社区团购如何玩转社交裂变?社群营销怎么做?

qinzhiqiang 07-05 11:12 881次浏览

自2017年拼多多凭借引爆社交流量而异军突起,最终成功上市后,所有电商都开始重视起社交与社群玩法。而其中的佼佼者,则当属去年下半年兴起,以小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、考拉精选、兴盛优选(芙蓉兴盛)、你我您等平台为代表的社区团购玩家。半年内涌入社区团购市场的45亿元融资就是最好的证据。

社区团购风口的打响,也吸引了众多创业者。那么社区团购关键的用户应该如何获取?社交裂变如何实现?建群拉新、社群营销怎么做?

今天赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper) 就以我们的合作伙伴,山东临沂社区团购平台“启妙淘”为案例,给大家讲解他们是怎么做的。

一、找准种子用户:

启妙淘认为,要想建立一个有活力、能持续发展的微信群,关键在于建群后最先进来的40个人,也就是“种子用户”。优秀的种子用户,可以让微信群轻易从40人发展到500人。

多彩社微信群_社区社群营销_友社国际青年社区

对于怎么辨别种子用户,启妙淘会为团长进行培训,让他们尽可能去发展三种标签的人群:

1、本身是比较喜欢买东西的;

2、帮家里买东西,是一个家庭的购物决策者;

3、在某个领域是意见领袖,比较有煽动力或者人脉比较广。

启妙淘认为,这些人群能够帮平台去裂变传播社区社群营销,带来更多的新粉丝。因为现在的微信群是40到100人可以进行二维码分享,但超过一百的话就需要点对点的进行邀请。而据启妙淘表示,他们平台的微信群,100人以后的的新粉丝基本都是靠种子用户拉进来的。

社区社群营销_多彩社微信群_友社国际青年社区

二、引导社交裂变:

有了用户以后怎么让用户愿意主动地去传播拉新?

启妙淘认为有几种方式,最根本的方式当然是通过优秀的商品和服务以后,这一点相信无需赘述了。

除此之外,也可以通过群内活动去鼓励种子用户扩散。比如启妙淘经常采用的最常规的手段:

1、设立奖品目标,用户拉来的新人数量达到一个数额后就可以获得礼品;

2、设立活动期限,到期前如果群成员数能达到活动目标,就让团长在群里发红包;

社区社群营销_多彩社微信群_友社国际青年社区

3、依靠赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper) 的“以客推客”功能,设置积分奖励。老会员分享给新会员,后者初次下单后,前者便能获得积分社区社群营销,以此实现以老带新。

三、营造社群氛围

启妙淘认为,社群营销收效如何,完全取决于有没有做好氛围的打造。

启妙淘会在每天晚上的20点到22点,把当天主推的商品在群发送一波。因为这个区间是一个黄金期,消费者吃完饭散完步回来以后,很多人会躺在床上,看看手机刷刷朋友圈。

一般这个时候启妙淘会让团长推3到5款商品,并强调销量很好、评价很高,特别是全国性疯抢的。同时配合赤焰信息社区团购系统的三种玩法:

友社国际青年社区_社区社群营销_多彩社微信群

1、限时限量:用明晃晃的剩余时间、剩余商品数量的数字,给用户带来一种饥饿感和很抢手的感觉。

2、悬浮记录:每次有用户下单时,商城首页、商品详情界面的商品大图左上角,就会有类似抖音弹幕的悬浮购买记录,利用这种直观的视觉注意点和从众心理来吸引会员消费。

3、分享获积分:用积分奖励,鼓励已经下单的用户把自己的购物行为分享到群里,进一步炒热氛围,带动潜水用户,把每笔订单的价值都挖掘到极致。

通过采用赤焰信息社区团购解决方案,启妙淘在今年3月正式上线后便取得了爆发性增长,仅山东临沂单座城市便发展近7000用户,流水20多万,每天平均订单数超过100单。

赤焰信息社区团购小程序系统,,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多、功能全、迭代快,超过25种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能,为社区团购运营赋能,与移动互联网进行链接,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助你快速起量,抢占市场。