网吧怎么做营销，最好有份网吧营销策划方案
【超实用文档下载可编辑】 每个网吧根据地段不同、受众消费群不同、装修档次不同，各不相同以下为现阶段一个网吧开业活动的基本方案 1、根据周边顾客聚居情况，DM单直接派发2、周边娱乐场所 合作双赢 4、铁杆会员口碑养成计划（方案体现不出，需要根据网吧实际操作） 5、外场促销 对内 1、每日新办会员促销，三步走计划一步：开业第1-2 场免费体验（良好的环境、良好的服务展示） 二步：一步后1-2天，充值办理会员后。全场免费体验 （吸纳 会员，继续享受免费） 三步：二步后每隔3 天提价一次 例：第一次提价：全场1元/小时，保持2-3 第二次提价：普通区全场1元/小时，高端区 2-3 元/每小时 注明：在整个价位阶梯式调整过程中以及之后的一段时间，建议充值的优惠政策一直保持 根据经验来看。开业充值促销活动持续一个月以上，才会对整体会员的吸纳有明显效果。 正面（名片大小）背面 已办会员顾客开卡时向他们推荐，每人发几张，让老顾客去送给身边的朋友，记录顾客名字及豆豆卡编号 当顾客凭此卡来办理会员时，老会员享受新会员首次充值额度一半的赠送 展架内容（正在出图） 海报内容 （正在出图） 桌面内容（考虑左右两边都会有图标、天气、日期信息，因此图案做在桌面中部） （横幅内容根据开业促销三步走内容而定）礼品展柜 活动具体方案秒杀活动开启 礼品设置如下 活动开始后10天为一周期 周期1.2 天作为宣传造势 秒杀活动 分成三类 一类，常规性秒杀具体如下 每天16:00 开始 小时开一次分别是：1 元秒杀 元饮料（数量5）0 元秒杀3 元饮料（数量5）1 元秒杀10 元网费（数量 5）10 元秒杀 50 元网费（数量 后台设置：50幸运点门槛， 后台设置为自动 第二类：精品秒杀 每天晚上高峰期后半小时（暂时定在20:00，第一次可以定在 19:00） 推出一个精品秒杀 分别是：1元秒杀 100 元超市购物卡 元秒杀100 元网费 秒杀100元点卡1 元秒杀100 元话费 后台设置：50幸运点门槛，后台设置为手动 第三类：超级秒 可以考虑一个月出一个大礼、一个季度出一个超级大礼比如： 至尊会员卡之类 针对秒杀，单独出POP 海报 随着家用电脑的普及，家用宽带速度的提升，智能手机功能的强大，WiFi 的覆盖率增加，造成网吧客户的大量流失，这些客户 几乎是无法挽回的。
如何留住剩余客户同时增加新客户，避免在 “大鱼吃小鱼”的网吧行业现状中生存牟利的必考题！ 家里有电脑而且速度不慢，有些客户电脑配置外设等比网吧还好很多，为什么还愿意在网吧上网？ 因为在家不能随便吸烟、吐痰、大喊大叫、吃饭买东西只需叫声网管……等等，当然最关键的一点还是因为玩游戏的人，大部分 喜欢和朋友一起玩！巨人公司征途策划喊出的那句“无兄弟，不 远征！”为他们创造了十几亿的收入，足以证明网游人的“孤独”。 网速、环境、配置和外设，这些大家都知道，而且基本都能做到，所以他们不是此案重点。 客户需要的不仅仅是这些，他们更希望得到新鲜刺激，他们已经厌倦了千篇一律。 举个例子：如果世界上的女人或男人长的都一样，高矮胖瘦，性格，声音没任何区别，那么找谁做男友或女友都一样！ 同理，客户在哪都能玩到英雄联盟、CF、梦三国、地下城等热门游戏，那么去谁家玩都是玩，外设、环境等这些投资过大收效 甚微，并不能作为我们的核心竞争手段。 所以我们需要新颖、独特的经营手段，来吸引客户，盲目的跟风投资不可取，我们更多的应该思考如何花最少的钱获得最大的 汇报。 家、学校或公司、这两者之外的空间，每个人基本是在这三类地方停留，我们属于第三类空间，这类商家繁多，但也就是为了满 我们所要做的也很简单，为客户提供别具特色的五感，让客户融入我们成为我们的朋友，让我们成为他们生活的一部分。
