社群营销的黄金法则

在移动互联网思维下,社群电商若想要进行营销活动,就必须引爆社群的气氛。下面就来了解引爆社群电商的四大定律,这四大定律能够帮助微信小程序电商运营者通过社群成功地做好营销活动。

1. 短定律

在社群电商中所谓的短定律,是指确保社群成员在社群电商中,通过某项服务促使社群成员在花费的时间比较短、较少的投入成本社群营销,获得愉悦的享受,或者解决某个实际问题。

短定律的实行,必须依靠社群对社群成员所提供的服务,若服务真是社群成员所需要的,定能让社群成员在较短的时间内,产生愉悦的心情或获得需求。不管是心情还是需求,都是社群成员花费自己的时间而交换得来的。

在社群电商中,时间成为社群成员的最大成本和支付货币。同时,和成本对应的自然是收益。有时,社群成员会期望花费几秒钟,就能享受到足够愉悦的体验或者解决某一问题,而这些就是社群成员的收益。

微信小程序电商运营者若是能在短时间内,通过社群让社群成员获得收益,那么定能让社群成员依赖社群,只有社群成员对社群产生依赖,才能进一步推广微信小程序电商平台及其产品。

2. 新定律

所谓的新定律,是指在社群电商中创新“玩法”,快速引爆社群氛围,从而获得大量的用户。

如今移动互联网思维下的产品,几乎是同质化的。一般来说, 用户在满足短期愉悦体验后会迅速离去,再度寻觅新的玩法,以保持自己社交生活的新颖性社群营销,信息丰富的多变性。

由于移动互联网中信息是快速更迭的,所以它更容易钩起人们喜新厌旧的心理,随着好玩的应用不断地推出,人们的选择也越来越多,这也让人们很难对一个东西非常地热衷。

在这种环境下,微信小程序电商运营者在做社群营销时必须多从新应用、新玩法、新服务的角度出发,让社群成员有足够的新鲜感、给用户留在社群中的理由。只有这样,才能产生社群电商裂变,不断扩大自己的社群,从而获得更多的用户。

3. 好友定律

所谓的好友定律,是指社群成员在自己的好友圈对社群电商中的产品进行推广。做得比较好的微信小程序电商运营者,可以让社群成员主动地在自己的朋友圈中散发社群产品的信息,从而影响好友们的认识,使得他们对微信小程序电商平台及其产品产生好感及好奇心。

4. 三维定律

三维定律是用来定位社群电商营销的,是一个能让微信小程序电商运营者判断自己的社群电商是达到了“立体沟通”“平面沟通”,还是停留在原点没有任何进展的三维图。

三个维度分别是“内容”、“交流”“引导”。下图为这3个维度的相关分析。

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