吸引95后最好的营销方式,你了解多少?

qinzhiqiang 07-18 5:08 1,005次浏览

作为互联网的原住民,以90后为代表的年轻消费群体不再具有整齐划一的特征,他们展现出更为个性的职业观、生活观和消费观,主张兴趣优先、注重体验、理性消费……总之,这届年轻人不再轻易相信广告了。在这种情况下,营销人员如何做才能影响新网络一代?

商学院的老师仍然在教授市场营销的4P原则:

产品(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。

想有效地推广产品,你就要制造产品,确定产品的功能和优势,定价,选择销售产品和服务的地点;通过广告、公关、写信和其他面对面的方式积极促销。

信息是你控制的,而我们作为消费者只要听你说了什么,然后买就是了。

然而,我们看到,年轻的网络一代正在改变游戏规则。

他们从小就在进行双向沟通,成长的世界里充斥着营销广告。

所以他们一下子就能分辨出带水分的广告说辞,所以他们不会接受这种单向推销的方法。

虽然他们并不是对广告无动于衷,但是比前几代人更会过滤、快进或封锁不请自来的广告。

他们会对比公司的说法和其他人的说法,也会在包括对公司的批评在内的很多消息来源中搞清楚事情的真相。

他们到商店买东西前会上网仔细研究产品的功能和价格。

他们希望能够有多种选择,服务快营销方式,产品有趣。

有的产品只有一种型号,只能在特定的地点和时间买到,对这种方式他们可不满意。

他们希望自己选择地点、时间,通过自己选择的方式买到合适的产品。

他们不会在消费的时候被动地接受广播,那是昨天的新闻了。

他们不再仅仅是消费者。有的网络一代热切地希望对品牌做出贡献,让我们叫他们新型的“产消者”吧。

对习惯老旧的广播式广告的营销人员来说,现在做事情要艰难得多。

如果想要影响网络一代,首先必须成为他们的朋友。

比方说,聪明的公司会在网上添加产品评论功能营销方式,或是让热情的消费者帮他们传播信息,以此来和消费者成为朋友。

但这么做的同时,他们也知道,信息和品牌不在自己的掌握之中了。

网络一代的购物方式不同。我认为市场营销的规则可能会为了这代人,最终也是为了未来而重新制定。

在生产、定价、地点选择、促销、控制舆论的时候,公司不再拥有垄断的权力。

所谓的“市场营销4P理论”过时了。

取而代之的是,公司要遵循市场营销的“ABCDE”——

即任何地点(anyplace)、品牌(brand)、沟通(communication)、发现(discovery)、体验(experience)。

新一代的消费者有钱,还有前所未有的影响力

市场是买卖产品和服务的地方,但这一代新的消费者对待市场的方法却和他们的父母不一样。

商家热切地希望能够了解他们,因为他们赚得多,花得多。

美国学生每年通过全职或兼职的工作能赚到2000亿美元,2006年的总消费额达1900亿美元。

但这并不是营销人员需要注意网络一代的最重要的原因。

网络一代对他们的父母具有巨大的影响力,而后者每年都要花掉约2万亿美元。

21岁及以下的网络一代影响着全家81%的服装费,还有52%会影响家里买什么车。

就连小孩子也很有影响力。5~14岁的孩子会影响家里买的78%的日用品。

他们长大后,直接购买力会飙升:1980~1995年出生的人在2003年只有5%买了车,这个比例到2020年会升到40%。

费瑟史东豪说:“新一代的人引领着营销者进行了一场数字化的革命。”他说得很对。

8个准则阐释了他们作为消费者的行为,也预示了营销本身将要发生的深刻变化。

8个准则如何引导网络一代购物

1、自由:给我选择的机会,越多越好

在我年轻的时候,可以在李维斯牌和Lee牌牛仔裤之间做出选择。

而另一方面,网络一代坚持自由选择的权力,通常他们也能得到这个权力。

现在,市场上有许多牛仔裤品牌,而每个品牌都有不同款式的牛仔裤。

由于网络一代想要穿别人没穿过的牌子,市场上的选择就变得五花八门,设计师设计出来的牛仔裤每条要卖300美元以上。

他们没有被搞得眼花缭乱,而是非常开心地寻找着最适合自己的东西。

“我喜欢灵活和选择。我希望能按照自己的想法定制产品并让别人按照我选择的时间和地点送货。我希望购买的流程快速简单。我的购物格言是:‘别把我套住’。”

2、自定义:把东西变成属于自己的

网络一代喜欢把新产品自定义,哪怕这意味着破解新产品也在所不惜。

比如说苹果大受欢迎的iPod播放器刚推出几个月,业余的iPod用户就开发了一款名叫“播斯拉”(Podzilla)的软件,录音的音质比50美元买的单独的录音设备还要好。

大部分年轻人喜欢的改装车已经成了价值30亿美元的产业了。

大部分重要的汽车制造商错过了这个机会,最近才开始提供更多的个性化产品服务。

3、监督:我在去商店买东西前会事先调查清楚

对老一代来说,《消费者报告》(Consumer Reports)杂志是了解产品信息的渠道。

当今时代的渠道则是互联网,消费者可以在网上巨大的信息库中搜索产品、价格和其他备选产品的信息;