新媒体营销内容为王，那，内容营销到底是什么？（上）

新媒体营销内容为王，那，内容营销到底是什么？（上）

在新媒体营销盛行的今天，人们耳熟能详的听说内容为王，也就是说内容营销才是新媒体营销的核心。但您真的了解内容营销么？内容营销=营销内容？

一、成功的内容营销到底是什么？

随着咪蒙、罗振宇、李靖、小马宋等一众自媒体人在互联网时代炙手可热，对内容营销价值的讨论热潮也被推上了另一个高度，而内容营销，也成为了自媒体创业的下一个风口浪尖，所谓内容为王。

但外界对于“内容营销”普遍存在两个误解。

误解一：内容营销就是利用软文、H5、视频、音频、广告植入的方式进行营销，也就是说内容营销就是不打硬广告，而是换一种更有人情味的方式传播广告内容。

误解二：认为“内容营销”=“内容销售”。

那么到底内容营销是什么呢？相信很多人对当下比较热门的“新媒体营销”、“大数据营销”这俩词并不陌生吧，没错，也就是说无论是新媒体还是大数据，最终的落脚点是“营销”二字，同样的“内容营销”，营销是根本，内容只是一种对品牌与客户进行互动沟通手段的新型整合方式。

既然“内容营销”本质就是“营销”，那么营销的本质又是什么，它与大众眼中的“销售”到底有何不同？

经典的营销定义指的是：为顾客创造价值，从而满足他们的需求，并管理有价值的顾客关系。而营销与销售的区别，借用管理学大师彼得德鲁克的话：销售就是把你已经生产的东西卖给消费者，哪怕消费者根本没有购买需求。而营销是指：根据客户的需求生产客户需要的产品。

而内容营销的落脚点仍然是营销，因此内容营销的本质还是要为顾客提供价值。所以，“内容营销”的内涵可以被概括为以下两点：

1、内容营销的形式千变万化，它适用于任何能够连接用户的媒介渠道。

2、内容营销的本质是企业或者品牌向客户传播价值、提供价值、创造超额价值，提升用户消费体验的一系列活动。

二、成功的“内容营销”到底有什么？

在内容为王的时代，要想成功实现内容营销，必须要具备好的内容，而好的内容定义权不在你，而在于用户需要，基于马斯洛需求层次理论，将能够吸引用户的内容分为三类：

1、基于生理与安全需要的内容。即所谓的刚需型内容。例如，对于考研党，考研资料、院校资讯无疑是其最渴望的内容；对于新手妈妈，母婴用品、育儿经就是其迫切需要的内容。

2、基于社交需要的内容。即所谓的娱乐八卦类的内容，可以作为朋友间交流互动的谈资，这类内容因为轻松、有趣、有料，能满足消费者的社交需要，因而也占有巨大的市场。

3、基于尊重以及自我实现需要的内容。即所谓的能够提升品味、提高修养类的内容。例如关于阅读、运动、健身，增强用户职业技能类的内容，就能够很好地满足想要提升自我的那部分用户的需要。

而影响内容营销的内容的关键点则一般需要具有：

1、营销价值。简而言之，你生产的内容是否具备传播性。

2、付费价值。具有付费价值的内容，考验的是商家对产品与内容的结合。大家会为热点消耗流量与是否为热点购买产品是两回事。

三、成功的“内容营销”怎么做？

就像“大数据营销”是将大数据、云计算等技术应用于营销，而“新媒体营销”是利用新媒体平台展开营销一样，“内容营销”也有其主要的运用方向即：PGC、BGC 、UGC。

1、PGC (Professionally Generated Content)专业生产内容

这里的专业就是指在某方面拥有绝对话语权、或者拥有庞大的粉丝群以及在某些领域具备强大的影响力的人，对应得身份就是当下的专家、网红、明星。企业借助这些人物的社会影响力，向广大的消费者传播品牌的信息。

专家：正如马云—阿里巴巴、刘强东—京东、雷军—小米，马刘雷等人的每一次亮相，无疑都是一次对其企业以及品牌的宣传。

网红：比如大家熟悉的papi 酱，如果你有关注的她的视频什么是新媒体营销，会发现她的视频之前都会有一小段关于美即面膜的小广告，美即面膜正是利用papi 酱在粉丝中的影响力，使其产品获得更多流量更多曝光，从而实现流量变现。

明星：这是最为普遍的一种形式，俗称“广告”，企业聘请明星为自己的产品代言，利用明星积攒的粉丝资源，形成产品的口碑效应。

2、BGC (Brand Generated Content)品牌生产内容

品牌生产内容，其核心思想是，该品牌已经树立了经典的IP形象，该品牌的价值观、文化、内涵等已经潜移默化地成为广大消费者认知的一部分，例如迪士尼传递的理念是纯真、自由、快乐等；苹果公司传递的是追求卓越，永不满足的创新等理念一样；咪蒙自媒体传递给消费者的就是毒鸡汤教主和打脸女王……基于品牌的在用户心目中的形象，该品牌的营销活动甚至不用提前告知，也能够吸引一大批与品牌拥有相同价值观的用户，并且这些用户并非路人粉，而是核心粉，甚至是病毒粉，会主动关注品牌及其相关的活动，甚至无条件替品牌进行传播。

3、UGC (User Generated Content)用户生产内容

用户生产内容，即形成企业与消费者互动的闭环，企业不再是单一的输出内容，用户也不再是单一的接收内容，而是用户参与到品牌的传播中，用户的参与能给品牌的推广带来什么化学反应呢？首先是用户的声音能够被企业听到并有可能融入产品的中，这将大大提高用户参与的积极性，并最终形成病毒式营销的态势。另一方面什么是新媒体营销，由于喜欢同一类型产品的用户有了相互交流的机会，更有利于增强群体认同感，从增强用户对品牌的粘性。

PGC 、BGC 、UGC解决的问题是企业需要传播怎样的内容、用哪种方式传播才能获得更多的流量，以及如何实现流量变现的最大化问题，只有解决好以上三个问题，企业才能算是成功地完成了一次内容营销。

聪明的企业会通过PGC和BGC为消费者提供内容、灵感、话题和乐趣，激发他们的创造力，让消费者与品牌进行内容共创UGC。