网络营销与传统营销国内外研究现状和发展趋势

qinzhiqiang 07-01 11:13 1,651次浏览

从国内的角度来看,陈雅芝(2003)在《论网络营销与传统营销的差异》中主要从六大模块分析了网络和传统营销的不同。徐静(2004) 分析了网络营销和传统营销两者之间的关系。主要介绍了网络营销影响了传统营销,表现在产品、定价、营销渠道、促销等方面,得出一个结论:网络营销不能全部代替传统营销,二者要整合运用。杨贵娟(2005) 分析二者的区别,具体表现在策略、渠道和广告方法方面。但是在网络营销中,原来的4Ps策略被赋予了新的内容,所以在网络时代的4Cs策略应运而生。传统营销转换到网络营销,营销策略增加了新的内容,主要体现在:从产品策略变为以消费者需求为主的策略。在广告方面的显示差异:成本低,传播范围广;互动性;能准确地评估广告的成效。营销渠道的不同表现在三个方面:渠道费用、渠道构成和渠道效力。21622

学者刘海亮(2006)认为,企业通过整合二者,实现企业的目标, 且反映了许多共同点:有相同的营销目的;二者要更好地发挥作用需经过营销组合来实现;二者的起点都是满足消费者的需要。同时他认为网络营销是一种新的营销模式,是新方法和新的思路,如果只将传统营销的4P’S和现代营销理论的4C’S应用于网络营销,这不符合实际,因为这样,意味着两个营销工具,渠道和营销策略有很大的区别,具体表现在四个方面:产品和受众,沟通和渠道,价格和成本,促销和便利。代文峰(2010)从这几个方面分析传统营销和网络营销之间的差别:互联网营销的方式、特征、二者具有的共性和互联网营销与传统营销的对比。凸显出电子商务时代的核心是以顾客为中心,企业的营销内容务必围绕这个中心来展开。论文网

本研究正是基于这些学者,解释传统营销和网络营销之间的差异,在快速的互联网营销时代更新营销方法,找到适合企业的方式。

2、 国外的研究现状

从国外的角度来看,网络营销成为新的营销方式,我们将分为两个阶段来阐述理论发展。第一阶段,通过网络来发布信息,起到传播的作用。雷波特和斯欧卡拉(RayPort&Sviokla,1995)首先提出网络中电子渠道的观念,他们认为消费者通过电子渠道可以迅速的,成本低廉地获得信息;贝里曼(Berryman,1998)提出线上渠道的架构,卖方是主动方;卖方通过传递单向的信息给消费者,扩大广告的作用;弗雷泽(Frazier,1999)指出,网络让买方和卖方的沟通变得便捷;阿伦和弗杰梅斯特德 (A11en&Fjermestad,2001)认为互联网能涉及到的范围是全球化的,它将对营销渠道构成有巨大的影响,比如购买的地点、新渠道构成、虚拟架构等,网络渠道也能够弥补搜索引擎营销,开拓市场。

第二阶段,认为网络是一种新的业务平台网络营销与传统营销,发挥着网络买卖各类作用。麦克唐纳德和威尔逊(2002)集中在买方的指导和控制,构造网络渠道结构模型,在这个模型中,网络渠道,为他们提供产品和服务的平台。通过这个平台,网络用户可以完成购物网络营销与传统营销,网上支付和选择发货方式等功能.朱迪.施特劳斯(JudyStrauSS,2004)指出线上渠道中的商品流、信息流和资本流三者是一体系,这些形式对产品的共同作用是通过网络渠道为消费者创造价值。然后她描绘的功能流的流程图,信息流为其他功能流程的基础,在这前提下其他功能流完成各自的功能,每个流之间的相互作用。爱德华.J.迪克 (EdwardJ.Deak,2006)指出,网络渠道的优势是它的公开性,互动性,他也指出在实施网络渠道时一定会碰到渠道冲突,并指出了需要通过以下几个方面来解决渠道冲突:加强战略伙伴关系,区别并细分互联网市场。