如何进行整合营销控制?

刚刚情景描述：S集团是一家大型制药公司，公司的整合营销审计人员为了做好审计工作，开展了多方面的工作。首先，他们主动要求同公司整合营销活动负责人一起召开会议，在会议上双方共同拟订了审计的目标、领域、深度、资料来源和审计期限等，制定了审计计划。然后，根据这个计划，审计人员进行了详细的市场调查，客观分析了营销环境，结果发现：中、老年保健品市场潜力巨大，还没有一个响亮的品牌，但是公司在这方面的业绩并不理想，公司在品牌的塑造上也并不突出。于是，接下来如何做好市场营销，审计人员从各个方面寻找原因：从目标制定开始到品牌建设，整合营销策略；从整合营销队伍管理、客户渠道管理到内部的组织架构、管理流程；从公司内部相关都门的配合情况到整合营销传播，信息系统、售后服务。情景分析：随着市场经济不断发展，企业之间竞争越发激烈，企业立足于社会，谋求生存和发展的难度加大。营销审计则是强化营销管理使之更为有效的管理手段。通过营销审计加强营销控制，保证营销活动顺利开展，提高企业经济效益，使营销费用使用更加有效与合理。有利于企业在微利时代取得独有的优势甚至是核心竞争优势。技巧方法：尽管整合营销计划可以制定出来，员工的积极性也可以调动起来，但是这仍然不能够保证所有的行动都按计划执行，不能保证企业追求的目标一定能达到。

因此，控制是重要的。整合营销控制的方法主要有整合营销审计和建立整合营销控制网络。下面分别详细介绍这两种方法：1．整合营销审计整合营销审计是通过营销活动负责人同营销审计人员之间的会议开始的，会议要拟定审计的目标、领域、深度、资料来源和审计期限等。计划中要注意达到时间、成本最优化如何做好市场营销，并注意从营销组织以外，尤其是企业以外如顾客、经销商、政府等团体获取信息资料，以增强审计客观性。资料收集完成之后是报告完成和提供问题分析和建议。事实上，这一程序正是营销观念整体动态推进过程中的一环。整合营销的审计主要有以下组成部分：(1)市场营销环境审计：①宏观环境。包括：人口统计、经济、生态、技术、政治文化。②工作环境。包括：市场、顾客、竞争者、分销与经销商、供应商、辅助机构及市场营销公司、公众。(2)市场营销策略审计：包括企业使命、市场营销目标与目的、营销策略。(3)市场营销组织审计：包括营销组织的正式结构、功能效率和相互关系。这三个方面结合在一起形成一个营销审计系统：包括市场营销信息系统、市场营销规划系统、市场营销控制系统和新产品开发系统。2．建立整合营销控制网络整合营销控制过程一般由三个方面的活动组成，从而形成控制网络：(1)确定定性的和定量的目标，并与产业内优秀企业相比较，根据目标制定评价标准；(2)执行过程中通过信息反馈回来的实际效果；

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