O2O变种,新零售是个什么物种?

qinzhiqiang 07-15 13:44 752次浏览

时来天地皆同力,运去英雄不自由。新零售是这两年火起来了,而O2O仿若昨日黄花。

新零售为什么这么火?当然首推成功学教主马云了,要是没有马云出于重构生态圈,掌控话语圈的主推与造势,“新零售”不会现在这么火。

一个词要想火,合适的时间点很重要,因为合适的时间点契合了当下这个社会的发展脉搏。合适的人顺势而为,把很多人想说而不可得的东西,表达了出来。这是当下,互联网语境里,某个词或者某个现象突然火起来的原因。

当然,没有“新零售”这个词,并不意味着没有“新零售”这个“实”,社会发展有其自身的规律,新零售所涉及的一些核心概念与实际新零售营销,依然会蓬勃发展。“玫瑰”不叫“玫瑰”,依然有刺,依然是闻之香,看之艳,依然是表达爱情的信物,依然是赠之于人手有余香。

不过,“金刚经”云:“凡所有相,皆是虚妄,若见诸相非相,即见如来”,今天我们讲新零售,一旦给他一个明确的内涵与外延,一旦给他一个精准的定义,往往过滤与失真了很多东西。

因为,在这个波诡云谲、瞬息万变的时代,新零售也在不断的发展进化……

那么,什么是新零售呢?我们来看看某个案例《全民直接购物》,或可管中窥豹新零售营销,了解新零售:

网红美女,拿着手机,一路吃喝玩乐,粉丝一边点评,一边打赏,您觉得满意,可以点击屏幕下方的购物袋购物,购物休闲两不误;

现在60后、70后往往对“网红”这一现象不太热衷,或者了解了不太好接受,网红,简而言之,就是网上的红人,一如当年传统电视时代的明星而己。就易用当年我们追“四大天王”,现在的90后追求“网红”,本质上是一个道理。不过相当于电视电影时代的明星,“网红”发端于互联网,特别是移动互联网,所以多了很多“草根”的意味。很多“网红”,就自许为“屌丝”的代言人。同时,由于人群越来越圈子化、部落化,网络更多的被市场细分。“大众网络”,将越来越少。

《小时代》在70代以前的人看来,简直就一脑残剧,范冰冰的弟弟睡前刷脸,一觉醒来,粉丝打赏近500万。网友戏称,“睡后收入500万”。你可以大骂“脑残年年有,今年特别多”,但不可否认,粉丝,正以他们的方式存在着,表达着。

说到网红,说到全民直播购物,就有人把二者顺理成章的结合在一起,比如,某地“智慧XX”邀请当红主播,走到各个合作商家的后厨,去直播做菜过程,在线上直播品尝饭菜的口感,去分享本地的美食,在这个过程中,仅3次直播,获得上万人观看。当然,这还只是小众的市场网络,抖音上的网红的直播节目,点击率甚至达几千万。

通过直播,带给了商家实际的粉丝,消费者也已经熟悉了并认可了这种通过app直播下单的方式。让本地的消费者更加直观的了解到智慧XX合作的店铺。网红时代的消费者,往往一切都是娱乐化的,连吃个东西,都要把他娱乐化。成都“妖娆哥”,把面条玩得“手舞足蹈”,吸引了不少的粉丝,经网友一传播,瞬间在网络声名鹊起。当然,妖娆哥声名鹊起,身价也跟着水涨船高。

网红,背后是粉丝,有粉丝,就有流量。依托移动互联时代的关键技术作为支持,让一切相连,人与人、物与物、人与物。移动互联, 所以,移动互联作为技术与应用,一键操作人机互联,人与整个世界联通,就可以全民购物,就可以直播。当然背后的软件设计也是非常精巧,把功能打造极致,来供我们的商家去使用。供我们的合伙人帮助商家转型,供消费者第一时间找到自己所有。

说了这么多,到底什么是新零售呢?

我在网上搜索了十几个版本,其中一个是比较多人接受的,比如,百度百科与知乎的版本如下:

新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

结合上面的案例,我们来管中窥豹,尝试了解新零售: