2018爆红社会化营销案例：做对了什么？

社会化正在渗透一切营销模式，社交成为了任何一场营销活动的执行标配。

同样，从微博、微信到抖音、快手，社会化营销亦是从来不缺乏经典的社会化营销案例。在这个流量无比稀缺的时代，为何这些品牌能够成为流量黑洞？

1、戴森——产品做到极致，营销就是锦上添花

2、支付宝——大阵仗、大动作，就要打有准备的仗

3、自然堂——戳情感痛点，挑动情绪形成裂变传播

……

【正文】

2018年能够让笔者瞬间叫出品牌或者说出大致内容的案例就不在少数，如支付宝、戴森、自然堂、谷歌等一系列品牌都曾在社会化平台上享受着“刷屏级”待遇，可谓名利双收。

那么，这些爆红的品牌社会化营销案例到底都做对了什么？

1、支付宝中国锦鲤

社交平台：微博

案例描述：国庆期间，支付宝联合200多家全球商家在微博上发起了一场“祝你成为中国锦鲤”的微博活动，各大品牌广告商迅速反应加入，纷纷在评论区留下各自提供的奖品内容。而微博粉丝只需转发微博，就有机会成为集全球独宠于一身的中国锦鲤。

本次活动创造了企业微博社会化营销历史新纪录：单条微博阅读量超过2亿，周转发量超过310万，涨粉200多万，互动总量超过420万微博营销成功案例，后续媒体报道持续超过一周，长时间霸占了微博热搜榜。一时间带动全国各地微博号、公众号纷纷效仿。而支付宝只在微博开屏上投了广告，预计成本不会超过50万人民币。

案例亮点：首先是活动准备充分，支付宝长期以来积累了大量的线上营销活动经验，并提前近2个月不断策划、联系、确定，反复核准，最终上线。

其次，蚂蚁金服支付宝市场国际负责人张瑞回应“中国锦鲤”案例时表示，这是企业品牌在微博生态内互动的爆发力呈现，联动全球撬动全球商户链接联动中国。此外，选择微博这样一个开放的平台，有用户、有全球的商户和有影响力的媒体，在开放的互动之下，共振形成了这么大的爆发力、裂变能力和全球影响力。

微博高级副总裁王雅娟在接受媒介360采访时也表示，在这次营销活动中微博能够提供的帮助就在于：1、在过去的经营过程中很多国际品牌已经建立了自己的账号，有了一定的粉丝积累；2、微博有着天然的爆点效果，锦鲤一词已经在微博中火了，微博在内容垂直热点运营上有很深的积累，此次商业化的运营就是把所有的资源聚合在一起，让更多人看到这个内容，形成共振，无限放大其营销效果。

2、自然堂3.8节：没有一个男人可以通过的面试

社交平台：微信朋友圈、微博

案例描述：在3.8节被商家们冠为“女神节”、“女王节”等鲜亮名称下，自然堂却认为一份理解和尊重可能是更好的礼物。基于这样的品牌主张发布的广告片“没有一个男人可以通过的面试”，洞察职场中常见的“性别偏见”问题，在3.8节引发了广泛的社会讨论。

片中，选择了最能够代表职业经历的一个代表性场景——面试。在面试时，女生经常会被问到一些问题： “结婚了吗”“打算要孩子吗”“怎么平衡家庭和工作”……问题出口看似平常，却隐隐中带着性别歧视与差别对待。

在广告片中，这些问题的对象换成了男性，坐在桌前的他们面对这些莫名其妙的面试问题时，微妙的荒谬感之余，让人开始深思女性在职场中因性别而遭受的质疑、轻视和另眼相待。

短片在微信微博产生了超过40万的UGC评论，这次妇女节的campaign让自然堂完成了一次真正意义上的社会化营销。

案例亮点：在一众品牌都在试图用一种更为讨好的形容来获取女性消费者的青睐时，自然堂另辟蹊径，探讨妇女群体在社会上的现实问题微博营销成功案例，反而成了一种行之有效的节日营销的突击方法。

本次案例的操刀手bangx CEO王申帅认为，想要真正实现与新时代女性沟通，首先要忘掉自己要卖什么，找到TA内心的情感痛点，找到品牌能在传播上为TA做的事，长年累月坚持地做，不求立刻回报。

3、戴森新品卷发棒上市营销

社交平台：微博、微信、抖音及其他平台

案例描述：戴森在10月初继仙女专用吹风机之后又新出了一款卷发棒！一夜之间，无论男女，人们的朋友圈都被条消息刷屏。由于高昂的价格以及神器般的功能，让戴森卷发棒在社交媒体上拥有了天然自带的营销话题，激起了社交媒体上吃瓜路人的无限狂欢，男女通吃。

网友虽“心动”、“种草”，但无奈“买不起”、戴森简直是“抢钱的魔鬼”，依然乐此不疲地为戴森贡献流量。卷发棒本来跟男生没多大关系，但“千万别让我媳妇知道”引发了男性的参与欲望。而“不是我没有钱，而是我没头发”，更给了很多理性消费女性一个参与理由。

