怎样撰写微信公众号用户分析?2019年2月用户分析报告

qinzhiqiang 10-22 17:27 748次浏览

公众号(包括服务号和订阅号)的用户在微信生态中的标签很鲜明,年轻、二线城市及以上、购买力强,价值不用赘述。不过,从目前来看,各行各业对于这个价值的挖掘似乎做的并不好,QuestMobile 数据显示,虽然 80%微信用户使用了公众号,但是 2019 年 2月,73%的用户关注的公众号数量低于 20 个,其中,24%的用户低于 10 个,近 50%只有 10-20 个;从使用时长上来看,超过一半的用户每日用于浏览公众号的时长在 10-30 分钟,对比一下,微信的日均用户时长为 77 分钟。

这就涉及到微信公号该如何运营的问题:人际关系对用户影响很大,41%用户会因为熟人推荐而关注。这之外,主要影响因素则是兴趣阅读,比如文化、影视、汽车、读书,很多大型公号基于这种分层铺开矩阵,很类似于一份都市报里面分不同类型内容组版的模式。至于男性、女性、Z 世代、小镇青年喜欢看什么内容,不妨看具体报告吧。

人群说明

 微信公众号用户:至少关注 1 个微信公众号的移动网民

 小镇青年:三线及以下城市、90 后移动网民

 Z 世代:95 后移动网民

 银发老人:50 岁及以上的移动网民

一、微信公众号用户数量庞大,受他人影响突出

1、微信,作为一款国民级超级 APP,MAU 已经接近 9.5 亿,微信公众号作为微信生态的重要组成部分,吸引了超过 80%的微信用户订阅使用

“微信公众号”2019年2月用户分析报告!

2、微信公众号目前有订阅号和服务号两种类型,订阅号适合个人和组织,媒体功能较为突出;服务号适合组织,业务服务功能突出

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3、相比微信用户,微信公众号用户更加年轻、二线及以上城市用户更加多,线上消费能力更高,具有很高的商业营销价值

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4、微信公众号用户受他人影响突出,绝大多数用户会因为他人推荐而关注了某一个公众号,但也有 45%的用户自己主动寻找感兴趣的公众号

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5、绝大部分用户关注的公众号数量低于 20 个,超过一半的用户每日用于浏览公众号的时长在 10-30 分钟

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6、微信为优质内容提供了极佳的传播场所,一半以上用户有过分享公众号文章的行为鸟哥笔记,行业动态,Mr.QM,微信,微信运营,用户研究,公众号

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二、兴趣阅读特征突出,兴趣经济潜力大

1、微信公众号用户阅读内容类型主要集中在兴趣、生活、时政、情感等领域,其中兴趣类公众号尤受关注

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2、兴趣类公众号内容细分领域众多,文化、影视、汽车、读书等公众号尤受欢迎

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3、各类型大号纷纷铺开公众号矩阵,提供细分领域内容

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4、兴趣公众号通过内容聚集特定兴趣人群,实现流量的精准转化

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三、不同人群使用公众号的差异大

1、女性更容易被其他人“安利”公众号,关注 20 个以上公众号的比例更高,而男性则更为集中,3/4 以上的男性关注数量不超过 20 个

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2、男性用户更偏好关注金融类公众号,了解各类金融理财信息,而女性用户购物热情高,其次对于情感、教育(儿童教育较多)等兴趣也很高

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3、不同城际的用户差别主要体现在:三线及以下城市用户更容易受熟人影响而关注某一公众号,二线及以上城市的公众号重度用户更多,阅读时长普遍高于三线及以下城市用户

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4、二线及以上城市用户逐步习惯通过生活服务、购物、金融、旅游出行等公众号获取各类生活便民服务,三线及以下城市用户主要使用购物、兴趣类公众号

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5、不同人群关注的公众号类型差异明显:Z 世代更关注与吃喝玩乐相关的生活服务类公众号,小镇青年偏好购物,而银发老人更关注国家大事