酒店营销策划方案(客房天天爆满的秘诀)

qinzhiqiang 02-18 15:49 34次浏览

朱老板接手了一家市区的酒店,很是兴奋,60 多房间微精品酒店,原来的老板装修经营一年多,268 万转让给朱老板。朱老板在接手前经过了实地考察,地方清静,空气好。生意很好,旅游团入住爆满…

酒店营销案例:酒店的高手营销方案,客房天天爆满的秘诀

可是,接手不久,朱老板傻眼了,这么大的酒店,每天散客才十间都不够,旅游团也不再来了,原老板是为了人气,迷惑真相亏本带团来的,据前台服务员介绍说,前老板很少到酒店来,基本不管酒店,服务管理等都跟不上,很少人知道。旅游团用来充数的,198 元的房间才卖 65 元,根本就不赚钱,这个酒店入住以来一直在亏本经营……

酒店营销案例:酒店的高手营销方案,客房天天爆满的秘诀

三个月了,朱老板使用了很多办法,就是不见酒店有任何的起色,朱老板满脸愁容,酒店冷冷清清,能不急吗.这个时候,朱老板有幸认识了一个营销高手,尚一特酒店的詹总,这个高手给朱老板出了一套营销方案,3个月后奇迹的起死回生!

酒店营销案例:酒店的高手营销方案,客房天天爆满的秘诀

高手的营销方案和步骤如下:

1. 朱老板放手酒店的管理,加盟尚一特酒店品牌,让专业的人做专业的事,让他们来接管酒店。

2. 成立社群,把周围3公里内的商家全部加入到一个群,先找到周边10个商家,告诉商家拉10个商家进群,可免费到酒店领取1瓶价值588元的原装法国进口红酒1瓶,再赠送88元代价券一张,这样很快群内达到将近500人,然后不断的在群内做各自营销,通过经营社群为酒店带来流量,客户有需求入住,拿券过来可以抵88元办理入住,通过这一招,每天为酒店带来10几间房的入住。

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3. 建立一个的士司机服务群,用同样的方式,很快又把区域的士司机和私家车司机拉入到一个群,同样的方式做各种活动,为司机们提供各自免费的体验和宣传,并告诉,每拉一个客户过来入住奖励50元,这一招,每天为酒店增加了5-10间客房。

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3. 通过OTA平台的维护,以及线上营销模式的调整,很快把美团分数提升到5.0,携程分数提升到4.8分,这样,每天酒店线上的客户达到将近20间房。

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4. 制定100元的体验券5000张进行引流,找到当地稍微大一点的商家如KTV,健身房,美容院,洗车中心,电影院,餐厅等,给他们赠送一些卡券,形成一个能够互相引流的机制,通过这种方式一个月内成功引流200多个,到酒店参加各种活动,办卡充值了40多万元。

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5.客户退房的时候,前台服务小姐会告诉客户,客户缴纳了100元押金,如果这100元押金转储值的话,可以赠送一瓶价值588元的红酒1只,这种方法每天可以转化锁定10几个客户再次消费。

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三个月过去了,朱老板大喜,入住率达到了90%以上,三个月储值办卡就收入了40万元!没有想到自己酒店要面临倒闭加盟了尚一特后起死回生,救了我一命,最后 朱老板特意找到营销策划大师詹总(抖音号Jameschen007)表示感谢。

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营销的背后是服务,服务的背后是团队,团队的背后是品牌,再好的营销模式,如果没有一个好的客户体验,没有好的管理模式,一切营销模式都只是临时的,饮鸩止渴,最终可能达不到你想要要的结果。