客户 收获快乐，我们收获利益 这里需要分析下客户心理：娱乐放松型、寂寞孤独型、迷茫堕落型、无处发泄型等 我们的目的是，通过互动让客户快速的融入我们，得到快乐，宣泄情感！ 实施方案： 1）娱乐放松型、孤独寂寞型：与客户互动后发放奖励，互动的小游戏可以是客户小时候玩过的，或是个人表演（唱歌、跳舞、 笑话、魔术等） 如果是人多，可以让他们用身体传话，就算是陌 生人也可以一起玩，让他们互动起来，也许他们就能成为朋友， 同时也会记住他们是在我们这里相识的。 (这只是一个例子而已，当然还有更多好玩的，适合陌生人之间玩的互动游戏，在此不一一列举) 这样做还能锻炼员工的组织性、沟通能力、积极性等，员工们也能交到很多朋友 2）迷茫堕落型：这类人比较难处理，除非我们知道他的现状并且愿意改变，我们才能更好的疏导。 我的想法是：真心话or大冒险，让对方说出心里话，再找个善 于沟通的美女或帅哥开导开导，同时让他们去尝试一些具有挑战 性的互动，让他们重拾信心。 3）无处发泄型：我的想法是放个假人，客户来了可以随便打，当然要杜绝 4）当然我们还可以为客户提供一些不一样的服务，例如有心上人需要表白的客户，寻人寻物的服务等。
5）网吧经常会提醒客户：“尊敬的客户您好，请保管好您的手机钱包，不要放在桌面上……”总有客户不在乎，我们可以假扮“小 偷”上演一次现实版“天下无贼”给这类客户一次难忘的经历。 也可以让客户参与角色扮演，借特别的节日或主题，例如万圣节、 圣诞节、英雄联盟角色扮演，让玩家模仿英雄的装扮或声音等。 6）我们还可以利用网吧点歌系统，让大家互动起来，例如我们选择每隔一段时间，播放一次“拍拍操”（网上有视频），让员工 带动客户一起动起来，这样既让客户的身体得到一定的放松，也 算一种企业文化 7）在桌面放置一些小玩具（客户小时候玩过的），这些东西往往不贵，一般客户不会拿走，就算拿走了也没什么损失，这样做的 好处是，让客户感觉我们信任他们，同时让他们感觉亲切，当然 也可以做为商品或礼物。 8）以上互动可以让客户自由选择，也可以是娱乐大转盘或飞镖随机式的网吧怎么营销，所有的客户互动都要做记录：可以是文字、视频、照 片等，而且我们必须得到客户的允许 这里的视觉不仅仅是大的显示器，好看的外设，个性的装修，这些不是每个客户都能做到的，而且也只能满足一部分客户，更 何况我们不能确定这部分客户的数量。 那么我们就需要用到触觉互动时所做的记录了，放置一台电视，播放记录的影像，每过一段时间更新一次。
客户有权拷贝走。 选出有特色的视频开放评价（字幕），让客户们进一步互相沟通，当然也可以给那些非常有特色的视频客户们予以奖励。 说实话听觉这块我没什么好的想法，也可以说我的想法不适合网吧。 随便说说： 2）网吧点歌系统，其实也可称为网吧广播系统，我们需要好好利用，不要仅限于点歌。 例如：某人过生日（需要提前积累统计），我们可以通过广播的形式，送上祝福和奖励，让其他客户知道，在这里过生日也是有 好处的。 3）听到的不仅仅是声音，新闻、奇事、创意等，我认为也应该属于此类 嗅觉：“清新” 一个良好的空气环境，是一个高端网吧必须重视的问题网吧怎么营销，在这点上换气系统不能省投资。 氧吧，不是几盆花，外加一套没经过设计计算过的换气系统和造氧机就能乱叫的。 网吧吸烟不能控制，那么我们是否可以提供专业的吸氧机，客户可以选择交钱吸氧？ “哥吃的不是泡面，而是寂寞”这句网络红言就是从网吧流出的，所以我给我们的副食取的名字叫“回忆”。 1、供货商全面铺货，导致各家卖的副食几乎一样，如何给客户别家不同的副食品？水吧、西餐等这些只是最大化利益的一种手 段而并非是特色！如果口感、价格不如附近的商家，就是人力、 物力的盲目投资。
