茶楼通过社群营销免费送茶水年入120万

大家好，我是永丰网创始人黄思生。

昨天分享了《鞋店社群营销，一个月的营业额翻58倍》，今天我们分享《茶楼免费送茶水年入120万》。

本案例主人公是浙江刘总，她租用一栋有8间房的仿古房屋经营茶楼，前些年生意不错，客人较多。但近几年来生意一直比较惨淡。茶叶社群营销当社群指导老师问她时，一脸愁容。

“我们看到你的厨房处于半闲置状态，为什么只自己做饭吃，不对客户开放？”

老板娘刘总回答说：我没有大厨，手艺不好，所以没有这个服务。

“太好了！表面上来看这是你的劣势，但是事实上，是你的优势。茶叶社群营销你知道吗？”刘总迷惑不解，社群指导老师和她一一道来。

对于有钱老板来说，他们需要什么？当下社会最严重的一个问题是食品安全，而食品安全对应的则是：绿色、健康、环保、有机……实现绿色、健康、环保、有机……其实很简单

说白了就是在农村采购没有污染过的蔬菜、肉类、坛子菜，然后提供给客户食用，同时营造好：客户能够看到的“视觉系统”摆放南瓜、干豆角、坛子等。

这么点拨一通后，社群指导老师再给她策划免费送茶水妙招。

刘总大彻大悟。经过努力，当年实现赢利120万元。她是怎么操作的呢，想知道吗？

请看刘总的操作与落地的过程：

第一步：定位目标人群、即茶楼的核心消费人群——锁定企业老板等有钱的高端客户。

这些客户在哪里呢？

做为企业主与企业经营者，他们会需要些什么服务呢？

他们至少需要如下服务：如：培训、广告、办公用品、企业主、汽车保养等，

那他们是不是会大量的聚集在：培训公司、广告公司、IT公司、汽车美容馆……

第二步：如何设计尖刀产品吸引他们进店？

刘总的设计是：

2000元的免费餐茶水卡，茶单上有10款茶是免费的。

即每一次客户进来的一壶茶免费，其实成本仅5元钱。

即每次花5元钱把客户请进。

作为老板，你应该知道，今天不管生意的好与差，客户人的多与少，所需要支付的房租、员工工资是固定的。

1、不可能因为生意只做50%，跟房东说：房东，今天我的生意只做了50%，我们商量一下，房租我只交50%，好不好？是不可能的！

2、也不可能因为生意只做了50%，跟员工说：亲爱的，我们是一家人，是一条船上的人，今天店里面生意只做了50%，我们商量一下，工资也只发50%，好不好！

在经营过程当中，可以不用花太多时间去计算前期的营销成本，我们只需在整个营销流程完成后，减去固定成本，是赚钱的就可以了。

第三步：如何大量对接高端客户？

前面讲到企业老板等有钱人大量的聚集在培训公司、广告公司、IT公司、汽车美容馆等处。我们只要找到合理的理由，就可以将这些客户大量的对接过来。

方法就是免费投放500张2000元的茶水卡。有针对性的投放给高端人群。些这卡投放出去后，就会形成500个会员抢8间房，基本上保证每天房间都要提前预订才能拿到房的，从而演变成饥饿营销的局面。

对于前面说到的那些公司来说，他们本身都是需要进行客户服务的，甚至还需要采购礼品来进行客户回馈，茶楼只需要变成他们的增值服务商，客户就会自然流向茶楼。

第四步：转嫁信任，吸引目标客户进店

心理预设：

女士常常会在街上接到美容院免费的美容卡，我们做为受众，陌生人发一张卡给我们，我们很大的机率不会过去，因为没有信任。

但是换一种角度，如果是你很好的一个朋友给你送的一张美容卡，同时她还告诉你，已经帮你付过费用了，你会不会去？很明显你会很放松的去接纳，

因为是你很好的姐妹送给你的。

人性角度：

对于客户来讲，如果他是自己付钱的话，如一壶茶198元，通常只能冲泡5-8次后，茶就差不多没有味道了，所以他不会带太多的朋友过去。

但是茶楼要的结果是：

一间房间8个人，最好是全部坐满，所以当茶水卡是免费的时候，客户就会觉得无所谓，通常都会叫更多的朋友来，所以一般情况下房间都是满人。

第五步：产生120万年利润。

2000张卡投放出去后，因为不用付茶水费，大量的客户进店，到了中午与晚上的时候，就会有用餐的务的需要。

6－8个人包房，点400元的菜品是非常正常的，按照餐饮50%的毛利计算。毛利：400元*50%＝200元。

中餐+晚餐：200元*2餐=400元

8间房：400元*8＝3200元/天

30天：3200元*30天=9.6万

12个月：9.6万*12=115.2万约120万

除此之外，还会有其它利润：

1、采购农村的物资，成本相对较低；

2、顾客消费的过程当中点的瓜子、花生、开心果、果盘、沙拉、啤酒、饮料等产品都没有纳入利润的计算范围内。

3、有一些客户进来后，不一定喜欢这10种定向的茶水，会点更高品质的茶叶，这一部分也还没有纳入利润计算的范围。

4、跨界的产品与服务、另购农家土产等还没有纳入利润的计算。

点评：

背后的大思路，更是刘总所需要的结果，她将会轻松获得更多的客户，产生更多的利润。天下没有难做的生意，只是没有找到更适合、更奇妙的方法。

这个案例，对你的经营有帮助或者借鉴作用吗？