电话机器人有用吗?(阐释电话机器人的3大用处)

qinzhiqiang 12-12 11:36 534次浏览

销售的竞争在各行各业都日趋激烈,随着企业业务的增加,电销机器人应市场需要而生,它方便、省时省力的特性受到越来越多的企业的欢迎。

为什么电销机器人这么受欢迎?

从根本原因上来说,受电话拒接率高、心理压力巨大、话术技巧难以精通等原因所限,人们不愿从事电销行业,电销人员招聘难。人工成本高、电销筛选工作任务重、工作效率低的问题亟待解决。易网行电销机器人能够主动外呼客户,利用人工智能技术,通过领先的ASR技术实现机器人与用户无障碍语音交流,并将客户反馈信息收集记录。只需电销人员导入行业标准话术,易网行电销机器人即可大展神威。

1、提高整体工作效率

易网行电销机器人可主动拨打电话,与客户进行智能交流并分析其意图,全程录音,企业可自行设置客户意向程度分类,话务员只需回访优质客户即可,大大提高了整个企业电销人员的工作效率。

2、机器人善于学习且永不离职

人工智能最大的优势在于学习,企业培养一个精英销售需要花费大量时间精力,同时还要担心其稳定性。但您只需导入行业标准话术,机器人即可成长为精英销售,无须担心人员流失。

3、灵活配置使用方便

不仅仅是在性能上的优势,机器人在使用设计上更是贴心。打破行业话术更改周期长难题,支持客户自定义上传录音、文本生成录音,不额外收费,颠覆传统话术更改难问题,随时调整电销策略。同时,考虑到不同公司的情况,在线路对接上,公司可自由选择,支持客户自有线路对接(SIP协议对接),也可以使用手机卡,同时提供覆盖全国300多个城市的线路资源选择。懂得电话销售的公司,都十分清楚时间的珍贵。用电销机器人,直接将高意向客户名单分配给电话销售,而不会让优秀电销员工浪费宝贵的工作时间在无意向的客户上。

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