给大家推荐一款好用的电话营销系统

qinzhiqiang 07-10 15:30 813次浏览

前几日与一个朋友聊天,他讲到公司的电话营销岗位,甚是头疼:

从早到晚的打电话,电销员工口干舌燥,精神几乎崩溃电话营销系统,却看不到打出来的意向客户数量。

今天培训了一批员工,还不到一个周,全走光了,留下来的也是随时在走与不走的边缘徘徊,下个周又要重新培训新员工,时间浪费了,人力物力浪费了却啥事也没干。

员工抱怨,遭遇客户嫌弃,天天重复同样的话术,烦躁又让人抓狂。用人成本高,只用少数的员工出不来效果,而增加员工的数量,用人成本又无法承受。

我建议朋友不如试试电话营销系统。但是聊到电话营销系统,朋友又开始茫然,虽然知道电话营销系统可以帮助管理客户资料,提高工作效率,但是怎么选择电话销售系统,朋友又一脸懵了。

1.简单易操作

首先在界面设计上,米多客电话营销系统保持清晰简洁的风格,操作方式更加简单,企业员工容易上手,同时将电销工作变得更加轻松。员工可以根据个人的工作习惯,进行一些自定义设置,十分人性化。

2. 公平数据分配

米多客云呼叫中心引入了全新的多公海池分配方式,可确保销售线索的公平分配,杜绝了销售撞单,保障企业的重要客户资源不被浪费;与此同时在编辑客户资料的过程中,座席人员可随时记录沟通情况、发送短信或创建销售订单,还可以查看历史通话记录。

3. 来电弹屏

米多客来电弹窗提醒功能,让你不会错过每一次的销售机会,当座席人员在接听客户来电时,系统会弹出业务受理页面显示客户信息、联络记录和服务小记,使沟通更加有序,同时帮助员工根据客户需求调整话术,以便更好地转化。

4. 实时录音质检

米多客云呼叫中心所有功能中尤为重要的一环就是监控功能,帮助企业对座席状态进行实时监管,对进行中的通话采取监听、强插、强拆、转至等操作,保证业务管理的实时性;管理人员可以通过直接播放或下载录音文件来查验座席人员的沟通话术,为改善服务水平提出修改意见。

5. 自动批量外呼筛选客户

有了米多客电话营销系统,你可以做甩手掌柜了:只要在后台设置好批量外呼的工作时间,导入客户的电话号码,系统会主动进行外呼,帮助电销人员筛选出意向客户后,再由电销人员进行接待。每天可呼出1000通电话,大大提升了外呼效率,同时环境电销人员工作压力。

6. 清晰的数据统计

米多客可以针对通话、客户、电销人员分别作出精准数据统计,辅助管理人员及时掌握电销情况以及每个员工的工作状态。

听完我的介绍电话营销系统,朋友一拍大腿,得嘞!这就接入米多客电话营销系统去!