5个步骤,教你做好新零售时代品牌营销

qinzhiqiang 07-12 16:27 1,158次浏览

随着社会的消费升级、媒介升级,传统的营销规则早已被颠覆,实现高转化率的营销方式成了众多企业与品牌初创期的当务之急。而营销内容的关键,则依托于品牌定位。

品牌对我们每个人来讲,都是一个抽象的概念,进行的是点对点的信息传递。品牌的产品和服务往往是消费者对于品牌的第一印象。美国心理学家马斯洛在其《需求层次理论》中指出,生理需求是人类最基本的需求和欲望。因此不断提升产品价值,完善服务体系,实时满足人们不同阶段的需求,才能让消费者忠于品牌。

中赫时尚《新零售品牌营销与推广课程》导师Alex指出,想要品牌形象更加鲜明,经营者必须同时贯通互联网思维,从品牌定位、用户画像、用户体验、数据分析等不同层面具体分析品牌营销的思路和策略。

过去,我们推介一款产品或良好的服务体验,往往需要通过广告的手段,广而告之,吸引消费者去线下实体店体验,才能引发消费;而现在,随着移动互联网交易技术不断完备新零售营销,通过微信、微博、小红书、抖音等平台,消费者不需要看到实体店,就可以与品牌产生互动。据相关数据统计,仅在2014年至2018年四年时间,移动互联网交易量便从1.34万亿元攀升至8.42万亿元。

而在时代大背景带来了一系列机遇的同时,也存在着更多的挑战。很多品牌用内容营销产品时,往往会遇到各种各样的问题,比如:公众号没有人看;朋友圈没有人点赞;网站销售产品不吸引人;活动物料设计和内容没有主题;招聘营销人员的工作不知道如何评判;品牌介绍没有吸引力等等。

如何更精准阐述产品性能

建立符合品牌调性的内容系统

吸引消费者的注意呢?

首先,在品牌和产品的宣传过程中,我们要有一个抓人眼球的话题。通过新闻社论、消费者的社群沟通、使用锦囊、敬意优惠、意外故事等方式攫取热点,在极短的时间内吸引消费者的视线。

2017年1月15日,湖南卫视、浙江合心传媒联手推出了一档生活服务纪实节目,取名为《向往的生活》。推出一年,便打败“跑男”等综艺节目稳居收视率榜首。作为当下电视市场中的一个叛逆者,正如栏目标题所示,没有激烈的游戏和碰撞,也没有烧脑的情节和任务,在《向往的生活》里,生活就是节目本身,细细展开、缓缓道来。正是这种对社会和生活本身回归的坚持,打造出一种久违了的日常化的全新样态,吸引了极高的收视率。

第二,为产品添加激发购买欲望的描述。通过感官占领、恐惧诉求、认知对比、使用场景、畅销错觉、过客证明等方式,充分挑逗读者的购买欲望,让他欲罢不能。万宝路女士香烟曾通过一组丢弃的烟蒂上沾染着不同口红的照片,吸引了读者的视线,让品牌营销大获成功。用引发消费者联想的方式进行感官占领,而不是场景化展现女性抽烟的样子。

第三,获取读者信任内容。很多时候信任来源于能激发购买欲望的描述,二者相辅相成。权威专家的分析、具体的事实论证、化解忧虑的方法,往往能想消费者信任产品。

最近的国际时装周秀场上,各大奢侈品牌纷纷放出大招,紧接着的产品宣传也提上了日程,Dior和Gucci的新款单品影片好巧不巧装到了一起。令人汗颜的是,Dior淘宝十八线网红风+拼多多风的广告,直接拉低了品牌在消费者内心的时尚段位;反之,Gucci的宣传影片便赢得了广大消费者的青睐与信服。

Gucci与西班牙艺术家、插画家Ignasi Monreal合作,从文艺复兴及不同时代的著名油画中汲取灵感。分别为大地、海洋、天空三个板块,以“乌托邦幻境”为主题,超现实美学主义为视角,以油画结合现代的创作形式,为世界展现了一个宏大的伊甸乐园。

第四,引导客户下单的逻辑。以价格为锚点,替消费者“算账”,提倡正当消费,以限时限量为辅助,能够引发消费者冲动,为便捷买单。提到便捷,就不得不提当下融入生活的叫车软件,“滴滴”曾经做过这样一个广告——“省时间,给生活”新零售营销,在广告中,明确告诉消费者,打车节省下来的时间可以做更多好玩且有意义的事。消费者净心沉思发现有道理,商家的目的也就达到了。

第五,令人难忘的个性化排版风格。视觉体验是产生好感的第一步,或干净整洁的页面,或热情洋溢的广告图,或主次明确的视觉罗列,能够吸引消费者继续阅读。视觉标识、logo、字体大小、行间距、头图、签名、色彩搭配等因素缺一不可,可以有效的培养消费者的阅读习惯。

让产品溢价、产生增值正是品牌营销所带来的价值。我们卖的其实不是产品,而是一种消费者需要的生活态度和生活方式。在此基础上,通过内容营销,打造消费者所需的消费认同,让整个购买过程充满愉悦性。当我们学会做产品情怀,塑造产品情感价值,消费者便会更愿意来买我们的产品,这并不是因为我们的产品让消费者成为品牌的忠实的粉丝,而是品牌让他一直选择我们。

在这个新媒体爆发、传统零售向新零售转型、全民营销的时代,创业者本身就是产品及品牌的传播者。明确自己的品牌调性,找到属于自己的标签,才能抓住全民营销时代的机遇,制定出明确的营销方案,让营销手段更加专业化与多样化。