领导和管理的区别有哪些?(浅析领导和管理的4大区别)

qinzhiqiang 12-31 15:55 24次浏览

领导不同于管理,这已经成为共识,但到底不同点在哪里,以及为什么会有这些不同,可能大多数人对此认识并不全面,甚至有些偏差。

一、管理与领导对应的情境不同

(一)管理与处理复杂情况有关

管理的实践和程序主要是对大型组织的出现所做出的一个反应。如果没有好的管理,复杂的企业可能会杂乱无章,面临生存危机。

(二)领导与应对变革有关

近年来领导变得如此重要的部分原因是,现在商业世界竞争更加激烈、更加变化无常。导致这种变化的因素很多,其中包括技术更新速度加快、国际竞争加剧等,变化的最终结果是,延续昨天的做法或者改进5%,已不再是成功的公式。要在这种新的环境中生存下去并有效地进行竞争,重大的变革就变得越来越有必要。更多的变革总是需要更多的领导力。

二、管理和领导对应任务的区别

处理复杂情况和应对变革这两种不同职能,形成了管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及:决定需要做什么(目标),建立完成一项计划所需要的员工与关系网络(如何做),努力确保这些员工各尽其职(保障措施)。但是,领导和管理完成这三项任务的方法各不相同:

(一)决定需要做什么

管理复杂情况的第一步是做计划和预算:设定指标或目标,制定完成这些目标的具体步骤,然后分配资源来完成计划。

而领导一个组织进行建设性变革始于确定方向:制定未来的远景,并为达到远景所需要的种种变革制定相应的战略。

(二)建立、发展完成计划的能力

管理通过组织和配备人员来建立、发展完成计划的能力,具体做法是:创立组织结构,并按实现计划的要求设立一系列工作岗位;为这些工作岗位配备称职的人员;与这些人员就计划进行沟通;下放权力让员工执行计划;以及设计执行计划的监控系统。

而领导所对应的行动则是让员工协调一致,能够创建共同体并使这些共同体理解并致力于实现这一远景的员工,了解新方向。

(三)决定如何保障目标达成

管理通过控制和解决问题来确保计划的完成——以正式的或者非正式的形式,如报告、会议和其他手段等较为具体地比照计划对结果进行监控,然后找出结果与计划之间的偏差,最后通过计划和组织来解决问题;

而领导则通过激励和鼓舞员工——通过诉诸于基本的但往往未被利用的人类需要、价值观和情感,使得员工即便在变革遇到巨大障碍时也能朝着正确的方向前进。方向的确定能够明确企业向前发展的合适路线,有效地协调员工能够使他们沿着既定的路线前进,成功地激励员工能够确保他们有克服障碍的力量。

三、管理与领导在具体操作方面的差别

管理与领导在具体操作方面的差别主要体现在以下几方面:

(一)确定方向VS做计划与做预算

确定方向与制订计划或者做长期规划不是一回事。做计划是管理的一个程序,本质上是演绎性的,目的是要产生有序的结果,而不是变化。

确定方向更具归纳性,领导者广泛收集数据,从中寻找能够对事物进行解释的模式、关系和关联。领导中的确定方向并不产生计划,而是形成远景和战略。

(二)使员工协调一致Vs 组织与配备人员

管理者通过“组织”来建立能够尽量准确、高效地实施计划的人员系统。包括:选择一个岗位结构和回报系统,在各个岗位上安排合适的人选,为需要培训的人员提供培训,让员工充分了解计划,然后决定下放多少权力以及下放给谁。除此之外,为了完成计划还需要制订经济激励措施,并建立实施计划的监控系统。

使人员协调一致则不同,更多的是沟通方面的挑战,需要与更多的交流。努力让人们理解一个全新的未来远景也是一个沟通上的挑战。使人员协调一致会走向放权,各层级人员准确的观察到外部环境的重大变化,然后开始采取适当的行动。

(三)激励员工Vs 控制与解决问题

按照管理的逻辑,控制机制是把系统行为与计划进行对比,一旦发现偏差就及时采取纠正行动。因此,管理过程必须尽可能的防止失败和规避风险,这意味着各个流程不能依赖于非常规的或者难以实现的因素。系统和结构的整个目的就是帮助那些中规中矩的普通员工日复一日地成功完成常规工作。

从领导的角度看,要实现宏伟的愿景常常需要一股干劲。激励和鼓舞能够振奋人心,依靠的手段是满足人们的一些基本需要,比如成熟感、归属感、得到承认、自尊、能够掌握自己的生活、实现自己的理想等等。

四、优秀领导者应该这样做激励

优秀的领导者通过各种各样的方式激励人们。

首先,他们总是向听众清晰的描绘企业远景,并且强调听众的重要价值。

其次,让员工参与关于如何让实现组织远景(或者与某个个人密切相关的问题)的决策。这就赋予人们一种控制感。

再者,通过辅导、提供反馈意见和树立楷模来支持员工实现远景的努力,从而帮助员工的职业发展,增强他们的自尊。

最后,优秀的领导者对员工的成功给予认同和奖励,这不仅让员工拥有一种成就感,还让他们感觉到自己属于一个关心他们的组织。

当然,在现实中很难有单纯的管理者或者单纯的领导者,往往同时兼具两种角色,但这两种角色会有主次之分。你可以自测一下,看自己扮演的管理者角色多一些还是领导者角色多一些呢?

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