2、我的想法是从客户群的年龄，选择一些客户小时候吃过的副食同时做一些推广。 1）产品选择：直接问客户小时候最难忘的味道，选择适合网吧销售的产品 2）渠道选择：找当地食品厂看看是否有货，没有的可以从网络购买 元区?等）这部分需要人性化管理，可能客户选出的不是自己想要的，提出更换时 如何处理？我觉得首先应该告诉客户这东西好多人觉得好吃您可 以尝尝，其次告诉客户您还有一次选择的机会（也就是说最多让 客户盲选两次） 网吧游戏客户基本分为三类：电竞玩家、大型网游玩家、娱乐休闲玩家。我们主要吸收大型网游玩家成为我们的长期客户。主 要介绍前两类客户 电竞玩家，例如英雄联盟、梦三国、CF等，这类游戏的特点是： 2）金钱投资比较随意，花不花钱不影响游戏的平衡，RMB玩家 与非RMB 玩家没有大的差距，屌丝逆袭高富帅很常见。 3）精力投入小，半年不玩对游戏体验没影响，所以什么时候想玩、在哪玩、和谁玩无所谓，成败对人心理影响不大，就算输了 下一局就有机会赢。 总结：这类玩家是当前网吧的主要人群，但有个致命缺点是不稳定性，只要和朋友在一起随便在哪个网吧都可以开黑。 1）游戏粘性大，时间投入长，不想掉队就要一直玩，一两个月不玩没有朋友帮忙的情况下基本算是从头再来。
2）金钱投资有差距，RMB玩家与非RMB 玩家装备伤害差距大， 屌丝要靠长时间在线打钱打装备，高富帅需要花高价买钱买装备。 3）精力投入大，玩的时间越久，花费的时间和金钱越多，越不舍得轻易放弃。 总结：这类玩家每个网吧都有一些，但他们还是希望和更多的现实中的朋友一起玩，当前缺少这样的大氛围。而且这类客户都 有一定的消费能力。 我们所要做的就是将这些分散在各个网吧的大型网游玩家集中起来，给他们创造一个大氛围，宣传合适的话我们会拥有比别的 网吧更加稳定的客户群。 02二、网吧 的发展前景 一、师宗县城网吧调查资料?03 二、师宗 网吧行业的未来? 04 一、网吧现存问题的解决方案?04 1、环境2、服务 3、技术? 04 二、自身情 一、总投资计算（启动资金）?06 项支出计算?06 三、营业收入计 一、日常经营方式?07 二、创造经营 特色? 08 第六章、远景规划?09 第七章、风险估 第一章网吧行业的总体状况 二十一世纪是知识经济的年代。随着现代科学技术的迅猛发展，全球信息化浪潮势不可挡，网络已经迅速延伸至老百姓生活、工 作、娱乐等各个方面。如今中国的上网人数以每年一倍多的速度 不断飞速增长，大量的网吧也如雨后春笋一般出现在城市的各个 角落里，作为网络时代的新兴服务业，网吧在为普通百姓提供获 取网络信息便利的同时，也为自身获取了经济效益。
网吧是当今青年的消费新宠随着电脑和互联网的普及，网吧已 经不再是一个倍受社会舆论压力的新生事物，而成为了当今社会 上公认的娱乐场所和商家的赢利手段。 帮助网吧完成这一转变的 原因很简单，走进网吧不难发现，虽然我们可以看到部分有钱或 有闲暇时间的成年人，但网吧的主要消费群体仍然是青年一族。 青年一族的特点是，收入少，消费大，对新鲜事物的接受能力强， 对新生事物的认可度高，并且极度渴望证明自己， 网吧恰恰能够 满足这些青年一族的要求。 首先，网吧是一个传播知识与信息的好地方，人们可以通过网络了解新闻天下大事，查找各方面资料，和别人沟通与交流，还 可以看电影，听音乐等娱乐活动。现在，更有一些专业商业领域 也在网络上发展起来，比如网上炒股、远程教育、网上银行等。 其次，网吧作为游戏产业的附属品，超过半数的网民是通过在线游戏和网络游戏从而接触网络的。所以早在去年年中我国政府 就已经有相关文件出台，网吧的合法经营范围是，网吧的游戏不 含有暴力、色情内容，并且以网络游戏和在线游戏为主。网吧在 除节假日内不得允许 14 岁以下的未成年人入内，节假日 14 下的未成年人可以在监护人的陪同下到网吧消费。
