最简单的例子，一个卖水果的店主，他搭建一个水果客户群，那么经常在群里发一些福利，比如抽奖，中奖者免费获得某水果半斤；或者定时有群内红包等。这样一来提升大家的兴趣，二来提升整体活跃度。当然，运营得当，还会给经营者带来更多的销售机会！