线下推广怎么做(经验分享:线下活动的推广方法)

qinzhiqiang 02-19 8:00 51次浏览

线下推广怎么做(经验分享:线下活动的推广方法)

垂直行业自媒体和初创企业要如何策划线下活动,活动策划阶段应该注意哪些问题,活动进行前如何推广,活动结束后的复盘总结又应该怎么做?过去三个月中,我们的团队举办了的十余场小型活动,高压下获得了宝贵的经验,结合整合营销传播理论线下推广怎么做,与大家分享。

上次分享了线下活动策划阶段需要重点注意的问题(经验分享:如何策划一场成功的小型线下活动?),但有运营经验的营销团队都知道,策划只是万里长征的第一步,活动的成败更大程度取决于推广的有效与否。线上线下活动推广方案优劣势各不相同,哪些推广渠道是可以共用的?线下活动有哪些特殊的推广方法呢?

以下是我们的每一步实操步骤,希望大家一起留言讨论,碰撞火花。

第二部分 线下活动的推广

C酱将活动策划方案定稿后到活动实际执行前的时间段,统一划分为活动准备及推广阶段。

整理现有客户资源

在正式开始推广前,整理可用资源非常重要。首先需要清晰此次活动针对的用户是谁,这类用户在公司已有的客户数据库中占比如何?第二,需要分析这些客户资源的属性,是属于哪种类型的粉丝?是强联系的粉丝还是关注我们的普通用户?是否知晓粉丝背景?是否可以划分为特定关系群体(例如由大连粉丝俱乐部成员)?最后,根据具体情况确定是否需要针对这些客户资源制定特殊的活动规则或方案?判断标准是这些客户资源的数量和影响力;特殊规则包括简化参与难度,例如不用再填写基本信息,可直接报名;或者老客户参加可以得到更多优惠,引入“亲友介绍计划”老客户可以介绍其朋友或伙伴参加,并活动奖励等。

为什么我们如此重视已有客户资源?因为作为活动运营团队,获得轰动效应是第二目标,确保活动的顺利完成是基本要求,而已有客户的邀约转化率是最高的,是最能保障活动顺利进行的基础。为了确保线下活动的顺利进行,确定一批保证出席的客户资源后,再通过拉新为活动冲刺高分,这是一种更稳妥的做法。

利用现有客户资源邀请拉新:

有趣的文案会刺激现有客户主动转发并分享我们的活动。好的销售文案,而不是优秀的文学作品。线下活动推广文案的辞藻不需要高大上,华丽的虚词也不需要。但是,如何提取利于客户分享的有趣的卖点是非常重要的。

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举个例子,汇众资讯10月西安活动时,策划同事给的宣传文案,花了大手笔着重描绘西安历史的厚重,文化的精髓,现代发展的重要地位等等。这样的文案会给人眼花缭乱,文笔不错的感觉。但忽视了其活动本身,基本变成西安城市的宣传片,即使当地客户进行了转发但人群也并不精准,也无法导向活动报名。最后,我们将这份文案做了调整,以活动中的“圆桌论坛”(圆桌的形式起源于英国亚瑟王的传说。亚瑟与他的骑士们共商国事时,大家围坐在一张圆形的桌子周围,骑士和君主之间不排位次、席位不分上下尊卑)作为此次文案的宣传重点,结合西安的历史背景,邀请普通投资者参与专业分析师的圆桌讨论。最后事实证明,这样的文案成功吸引了当地的精准用户,并且刺激了客户的自发转发。

推广文案还有很多需要注意的地方,之后C酱会抽空详细整理出来与大家分享。

线下活动推广的特殊之处

在线下活动推广中,有一点特别容易被忽略,那就是广告学中常用的“消费场景”的营造。线下活动的最终举办一定是在特定的场景场地,那么在推广中向目标客户尽可能多的展现消费场景,是一个重要的环节。正如所有房产销售都会打造一间样板房,装修公司会给设计参考图,只有将用户置于该场景,才能将推广直达人心。因此,往期活动回顾,场景图片等视觉资料就是不可或缺的了。

线下活动是客户会真实参与的活动,因此前期推广阶段就要让客户能在脑中构建出活动的现场场景。场景的构建可以采用视觉或听觉刺激,有条件团队在推广中可以用上音频或者视频,比较简单易行的方法是提供参考图片。

邀约客户进行马拉松彩色跑:用图片告诉客户彩色跑是什么样的

邀约客户参加假面舞会:用图片说明可以携带伴侣或期待一场邂逅

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邀约客户参加投资讲座:用图片展示会议场景

简化报名参与流程:

营造出活动场景后,如何迅速促成客户的预约报名也很重要。简单!是这个阶段唯一的原则,减少客户的学习成本非常重要。如果有网上报名页面,那报名的逻辑要设计清晰。报名的凭证只需要手机验证,为什么要让客户填写更多信息呢?我们不是做人口普查的,客户的性别、邮箱、行业背景等,没有特殊要求时不需要在报名阶段来搜集。建立基本联系后,我们有更多方法来获取这些信息。因此,何不将报名链接设计为简单的:点击——填写手机号——报名成功。

既然是报名页面,那么促使客户预约报名才是最重要的。在索取信息前给出过多信息,例如活动介绍、活动规则等,容易造成客户认知困难,或因为缺失耐心直接关掉页面。又例如,短信邀约,如果可以直接回复,就不要让客户点进额外的短链接到报名页面。最后,报名页面要有分享按钮,并且提示客户进行“分享”。

在哪些渠道推广?