这一政策出台所直接产生的影响就是，网吧已经成为了取代歌厅、舞厅等消费 场所的青年人新宠。 互联网的快速推广带动了相关产业的蓬勃发展，网吧一开始作为人们获取网络资源的 重要窗口，其的出现就显得自然而然了。这在经济发展水平相对较低的我国尤为重要，据CNNIC2005 月19月发布“第十五 次中国互联网络发展状况统计报告”。报告显示，我国上网用户总 数为9400 万，比去年同期增长8.0%，上网计算机达到4160 这就意味着其中有一半以上的人还没有上网的电脑，而且这个数字还在不断的迅速增加，网吧正是这一需求的产物。 国家管理部门已经严格控制了不再审批新的网吧，这也在一定程度上控制了网吧市场的泛滥，从而避免了网吧之间的恶性竞争。 同时我们应该看到，新网吧停办，而新的上网用户人员却在不断 增加中，这将是潜在的巨大商机? 网吧行业的市场日趋成熟，竞争越发激烈，正在走向规模化，特色划，对从业人员的技术要求和综合素质要求增高。这样，优 胜劣汰的时常规律才体现出来，在这样的环境下，只要你有足够 的水平与技能，你就能够在竞争中取得胜利。只要明确自己的定 位，努力提高自身技能水平与综合素质，突出个性化的服务，网 吧就一定会有一个健康和美好的发展前景。
江夏当时电脑还不像现在这样普及，而且售价极高，当时的网吧只有一两家，电脑数 量也不多。大多是玩一些单机游戏，真正上网的并不多。普遍为一小时1 随着电脑及网络的快速发展，武汉的网吧也越来越多，并且呈规模化发展，导致竞争越发激烈。武汉现在总共有网吧1500 其余的大都在100 200台之间。收费为 3.5 元／每小时，通 宵包夜16 元。而且因为受到文化经营许可证停办的影响，近两年 来没有新开的网吧，新开基本都是网咖，所以大多数网吧的电脑 现在已经有些老化，（除少数几家扩大规模增加新机器以外）。 本人通过近三个月的调查与统计，对目前武汉的各家网吧得出了以下的一些数据： 总结：江夏的网吧经营状况现在普遍良好，但是大多数还停留在纯粹的赚钱目的上，环境与服务方面严重落后。而且一大部分电 脑老化，经营内容单一，没有较多的配套服务更上。只有少数一 两家在环境上或是硬件配置上稍有作为，而事实也证明了，这两 家的生意也比其他网吧要好。再从供求关系来看，现在江夏区网 吧业的总体趋势是：供稍小于求。 一、网吧现存问题的解决方案1、环境 江夏现在的网吧大多数都在环境方面做得不够理想，电脑摆放得太过拥挤，卫生打扫不及时，空气流通差，有的光线也不好， 而且过于喧闹。
解决办法：（１）租一间稍大一些的房子，平均每台电脑占地最少为２平方米，切摆放合理有序。 （３）保持室内卫生以及电脑桌椅设备的除尘。（４）安装换 气风扇或安装小型空调。 （５）全部电脑采用头戴失麦克风，避免所有人都用音响时的喧闹。 （６）在网吧内放置１０盆以上的绿色植物。 江夏现在的网吧只有少数几家在服务方面做得基本令人满意，而这在网吧经营中也是不可忽视的。解决办法：（１）设置专业的 服务台，统一风格。 （２）椅子用高靠可调节皮椅，方便客人休息。（３）建设卫 生间，并随时注意清洁。 （４）微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前， 江夏现在的网吧大部分都还停留在靠上网或游戏的计时收费上，普遍的问题是电脑管理不善，病毒猖獗。只有少数几家在技 术上创新，增加了一些技术性的服务内容。 （２）制作并管理好师宗信息港网站，并设为每台机子的默认首页。 （３）为用户提供个人网页、相册以及扫描、打印、刻录 等经营内容。 （４）做好电脑的病毒防治、内容升级的工作。 同时，以上网、游戏为消费主体的网吧还可以大力发展周边环节进行创收：
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