初创公司必读：软文社群营销的三大优势

移动互联网时代，都在谈社群营销。为什么如今社群营销会被很多公司所青睐，最根本的原因在于培养一个优质的社群，可以具备很高的用户黏性，这个社群里的人会因为共同的目的、价值观、兴趣爱好等原因产生归属感和认同感。通过社群推广产品，能够产生很高的转化率，并且让用户对品牌、产品产生信任，并传递分享这一信息带来裂变式的传播与拓客。培养一个社群，需要长久的积累，但是带来的价值潜力也是巨大的。

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那么什么是社群呢?百度百科给出的定义是：社群简单认为就是一个群移动社群营销，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我们认为这样的群它就是社群。因家族血缘关系而聚集在一起的人可以理解为一种社群，学校里因为共同的兴趣爱好所发起的组织也可以是一个社群。而移动互联网营销所指的社群主要是基于QQ、微信等社交产品群功能所产生的社交关系。社群相比较诞生于pc互联网时代的bbs社区，人与人之间的交流更频繁，彼此相互认识的概率也更高，信任感也更强，利用软文开展社群营销的转化率，相比较新闻门户、自媒体、社交平台、微博公众号的软文投放，与用户的互动性更强，用户分享率更高，效果反馈也更直接，转化率也更高。

现在通常社群营销所指的是QQ群和微信群，当然还有一些如陌陌群、新浪微群等基于社交平台的社群。目前社群营销不管是什么类型的产品，基于网站或者APP，主流的阵地仍然以QQ群和微信群为主。想做好社群营销，必须先了解这两大社群的特点和区别，然后有针对性的投放软文和维护。

用户群体

QQ群诞生的比较早，已经有十几年的历史。在微信成为主流社交平台后，QQ群无论是用户群体还是定位上都发生了变化，腾讯内部也在寻求两者之间差异化的发展路线。目前QQ群的主流用户年龄阶层要对要比微信群小很多，主流用户多以95后居多，群应用场景也以社交和娱乐为主。而微信群的用户，80后90后都有，而中老年用户也比较多，用户层面更加广泛。群应用场景除了社交和娱乐，涉及各个细分领域的办公、学习、职场社交等。所以企业在开展软文宣传时，要根据自己的定位来选择。比如，推广数码电子产品，QQ群的效果更好。而要推广一款云主机服务器，那就要以微信群为主，因为你的目标客户都是一些互联网公司、企业网站的市场销售甚至高管，而这些人社交活跃的阵地主要在微信群和朋友圈。

开放度

微信自诞生以来，一直秉承张小龙社群为核心的轻应用理念，不管是微信群和公众号，功能和入口都比较谨慎，对推广诱导也做了很多的限制。而QQ群则不同，因为基于QQ本身的开放度，所以限制较少。一般QQ群都可以通过搜索群号、关键词、扫码等多种形式进行加群。而微信群没有搜索入口，只能通过群主拉人或者扫码加入，100人以上的群也无法进一步扫码加入。因此就诞生了很多微信群聚合推荐的网站、公众号。QQ群在人数限制上是2000人，微信群则是500人。微信群更强调熟人社交，从工作、朋友、亲属等关系进行社交上的延伸。因此在传播裂变上较QQ群也更高移动社群营销，而QQ群在推广上更灵活，两者。各有优质。

我们再来看下社群软文营销相比较其他投放渠道的优势：

互动性更强

传统的新闻门户软文互动性可以说是为0.基本情况就是发完就完事了，主要做一下外链和关键词。而在各类门户投放门槛越来越高，规则越来越严格的情况下，这两大优势也在减弱。而问答平台软文，虽然有互动，但互动周期长，一般只有用户提出了问题，才可以回答带来互动。问答平台也有一定的审核规则，互动的成功率也较低。而微博、公众号等新媒体平台，虽然可以通过转发、回复评论等形式开展互动，但受粉丝数量、粉丝活跃度、内容兴趣度的影响也较大，互动的周期也比较长，如果不是超过几十万粉丝的大号，互动效果也并不明显。

社群营销则不同，因为都是共同的目的、兴趣等原因进群，用户精准度较高。只要通过良好的运营，社群会产生很强的互动性。这种互动性不仅是群成员之间的互动，更是群主和群成员间的互动。时事热点、群主体相关的话题、推广的产品、基于社交关系的闲聊都是互动的要素。在群内投放吸引用户眼球、用户感兴趣的软文，都会不同程度的引发讨论。

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