全域营销 撬动营销数据博弈

qinzhiqiang 07-08 17:24 891次浏览

面向消费者的零售和营销正在被科技、数据和洞察重新塑造,解构与重构时时刻刻都在发生。

近日,第八届营销与市场研究峰会于上海召开,300余名市场营销行业专家、从业人员就“聚合·共生”这一主题,进行了精彩的话题讨论和思想碰撞。

此次峰会上,凯度业务发展总监赵琦与阿里巴巴市场部全域营销中心市场总监李娇骄以“营销博弈、颠覆、创新——如何以中国速度重新定义品牌战略”为主题进行了分享。

营销博弈、颠覆、创新

如何以中国速度重新定义品牌战略

背景回放:

今年6月20日 凯度与阿里巴巴集团

在法国戛纳国际广告创意节期间 共同宣布双方正式成立合作伙伴关系

阿里巴巴于2017年发布了营销KPI“消费者资产”(Consumer Asset)体系。凯度将这一指标体系与自有的更广泛围的营销KPI体系进行了成功的匹配与验证。双方合作的核心正是将彼此的优势资产整合起来,在中国市场上推出创新的服务。

(凯度业务发展总监赵琦)

凯度业务发展总监赵琦谈到:“通过大数据的营销方式全域营销,我们凯度和阿里去重新建立对于品牌全链路的定义,希望打造一个平台,帮助品牌主实现全域营销,进而实现品牌提升。”

针对营销评估指标过多、评估体系碎片化、缺乏深度洞察等行业痛点,很多品牌的诉求其实很简单:如何通过阿里平台触及到更多的消费者、实现销售增长?

赵琦以一牙膏品牌作为案例进行了深度讲解:首先借助阿里数据分析该品牌人、货、场三要素,然后对目标人群进行分层、圈定不同消费人群,并以不同的营销方式逐层突围。“其结果就是那些品牌主原本没有发现的目标人群浮出水面,类别和体量都远远超出了品牌主的预期,实现了可观的消费者转化和销售额提升。”

(阿里巴巴市场部全域营销中心市场总监李娇骄)

对全中国超过5亿移动端活跃消费者的丰富理解,这是阿里巴巴独有的优势。尤其在新零售的语境下,不只仅限于线上数据,李娇骄提到智慧门店、盒马鲜生、大润发等线下数据也一并接入,“这是大数据和小数据的结合,是厚数据和薄数据的结合,是快数据和慢数据的结合。”加之阿里云的技术加持,每秒的计算可以达到几亿次。

李娇骄谈到:“正是因为阿里巴巴有这样一个大数据平台,我们才有条件通过行为数据进行分析研判,去观察消费者和品牌之间的互动,从而打造出全域营销。”阿里巴巴于2017年发布了营销KPI“消费者资产”(Consumer Asset)体系。“即基于消费数据,通过各种算法,衡量出一个消费者未来对于某一品牌的购买力、与这一品牌之间的贴合度和价值度等等。”

面向消费者的零售和营销正在被科技、数据和洞察重新塑造,解构与重构时时刻刻都在发生。

阿里与凯度的合作还只是刚刚开始,但不难预见:中国营销领域的“建设性颠覆力量”正在形成:从洞察到执行,再到评估全域营销,打造出全维、实时的消费者“统一身份识别”数据体系,使数据可视化、可优化、可量化,品牌建设的工作从战略到终端全线被打通,使品牌进行全域周期消费者关系管理成为可能,实现全链路品牌服务。”