移动互联网时代的社群营销方法

qinzhiqiang 07-01 11:12 1,146次浏览

《引爆社群》

唐兴通机械工业出版社

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面对眼花缭乱的互联网热点——直播、VR、网红、自媒体、短视频、内容付费、微信……企业经营者及从业者缺乏与之对应的有效方法论和指导工具。更多人只是在围观看热闹,关注的是表面的问题和别人成功的故事,却不知道自己如何做。

互联网流行的热点就像圣诞树上闪烁的星星和彩灯,如果看不到支撑的树干,我们很难发现其中的逻辑、规律及方法。市面上大多数图书聚焦的是方法和案例的堆砌,是术和点的集合,而本书则聚焦在如何应对移动互联网时代社群运营、营销的方法体系上。笔者通过本书尝试挖掘隐藏在“灯光”背后的“树干”,给出帮企业应对这些林林总总热点的系统方法论。

何谓引爆社群新4C法则?所谓引爆社群新4C法则,就是企业可以在适合的场景(Context)下,针对特定的社群(Community)社群营销方法,通过有传播力的内容(Content)或话题,随着社群网络结构进行人与人连接进而实现快速扩散与传播(Connect ions),最终获得有效的商业传播及价值的方法论。

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大众传播时代已基本结束,未来将走入社群传播时代。引爆社群的新4C法则,其本质就是围绕社群开展的社群营销方法,为此我们需要研究透社群(社群文化、社群结构、社群生态等),否则根本无法引爆社群。我们选择场景的标准是围绕社群的生态或者商业情形,内容的构建目标是对社群有传播效果,所以说社群间发生连接及信息在社群关系链条中传播都离不开对特定社群的深刻理解。

在2009年以后,社群时代正式来临,基于社会关系网络信息流动成为新范式。在2009年之前出现的BBS论坛可以说是社群时代的前奏,而以微博、SNS、微信、直播、短视频等为代表的流行确定了网络社群的地位。“引爆社群新4C法则的适用边界是用来解决社群各平台如何营销传播的,非互联网流量方向”。

你不必再纠结如何利用直播、网红、自媒体、短视频、内容付费、微信、微博、BBS论坛、知乎等社群平台及工具进行营销,它们只不过是互联网商业兵器谱上的一件件兵器而已。如果你想学会众平台的基本操作只需30分钟,但是想要耍得好,最终收获丰厚商业价值,那就需要扎实的方法论。本书也许就是打开这个时代营销之门的一把钥匙。这就是作者认为的引爆社群新4C法则的适用边界。

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随着移动互联网和社群的发展,引爆社群出现众多新的变化,作者在实践中也有许多最新的思考,为此较大幅度升级修订第1版。

这次为大家主要修订的内容包括:

1.系统更新50多个最新案例,涉及VR、直播、共享经济、人工智能、内容创业、种子用户等众多领域,从场景、社群、内容、连接等角度进行系统诠释;丰富的案例可以触发你针对性的思考,也能够助你更好地吸收引爆社群的方法论。

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2.更加关注4C法则之间内在逻辑及场景、社群、内容、连接等各个领域纵深的研究现状和实践案例。

3.场景章节,在第1版的前提下,增补了如何用场景思维构建产品、什么是大数据场景感知时代的新营销、如何捕捉用户消费需求冲动的场景、如何实现MOT关键时间点场景管理等内容。

4.在社群章节,笔者重新理解社群商业价值,关注社群文化、社群结构、社群在线行为学、高频和低频社群构建等实践问题,方便大家更加深刻理解社群商业及营销的核心。

5.在内容章节,第2版进一步夯实了内容战略、内容规划、内容来源(收集)、内容编辑优化、音视频UPC/PGC的应用等方面的实践指南和案例精选。

6.在连接章节,第2版中加入了社会网络结构图谱,以及社群网络中针对个体网络结构特征的分析,例如个体节点在社群网络中的位置、个体的属性(节点度数等)、中心性和特征向量等。