精准营销的核心是找到精准用户
如今移动端的资讯阅读早已成为人们生活的一部分，日常信息沟通和服务都依赖于无处不在的移动设备，越来越多广告主的投放重点也开始集中在移动端。但移动端用户的注意力是极度碎片化的，导致获客成本昂贵。只有把广告内容穿插在资讯中，直接定向实现用户唤醒：“hi，这是你要的信息！”，才能获得较好的转化效果。信息流广告业务爆发，是移动互联网发展的必然体验。
多元化的用户特性必然导致多样化的消费理念，定向投放还不足以实现最高投放性价比。只有真正找到“对的人”，找到具备核心潜力的精准用户，才是精准营销，这也是支撑以下整个信息流广告逻辑的前提。首先，投放前需要对自身产品的属性做出判断。其次，根据市场数据来检验这个判断的对错，基于数据反馈不断做投放渠道和方式的优化，不断调试，得到用户的普遍认可。但是人为的调试过程中，会有很多的弊端，太繁琐，有局限。那么这个问题怎么来解决？
这里，需要运用到智能工具。我们常说的人工智能和大数据技术，就是利用了机器在数据和建模方面相对人为的优势。目前百度、今日头条、腾讯等平台都在积极优化各种数据处理工具。
目前主要的两种智能工具：
1、DMP(Data-Management Platform)：数据管理平台
它的标准定义是：“把分散的第一、第三方数据进行整合纳入统一的技术平台，并对这些数据进行标准化和细分，让用户可以把这些细分结果推向现有的互动营销环境里。”我们可以把它简单理解成一个数据池子，它可以接受来自各方的数据，然后再经过融合、处理和优化后使用这些数据。就是给用户做标签，根据标签判断和寻找潜在用户，扩大了投放范围，具备丰富灵活的定向功能。
DMP营销图解
2、OCPC (optimization cost per click)：目标转化出价
是经过“优化”后的CPC，系统会在广告主的出价基础上，基于多维度、实时反馈以及历史积累的海量数据，并根据预估的转化率以及竞争环境智能化的动态调整出价，进而优化广告排序，帮助广告主竞得最适合的流量，并降低转化成本。是一个主动寻找精准用户的过程，在稳定流量的同时控制投放成本和人力操作成本，也使广告投放更便捷。
OCPC投放流程
可以说，现在几乎所有的数据收集和分析工作都能由机器完成。依托信息流技术、庞大的用户基数以及丰富的咨询内容，各平台正在不断挑战更高质量的用户触达。
我们知道，很多时候用户在消费的开始是非主动的，从营造消费场景、激发消费欲望到完成支付，为了让整个消费流程变得更加无缝便捷，形成营销闭环，广告主和平台需要做出进一步动作激发潜在消费者的购买欲望，刺激购买行为。这个时候，可以接入一套IM工具及时提供沟通咨询服务。
比如今日头条接入了快商通、美洽、53kf，手机百度也接入了快商通。将IM工具与其他数据管理工具结合，今日头条去年上线“有效咨询”功能，用户主动发起咨询的意愿更强，线上沟通更及时高效，有助于整体提升深层转化。
今日头条“有效咨询”图解
今日头条“有效咨询”样式
互联网就像另一个客观存在的世界，充满了随机性和不可预知性。对于如何在这个浩瀚的流量海洋中捞到属于自己的大鱼什么是精准营销，建议是：
1、从产品本身出发，并根据市场反应，不断调试优化投放渠道和方式；
2、从用户需求出发什么是精准营销，优化引导的创意文字素材，提升广告竞争力和投放亮点；
3、重视数据报表，建立正确的数据分析逻辑体系，多维定向，锁定目标用户；
4、借助智能工具主动寻找精准用户，如自定义转化目标功能，进行智能投放；
5、选择一套安全、响应快速的im工具，及时沟通和服务，刺激购买行为。