线下活动推广,依然需要强调“线下”即“活动地点”。由于地点的限制,线下活动推广平台的选择不能求多线下推广怎么做,而应该求“对”。例如,常见的活动发布平台《活动行》,在沿海地区有较多用户和受众,但在内陆地区根本没有用户。此时应该考虑的是活动举办地当地的活动网站。例如陆想汇,针对的就是上海客户。

常见推广渠道分类:

A官方自有平台——网站、微信公众号、粉丝群等。此次活动即是针对自有粉丝的,主要推广也放在了自有粉丝群上。

B社交媒体——社交媒体用户分散,不适合特别小型的活动。

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C 活动专题页——持续时间较长的活动可以制作一个专门的活动页面。

D 别人的平台(包括竞争对手的平台)

需要注意的是,由于并不是第一次进行线下活动的推广,C酱的团队是有经验去判断哪种方式效率更高的。对于第一次进行活动推广的团队来讲,由于对行业用户缺乏“基准值”,最好不要凭直觉取舍推广方式。宁可前几次将所有方式都尝试一遍,得出自己的参考数据。

重点推广渠道的挖掘

梳理所有推广渠道后,将重点放在能引发蝴蝶效应的推广平台。常见分类如下:

自家资源:PC网站弹窗、消息推送、预留的广告位Banner、文字链、内容置顶等内部渠道首页推广,频道页推广,APP或论坛板块开屏推广,短信数据库资源,其他内部推广位,内部员工推广

新媒体及社区:微博,微信,活动植入,定制红包,社区论坛

付费推广:搜索引擎、新闻PR、电视台,电台,落地活动,线下广告位推广

如何从众多推广渠道挑选出适合自己的重点发布渠道?

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例如汇众资讯在上海的活动,推广时,除去公司微信公众号、官网作为报名端,额外挑选了针对上海地区的活动报名网,而抛弃了大众的活动行、活动网,并在这个平台进行了很少预算的付费推广。最后,仅这一个平台的报名参与人数就远远超过了我们的目标人数。为了控制人数,最后提前关闭其他渠道的报名端口。

风险监控和备选方案准备

所有推广都依次做完后,就坐等活动开始了吗?当然不是。风险监控并配备备选方案,是经常被遗忘的步骤。首先我们罗列一下,哪些可与不可抵抗力会影响到我们的最终活动执行?

1. 活动延期。

甲方计划临时变更、场地影响、技术团队产品未及时上线、天气或特殊节假日等情况,都可能造成线下活动延期。如何避免这些延期?线下活动场地挑选时也要尽量避免露天场地,避免极端天气影响。时间确定时查看大型会议、包括车辆限行等影响。

2. 重要用户或主要意见领袖(KOL)临时缺席。

一般活动的报名到场率在70%左右,即十个人报名参加活动,七人最终出席线下活动。因此,推广阶段的报名人数=1.4倍活动人数。同时,在活动前1-2天电话联系所有报名用户,确定其到场情况;在活动当天短信或邮件提醒报名客户准时参与。汇众资讯的每次线下活动,在活动临近时基本都会出现提前预约好的用户最终不能到场。此时的沟通很重要,表达出对用户充分的尊重,但同时也要表达临时取消对我们的影响,并明确建议其邀请朋友或同事代其参与。

而线下活动更大风险,是重要用户的缺席。重要用户或KOL的缺席,会直接导致更多普通用户在得知消息后缺席,或参与后中途退场直接影响活动效果。因此,推广阶段既要学会利用KOL的参与消息,作为对普通用户的吸引;建立联系后又迅速挖掘其他的卖点吸引这些用户。如果KOL临时缺席,他们往往也会有愧疚感,因此沟通时可以提出一些要求。例如,让他们在线为活动背书,或表达强烈的无法参与的遗憾鼓励其他人参加后与其分享。

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3.推广邀约阶段,报名用户一直未达预期。

由于线上活动可随时进入参与,人数可进行定期统计,相对容易掌控流程。如果在推广阶段持续出现报名用户未达预期的情况,千万不要抱有侥幸心理。所谓的侥幸心理,是指盲目乐观,认为虽然每阶段报名人数不足,但线下活动的最终成败取决于实际执行的数小时,因此等到活动开始后才能最终判断参与人数。

记得我们最初的一次活动预计100个用户参与,邀约阶段一共只有73人报名,但负责推广的同事一直没有汇报这种异常,直到打印签到表时才说人数不够,但依然很乐观,说很多渠道客户收到了邀约,也许只是没有报名而已。甚至,到了活动后,还坚持说也许还有很多客户在路上,只是迟到了而已。这样的例子听起来好笑,确是会实际发生在我们每个人身上的。

因此,一定要准备PlanB,并理性的启用PlanB。有了前期活动的失败经验,我们之后的线下活动,都会准备两套现场搭建和摆桌方案。例如酒店会议室的讲座活动,如果前期报名人数足够,会采用会议椅模式(不用桌子);如果前期人数不足,采用鱼骨式布局(6-8人)

正常会议摆桌

研讨式会议摆桌

鱼骨式会议摆桌

下期我们继续整理线下活动运营的其他问题。C酱会持续和大家分享作为自媒体我们在市场营销及推广时的心得和经验。关注我们并一起参与讨论吧。

文章首发于JRMarketing公众号(jryxtg)。请与我一起讨论和评论,分享小企业和自媒体的成功营销案例。#营销人的进击# 用营销的眼光从生活中去看世界,其实一切没那么复杂。