开售一天，美国戴森官网上3800的7件套已经卖断货。一时间几乎所有的时尚博主人手一款卷发棒，测评、转发抽奖玩的不亦乐乎。

案例亮点：戴森的成功更多是在于对产品的极致追求。这个时代，产品绝对是一切之本，只有保证了产品的高品质，才能让营销来“锦上添花”。在戴森成为人人都想晒到朋友圈的品牌之前，詹姆斯·戴森花费10年时间完善一台吸尘器，对于戴森的成功，他只借用托马斯·爱迪生那句“我未曾失败，只是发现了一万种无效的方法”来总结。

同时，戴森紧密结合当下人们关注的痛点、热点，长期让戴森品牌与解决痛点、热点联系在一起，用强大的产品功能来为消费者种草。

4、小猪佩奇IP生命化运营

社交平台：微博、微信、抖音、B站

案例描述：“小猪佩奇身上纹，掌声送给社会人。”这是今年社交媒体上非常流行的一句话。

小猪佩奇动画形象在中国的社交网络上已经成为超级IP、全网红人；其表情包疯传，小猪天真无暇的表情配上什么话都能成为表情包。甚至脑洞大开的网友，还有种种突破脑洞的创意和UGC，与小猪佩奇尽情玩耍。此外，佩奇还与各大国际品牌进行结合，从奢侈品到国产品牌，简直社会到不行。抖音上 # 小猪佩奇 # 话题挑战下的视频已经超过 3 万个，每条视频里，都带有不止一个小猪佩奇相关的周边产品。

案例亮点：案例找准了社会化营销病毒传播的点，魔性的动画内容非常有趣，适合小朋友，成年人也觉得有趣。在家庭内、社会中，形成了从儿童推广至成年群体的传播路径模式。

通过内容让原本可爱的卡通人物，在不知不觉间形成了非常广泛的社会认知，再经过不断的再次创作，小猪佩奇成了“社会人”的代表。

“小猪佩奇身上纹，掌声送给社会人”，这句听起来非常洗脑的流行语火遍了社交网络。这种“反萌差”的调侃，受到不少网民尤其是 90后、00后的喜爱，他们争相佩戴小猪佩奇物品，以表自己是社会人的身份。

5、谷歌猜画小歌

社交平台：微信

案例描述：7月谷歌发布了一款叫做“猜画小歌“的微信小程序，转眼就在朋友圈里刷屏了！凭借“猜画小歌”这款轻松的小游戏“爆款”，谷歌也成功地让自己回到了中国用户的视线当中。

案例亮点：该案例最能吸引用户参与的点就在于AI 人工智能技术的应用。

AI作为2018年最热、最受关注的技术，一直都未能真正的让普罗大众切身体会。

谷歌为了能让AI的福祉对所有人触手可及，通过‘猜画小歌’这样一款人人都能参与的小游戏，就可以帮助用户更好、更直观地体会和了解 AI。

让 AI 技术用一种温暖又有趣的方式触达普罗大众，就像精于棋艺的阿尔法狗一般，让人们确确实实地体会到AI技术的强大，并自发参与传播。

6、《创造101》王菊、杨超越爆红效应

社交平台：微博、微信

案例描述：女团选秀节目《创造101》前期的收视表现不温不火，却突然在参赛选手王菊的带动之下火爆全网，由王菊名字衍生出来的“菊风行动”刮遍了整个互联网，“菊外人”、“地狱空荡荡，王菊在土创”、“菊手之劳”……朋友圈完全被这些词刷屏了。

在全网关注之中，顺便涌现出了孟美岐、杨超越等备受网友们喜欢的偶像。特别是其中完全不按女团成员套路出牌的杨超越，在没唱功、没舞技的情况下还成为了冠军的最热门人选。这两位形象错位的选手，以迥异于传统女团偶像形象的特点，带动节目获得了全网的关注，一路哭着出道成团，并在孟美岐、吴宣仪离团后，顺利成为了C位选手，被网友们戏称是行走的“锦鲤”，并有了“转发这个杨超越，可事事顺遂”的段子。

案例亮点：首先，王菊与杨超越是两个非常异类的女团选手，话题性与关注点非常明确，节目利用人们固有的传统女团思维与新一代女团偶像形象之间的差异化冲突，人为的引发大家的激烈观点、价值观碰撞，讨论，将节目选手的言行升级成为了一种价值观与审美标准的社会大讨论。

其次，节目用非常鲜明的个人特点引发观众的认同与情感共鸣。王、杨二人一个是实力派却输在了外貌，一个是外貌派却缺乏实力，恰好是当今社会中对立非常明显的两个群体。都能够极大的引发用户的内心情感共鸣，形成裂变式传播。

……

2018年的进度条已经快要走完，还有哪些社会化营销案例给你留下来深刻印象？

更多交流、商务合作欢迎 “实名+公司” 加微信号 chinamedia360 交流～