社群营销商业模式持续发力，日渐成熟

从社交网络广告产品来看，我国社交网络社群营销目前最主要的创新营销形式分为企业独立社交账号、信息流原生广告、社交平台广告投放平台、整体营销解决方案四种形式。

中国网络营销市场继续深入发展，其中社交网络社群营销成为主要增长点之一。从全球来看，社交网络社群营销已经成为更受广告主青睐的营销方式之一;在中国，社群营销商业模式也逐渐发展成熟，产业链各环节均在寻求创新与突破，原生广告形式逐渐丰富，针对社交环境与体验而进行的场景化、精准化营销成为热点。国内企业也开始转变思路，在社交网络社群营销方面的投入不断增加。

业现状：2018年中国社交广告规模突破400亿元，企业愈发重视社交网络社群营销根据最新数据显示，2015年中国社交广告规模为138.2亿元，预计今年2018年将接近400亿元。2016Q1，Facebook的广告收入达到52.01亿美元，不计入汇率变动的影响，Facebook第一季度广告营收同比增长63%。可见，中国及全球的社交网络社群营销整体均呈现快速增长的趋势，广告价值不断凸显。无论是Facebook、Twitter，还是微博、QQ空间、微信朋友圈，社交广告的发展仍具有较大空间。

与此同时，企业本身也越来越意识到社交网络社群营销的重要性。社交网络社群营销表现形式与推广方式的不断创新，是企业转变传统思维、将注意力与投入逐渐向社交网络社群营销倾斜的主要原因。

营销创新：从单个产品到整体方案覆盖企业营销全流程，多种形式满足企业不同需求从企业运营的角度来看，中国社交网络社群营销自发展以来主要经历了三个阶段：从社交平台仅仅作为新的传播渠道网络社群营销，到增加互动反馈、形成粉丝经济与文化，再到通过技术手段精准投放、有效触达，企业在社交网络社群营销的需求越来越大网络社群营销，社交网络参与到品牌营销的程度逐步加深，社交网络社群营销价值也得到了更多的体现。在此过程中，企业与品牌形象也变得越来越贴近用户、越来越具有个性。

从社交网络广告产品来看，我国社交网络社群营销目前最主要的创新营销形式分为企业独立社交账号、信息流原生广告、社交平台广告投放平台、整体营销解决方案四种形式。

企业独立社交账号为用户与企业间的直接交流提供了强入口，企业通过独立社交账号向粉丝传播企业信息和产品信息，发放粉丝福利，构建企业形象，塑造品牌文化等，帮助企业形成忠诚度较高的社群，了解自身用户的特征，成为企业社交网络营销不可缺少的渠道之一。

未来趋势：创新仍是主流，大数据技术成标配，企业将打通内外部社交社群营销生态链对于中国社交网络社群营销的未来趋势，创新仍然是主流。在广告内容方面，原生内容使用率将继续提升，VR技术的使用使广告内容植入更自然，传播性更强。

从技术角度而言，用户数据的进一步挖掘与利用是保证社交用户体验与广告传播效果双向提升的最主要手段。因此，大数据技术的发展与用户数据细分准确度的提高将继续成为社交平台关注的重点。

从企业角度来看，未来的社交社群营销，不仅仅是连接企业与用户的平台，更是企业了解用户、与自身后台客服与管理相连接的工具。社交平台与企业合作的SCRM 系统，将打通企业从社群营销到转化到再决策的过程，成为企业商业闭环的强入口。对于企业来说，社交平台与社交网络社群营销，在产品研发、营销、销售、客服等多个环节连接起用户与企业。社交平台或将成为助力企业转型升级的重要引擎。