新形势下如何做好市场营销工作的变革与创新

摘要：新的经济时代要求新的营销手段必须以消费者为中心，以满足消费者需求为出发点。每一个企业要想快速的发展和壮大，不在激烈的竞争中被淘汰掉，就必须在营销理念、营销方式、营销策略、营销手段上进行相应的变革与创新，才能适应新经济时代的要求、获得持续的生存和发展。

新经济时代，宏观市场环境瞬息万变，市场竞争日趋激烈。企业间的竞争，体现为经济实力的竞争。而在经济实力的背后则是经营观念的较量。为在竞争日益激烈的市场营销中，抓住新的机遇，赢得顾客，占领市场，开创企业营销新局面，提升企业核心竞争力，本文就新经济时代背景下创新营销观念作如下探讨。

一、新形势下对企业市场营销的影响

（一）经济全球化，市场国际化

以微电子技术为基础的信息技术革命和国际互联网的形成是经济全球化、市场国际化趋势形成的基本动力。网络经济和全球化的直接结果，促使各国的国内市场国际化，许多新型的跨国经营方式应运而生，企业的生存发展空间更加广阔，使企业传统的营销观念和营销管理模式面临新的挑战。

（二）营铺渠道网络化

网络营销不同于传统营销，首先网络营销可以不受时间、地点的限制，使企业不必借助于批发和零售的努力而实现产品的销售。

（三）市场微型化

随着经济的快速发展，人们的收入水平和消费水平同步上升，消费需求也向高级阶段发展。消费者已从原来的数量消费、质量消费向个性消费转变，单一需求的大市场不复存在。市场微型化要求企业采用极限市场细分战略，将营销触角。

二、新形势下市场营销发展新趋势

（一）“短期”营销理念渐变为“可持续发展”营销理念

在新经济市场的情况下，可持续发展是企业更加注重的核心理念，其主要表现在两个方面：一方面，可持续发展的营销目标，中心由扩大市场或推销商品渐变为满足消费者需求，不仅注重培育长期客户群，而且也注重扩大长期客户群，“全面满足客户需求”等新营销理念慢慢随之形成；在另一方面，可持续发展的营销过程，其中心由竞争渐变为合作，对于各类营销资源的整合和营销关系的培养就显得尤为重要。

（二）“局部”营销战略渐变为“系统”营销战略

整体营销战略的概念并不存在传统营销理念中，所以，对于营销目标和长期的战略规划，大部分企业都是不明确的，却只是重视局部利益，而不注重整体利益，致使产生了各种短期的和不规范的营销策略，以“可持续发展”为核心的现代营销理念对企业产生越来越多的影响，这不仅使企业长期战略和企业营销愈来愈相符合，而且产生了独特企业营销战略，致使产生了很多现代化的市场营销战略，包括：1.追求标准化和快速反应的一体化营销战略；2.追求优越服务的差异化营销战略；3.追求优势互补的联盟营销战略；4.追求满足顾客个性的定制化营销战略等等。

（三）“正向”营销策略渐变为“逆向”营销策略

企业在传统时期靠“产品技术为中心”的短期营销理念支撑的同时，“企业―消费者―企业”的正向营销策略是其采用的主要营销策略，从而也产生了很多经典的市场营销策略。但是，在新经济的情况下，企业在其营销理念中心以“短期”向“可持续发展”渐渐转变如何做好营销工作，顾客的角度的营销策略也渐渐被企业转变，如今企业对于“顾客―企业―顾客”的逆向营销策略是更加注重了，强调的不仅是顾客需求的差异化，而且还是企业提供商品功能的多样化和定制化，同时，也更加看重企业与客户的互动还有双赢，最后导致产生了很多更加活力和灵活的营销策略。

（四）“独立”营销领域渐变为“混合”营销领域

1.出现互相融合的传统独立营销领域。随着新经济时代的发展，全球化和国际化营销的速度越来越快，同时，在不久的将来，不仅会扩大自由贸易区域，而且会放宽政策法规对外国投资，世界市场势必扩大开放范围，世界营销市场将会是一个全新的全球一体化混合的营销领域。2.出现互相融合的营销领域和非营销领域。随着经济全球化的发展，营销领域将会打破以往一定的界限，企业营销很多都有跟政府、大学、社团和其他非盈利性组织做产品宣传并且合作，延伸产品发展和营销领域，扩大品牌知名度。所以，“独立”营销领域已渐渐被打破，走向“混合”营销领域。

三、新形势下市场营销需做好的这四大转变

（一）“短期营销观念”向“长期营销观念”转变

传统市场营销理念往往以短期的“销售业绩”作为核心营销理念，只重视商品短期的销售业绩，而忽视维护、创造企业的经营特色。而在新经济时代背景下，企业市场营销的核心理念更注重长远利益，强调可持续发展，注重各类营销资源的有效整合和营销关系的培养，打造持续共赢的营销战略联盟。

（二）“局部营销战略”向“系统营销战略”转变

在传统营销中，大部分企业没有明确的营销目标和长期的战略规划，仅仅只重视局部利益。而在以“可持续发展”为核心的现代营销理念影响下，企业营销愈来愈同企业长期战略相结合，并形成了独特、系统的企业营销战略。

（三）“刚性营销管理”向“柔性营销管理”转变

传统营销管理的“刚性”主要表现在：缺乏沟通管理、缺乏学习管理和缺乏整合管理。而现代营销主张以客户需求为中心，以“扁平化”为主要组织模式。柔性营销管理更强调双向沟通如何做好营销工作，强调建立更具弹性的管理模式，注重各种不同类型和时空传播手段的管理和协调。

（四）“独立营销领域”向“混合营销领域”转变

随着全球化营销进程的日趋加快，全球市场进一步开放。传统独立的市场正逐步对接，相互融合，形成国内市场国际化、国际市场国内化之势。同时，随着现代以可持续发展为中心的营销理念的深化，企业营销越来越注重品牌社会价值的营造，传统营销领域向非营销领域的渗透已成为现代营销领域拓展的重要趋势。

四、结语

在新经济时代，企业市场营销管理工作要快速摆脱以往旧的理念的约束，用一种全新的目光和思维模式来认知目前所面对的新环境，并且依据这些理念建构更加具有针对性的营销战略，企业应当善于寻先机与机制的创新，积极发挥先行优势，最终促使企业健康发展。

参考文献：

[1]毛玮卿.试论新经济时代的企业营销战略管理[J].中国商贸，2011（34）.

[2]夏铭翊.新经济背景下企业市场营销战略分析[J].经营管理者，2011（18）.