新媒体营销课程有哪些？包括哪些内容？
新媒体营销课程有哪些新媒体营销课程有哪些
b. 可控性
c. 系统性
2）主动“造势”模式
a. 创新性
b. 公共性
c. 互惠性
3. 营造事件营销的方式
1）名人效应
2）体育营销
3）新闻事件
4）舆论焦点
5）活动参与
6）创新概念
4. 营造事件营销的切入点
1）支持公益活动
2）搭便车聚焦
3）危机公关
5. 事件营销的风险
1）不可控制
2）不可预知
3）事件延伸
4）高效果高风险、低风险低效果
第六讲：企业运用媒体系列5——作“整合营销”
一、整合营销的认知
1. 何谓整合营销
2. 整合营销的形式：
举办活动，例如演唱会、展示会、新产品发布会、园游会、大型比赛活动
论坛、大型摸彩活动、公益活动、捐赠活动、体育活动、艺术活动、国际公关
3. 整合营销的目的
1）制造话题、创造议题
二、整合营销的做法
1. 邀请名人代言或参与
2. 异业结盟
3. 结合社会公益
4. 安排媒体采访
三、整合营销的效益：
4. 企业形象
5. 特别目的
第七讲：企业运用媒体系列6——作“危机公关”
一、危机管理的认知
1. 何谓危机管理
2. 危机三阶段模型
1）危机前
2）危机中
3）危机后
3. 危机的特征
1）突发性
2）破坏性
3）不确定性
4）急迫性
5）信息资源紧缺姓
6）舆论关注性
二、危机管理的基本原则
1. 诚信形象原则
2. 制度化原则
3. 预防原则
4. 信息应用原则
5. 快速反应原则
6. 企业领导重视与参与原则
7. 沟通协调原则
8. 创新原则
三、危机管理的基本要素
1. 配备专业危机管理人才
2. 先进的危机预测手段及措施
3. 及时有效消除与处理危机
四、企业危机管理内容
1. 危机前的预防与管理
1）树立正确危机意识
2）建立危机预警系统
3）成立危机管理小组
4）制定危机管理计划
5）进行危机管理的模拟训练
2. 危机中的应急处理
1）沉着冷静进行准确的危机确认
2）应变迅速有效的危机控制
3）决策得当迅速拿出解决方案
4）考虑长远利益
5）信息畅通
6）获得信赖
3. 危机的善后总结
3）整顿改革
4）寻找新的商机
五、企业危机管理的类型及其危害
1. 公共危机管理
2. 企业营销危机管理
3. 企业人力资源危机管理
4. 企业扩张危机管理
5. 企业创新危机管理
6. 企业信誉危机管理
7. 企业公关危机管理
8. 企业财务危机管理
9. 企业品牌危机管理
10. 产品质量危机管理
六、企业危机管理的作用
1. 提高企业管理层的危机意识
2. 可以有效减小危机造成的损害
3. 建立企业“整体安全装置”
4. 建立新型企业学习型组织
七、企业危机公关面对媒体的原则
1. 真诚原则
2. 及时原则
3. 主动原则
4. 冷静原则
5. 积极原则
6. 责任原则
7. 善后原则
8. 灵活原则
