平台运营工作内容有哪些？平台运营包含哪些内容

按性质来分，可以分为以下四种。产品运营、内容运营、活动运营、用户运营

一、产品运营：成为一名好的产品经理已经不容易了，想要成为资深产品运营那更是难上加难。确定目标：产品是什么?产品的核心功能是什么?产品的平台?产品的使用范围? 产品规划：协助PM和RD进行市场调研，我们要做一个什么样的产品?产品的价值体现在哪里?一同制定产品的发展方向和路线。 运营规划：结合产品的需求，制定一系列完善的产品整体运营规划。如果是对外发布的产品，需要了解现在市场的竞争情况，你有多少竞争对手，与其他产品的区别?产品要如何赚钱?如果是内部产品，则需要关注运营方式、推广渠道和排期等。

二、内容运营：现在的互联网，是内容为王的时代，好的内容，会让平台事半功倍。广义的「内容」，包括音乐、影视、广播、出版等方面。比如，前新浪网总编辑陈彤，加盟小米后就负责内容运营，这里的「内容」就是从广义上说的。

狭义的「内容运营」主要出现在互联网领域，属于运营手段的一种。常见于内容或用户类产品，如贴吧、微博、虎扑、哔哩哔哩;也包括视频类产品，如腾讯视频、爱奇艺;纯交易或工具产品涉及较少，如天猫、美图秀秀、墨迹天气、美团外卖，这样的产品即使有内容运营的分工，也不会很重要。

三、活动运营：活动的过程一般分为4哥步骤，分别是准备、策划、执行和复盘，简答的来说就是开始活动的时候首先要确定目的、然后进行活动策划、接着在执行活动过程中进行有效沟通、最后就是对整个活动的总结和分析。

互动型活动。此类活动的特征在于该活动形式大众，潜在参与对象多数有关相关经历，而且需要和活动发起方进行相关的沟通交流。

互动型活动有三个要点：一是要大众，可以让大多数人参与其中；二是要有趣，要让用户产生想要参与中的欲望；第三则是有互动和参与，这样的活动才比较容易让用户感兴趣。

四、用户运营：用户运营的三个主要部分，第一步吸引用户；第二步留住用户；第三步活跃用户。网站存在的意义是满足用户的需求，只有有满足用户需求的内容，才能吸引用户的目光。吸引用户是用户运营的第一步，也是用户运营的基础；只吸引用户是不行的，留的住用户才是关键，有用户经常关注网站才能进一步分析发现用户的需求，网站才能存活；活跃的气氛是社区的灵魂所在，一个死气沉沉没有生气的网站是没有灵魂的，就算留住了用户，网站最终的必然结果仍然是灭亡。只要把以上三步做好做实，社区运营将不再是问题，一个社区将很容易运营起来，被用户所熟知。