解析拼多多微信小程序，是如何实现短期裂变的？

在原本已经很红的电商市场中，忽然杀出的拼多多成为近年来电商领域的焦点。2018年2月，查看的小程序TOP100榜单，除微信官方的跳一跳小游戏，拼多多以602.2的用户指数规模统领小程序榜单，对比上月增长8%。

在属于新零售时间赛场上，拼多多小程序上线半年就有过亿拜访量，其移动APP端的增长也是出现阶梯式增长。拼多多的快速爆发，点燃了电商领域的热火。后起的拼多多，是如何在短时间内，就实现活跃规模大爆发的？

拼多多APP活跃规模变化趋势

这还得从拼多多的定位说起。拼多多定位为移动社交电商平台，以“电商+社交”的形式运营。而国内电商行业巨头淘宝除自身的大流量渠道，在社交层面通过微博等各大平台进行导流的做法，实在也为社交电商运营提供了很好的先例。

而当微信成为人们生活方式以后，如何利用微信大量用户进行电商营销？上线不久的小程序提供的支付服务闭环为此提供了契机。拼多多小程序可以说是在抢抓微信小程序红利上，抢先一步小程序裂变，在京东占据微信九宫格先发优势后，拼多多的策略就是在社交上玩到极致。

理清用户画像，明白运营对象

探索和增长初期的拼多多，均是来自三四线城市的女性用户为主，用户群体决定了平台对低价同质化商品的偏好，作为短时性、高频次购物需求的重要核心用户，小城市女性用户愿意为低价拼团付出时间成本，而拼团砍价形式又让她们构成人以群分的小圈子，拼多多社群营销的基础就天然存在。

但随着用户基数成雪球式的裹大，用户运营就要开始从女性用户转向全网用户。从对拼多多移动APP的数据监测可以看到，女性用户占比从2017年1月的68%下降到2018年1月的53 .4%，随着平台用户持续增长和积累，拼多多用户在用户性别及地区分布上开始逐步均衡稳定，平台商品品类的扩大，就男女性别偏好而言就不太明显。

拼多多女性用户占比变化

拼多多利用微信得到流量的方法是：以低价团购形式让用户主动在微信拉人拼团，获得流量；比如，用户主动在微信分享9.9元包邮的引流款商品，把更多在乎价钱的用户吸引过去。

产品迭代优化，功能体验黏住用户

在不到3年时间坐拥3亿用户的拼多多，APP当前对外迭代升级次数已超过100次，平均每8天就有一次升级更新。虽然说是游戏平台孵化，有技术人力优势，但如此密集的产品更新速度，可以说是团队在高速超负荷运转。

拼多多App安卓版产品迭代

从上图我们可以看到，拼多多APP安卓端，产品优化从功能体验、页面优化、频道设置、专题活动运营和营销推广等全面撒开。在功能迭代上，从基础的聊天客服到苹果支付和语音录制；从内容上，加入了海淘、特卖和一元购等引流爆款商品专区；在活动运营上，6.18、黑五、双十一、双十二、周年庆、春节等节日营销一个不落；在营销推广上，一方面是花巨资赞助中国好声音、极限挑战等热点电视综艺，博得品牌曝光，另一方面是其独特社交裂变方法，分外是在“微信+小程序”的沃土里垦殖，迎来规模的瞬间爆发。

小程序赋能，社交裂变式电商运营

微信+小程序，可以说是拼多多在淘宝、京东等电商以外做的最准确的选择。基于微信生态圈，电商运营的操作形成“小程序+朋友圈+公众号+微信群”的完整生态，而拼多多就是紧密结合基于这样的基础设施来完善升级自己的社交电商玩法迭代。

相较于传统电商运营流量的套路，在微信里运营电商，就需要打破惯常思维方式来解决信任、获客、运营以及用户沉淀等诸多问题小程序裂变，而微信小程序就被拼多多视为强有效的引流引擎。

过去的2017年在互联网领域有个热词叫“社交电商”，通过“公众号+小程序”的组合形式，让内容电商成为可能。小程序具有运营成本低、转化率高、复购率高的特色，并开始渐渐成为内容电商从业者的首选，用户也渐渐因浏览而购买的消费习惯，或许好友推荐从而购买。小程序赋予电商的，最基础的是入口和支付，当然小程序还提供了更多的能力，比如：无限数量的小程序码、更强大的用户画像能力、更丰富的数据分析能力……

自2017年5月份，拼多多上线小程序版本以来，在6个月不到的时间累计用户拜访已过亿。而这得益于拼多多通过微信公众号、服务新闻、小程序卡片的多样化及精细化运营。

“微信+小程序”的组合操作，基于社交网络中人性的洞察，就将电商的交易服务体验推向极端。拼多多社交电商在小程序上的飞速裂变，主要体现在分享传播和拼团砍价的精细运营的策略上。