营销流程有哪些?(5个步骤教你做流程框架)

qinzhiqiang 01-01 11:47 25次浏览
营销流程五步走

要开发一套行销课程,我们可以把销售流程拆分为“认识顾客、建立信任、激发需求、促进成交、服务跟进”五步,并做成一个流程框架。一般来讲,销售方面的知识比较多,而搭建好框架后,无论学习多杂的知识都可以很好地归类,并与已沉淀的知识相融合。

如此一来,在看到《销售巨人》这本书时,我们能够很自然地把书中的知识归纳到“激发需求”上;当参加“建立良好人际关系”的课程时,很快可以把课堂所学归纳到“建立信任”上;当听到阿里巴巴“铁军销售”分享时,就能判断出这套方法的核心是基于spin销售法演变而来。

通过完善的销售流程框架,在做新的销售时,就要从认识顾客到服务跟进成套地应用。这样,每做一次销售,就可以把新知识全面验证一遍,用最小的行动积累出最大化的经验。不然,你可能需要10次重复行为才能积累到同等的经验。