怎样利用淘宝短信平台？面对数量浩大的会员信息如果没有一款完善的客户关系管理工具则是难以实现

懒人经济效应越来越明显，网上购物已成大势。自然，淘宝卖家的竞争也日益激烈，今天我们就来说说淘宝卖家应如何利用好短信平台。

现实情况：淘宝卖家自建店之初到现在，很少有卖家对买家资料进行列表维护，按照顾客的购买次数、消费金额、地域，以及所购买商品型号等字段进行分类管理。

造成的问题：每次搞促销活动，由于缺乏客户分类依据，不能找到有效的途径快速精准投放促销消息，仅仅靠在网站上面贴几张促销宣传或一视同仁的群发短信。这样在买家眼里视为垃圾信息的概率极高，传阅率低会导致网店错过了促销良机。

所以，网店运营者选择做营销方案的时候，更加需要注重客户的个性化。网店经营者应该主动和客户加强信息沟通，加强联系，从“唯物”逐渐走到“唯心”上面来，用“情感”建立相对稳固的关系。比如说在客户特殊节日的时候，利用阅信短信平台给客户发送慰问短信，建立稳固的“感情”基础，加强会员身份的认同感。与会员做朋友，这样你后期给会员发短信时，其会很乐意接受。

那么如何做好精准短信群发？面对数量浩大的会员信息，如果没有一款完善的客户关系管理工具，则是难以实现的，阅信短信验证码平台的分组管理功能可以细分会员群体，根据你的营销方案及时找到准确的营销目标，这样才能让网店运营可持续发展，并且让客户得到重视和尊重，与客户成为朋友。