增长黑客之从裂变到增长组合拳

qinzhiqiang 07-06 6:07 772次浏览

从道与术来讲,更多的是具体的案例,即术。这样也好,一个是方便总结模仿,一个是在模仿熟练后,由量变到质变,自己可以更深的去思考道的东西。

一、从3种裂变方式讲起

互联网就是这样神奇,运营玩法层出不穷,可以学习模仿的内容也源源不断。基本上参照着这样一个流程,就可以移植玩法为自己所用。

找到参考项目 → 玩法分解剖析,确定关键点 → 完全模仿,或依据自己的理解优化执行 → 数据收集,效果评估 → 延续亮点,改进不足。

然后循环往复试验优化,试验优化。毕竟,每一个关键环节都有不断优化的可能性。

回到裂变,也是从参考模仿起步,然后试验优化。具体到3种常见裂变方式则是:

社群裂变,工具爆汁、八爪鱼等,经典案例:网易戏精课程,新世相营销课程;

公众号裂变,工具任务宝、煤想到等,经典案例:有书邀请好友领实体书;

个人号裂变,工具爆汁、wetool等,我不知道有什么案例?

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3种裂变方法,以微信好友关系为基础,以利益奖励作为驱动,实现了人带人的传播增长。

二、增长组合拳

裂变只能说是增长的一个模板,而不是全部。以前喜欢讲裂变,现在更喜欢讲增长,这也是认知上的转变。

范冰的《增长黑客》可以说最不缺的就是具体的增长案例,在每一个案例中,都可以看到多方面的增长方法一起组成增长组合拳发力,最后实现了用户的爆发增长。

所以自然而然的爆汁裂变系统,就想总结优秀产品上曾用到的方法,期待可以模仿为自己所用。

Airbnb(爱彼迎)

Airbnb的创始人在创业之初很落魄很落魄,落魄到靠售卖麦片为生,可能也是因为有着强烈的求生欲,所以他们的一些增长操作也是比较骚的。

1.追上热点做推广

在美国的大型集会上,通过高调曝光,满足短时爆发的公众住房需求,以此获得用户。

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2.从大平台“挖用户”

Airbnb通过技术团队的神奇操作,可以将在Airbnb上发布的信息同步更新到Craigslist(美国网上大型免费分类广告网站),而Craigslist上用户量可观,通过信息的分享回流,就为Airbnb撑起了人气。同时之前喜欢到Craigslist发布信息的用户,会开始喜欢到Airbnb上发布,因为在Airbnb一处发布,就能同时在两处更新。

不仅是分享信息,Airbnb还会利用Craigslist的邮件通知系统为自己打广告,每当有Craigslist用户发布了招租信息,Airbnb的系统就会模仿成用户,给屋主留言,推荐他到Airbnb发布信息招租。

不过因为操作有点骚,后来都被Craigslist封杀了,但人已经挖了很多呀?

3.聘请专业摄影师拍照

一款产品,好用和好看是产品质量的2大关键要素。

在好看上,Airbnb聘请专业摄影师为屋主拍照,屋子的照片拍的美美的,对租客的吸引力自然就上去了。而数据也显示出,专业摄影师拍照的房屋,订单量是同类的2~3倍。

这样的措施,提升了产品的“好看性”爆汁裂变系统,相当于增强了产品的质量。直接提升了用户的转化率,同时又为产品的增长提供了内驱力。毕竟好的产品,是增长的必备前提。

4.打通社交关系链

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2011年,Airbnb开放社交网络连接功能,允许用户连接到他们的Facebook账户。这一方面可以增强租客和屋主的信任,同时又使得背景相近的用户联系紧密,提升了产品的活跃留存。

5.用户推广计划

通过数据分析、业界交流、A/B测试,Airbnb最后使用“利他”的文案+发送者照片+向Gmail和通讯录的联系人推荐等组合方法,促进用户加入推广计划,推荐朋友加入,最后使得某些地区订单量激增25%。

美丽说

看完了国外的产品打法,再看看看国内美丽说的打法。

1.500元买来种子用户

最开始产品团队从身边拉人测试,测试下来一个人都没留下了。然后就开始混进导购QQ群发广告,但发了就被踢。这之后,他们开始每月付费500元给导购QQ群的群主,要求他们引人进入。

2.社区活跃的发动机

美丽说的用户有4种(用户分级):

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(1)时尚达人,长得好看,且持续活跃分享,受到了美丽说的扶持,约几百人;

(2)超级用户,对外貌没有要求,但懂时尚,且有表达欲望,负责优质内容的生产,占用户群5%左右;

(3)活跃用户,喜欢时尚打扮靓丽,不一定能创造内容但会分享推荐好东西给朋友;

(4)需求群众,行为由需求驱动,找到买的物品就走,下一次有需求再来。

由超级用户和活跃用户组成主体人群,带动社区活跃,然后提供内容给更大规模的需求群众消费。

3.翻杂志

社区中有一个“翻杂志”功能,可以让KOL把喜欢的商品分门别类进行组合,做成主题性的杂志。

美丽说将与热门相关的杂志整理成为图文专题,发布到社交网络,实现了从外部回流用户的目的。

又是典型的内容营销案例。