新媒体宗师吴伟权Jones一对一带你走进小红书的营销世界

年少钟爱一人，便终其一生。对待事业一样如此，从小白到专家，生活从苟且到远方，14年的锤炼，将营销植入灵魂，吴伟权Jones愿与您共话网络营销新契机《小红书》

记者介绍：吴伟权Jones—志华数码媒体资本集团有限公司董事暨领创香港Starthk联合创办人，旗下公司涉及微信公众号《香港购物血拼大全》、微信朋友圈推广、百度机器人、品牌推广等多项网络营销服务。被粉丝和拥趸们称为新媒体宗师和网络营销模式引领人。今天我们就同这位营销大师共同探讨一下爆红两岸三地的营销奇迹APP《小红书》。

记者：Jones你好，感谢接受我们的采访。简单地跟大家打个招呼吧。

Jones：大家好，我是Jones，15年前我独自一人从加拿大回到中国利用互联网创业，当然有成功也有失败，虽然我不是IT专业出身，但我对于互联网却十分着迷。现在能够将爱好发展为事业来经营，我也是非常幸运的。

记者：Jones，既然聊到了你的爱好，也是你的事业，那么能不能简单地做下介绍?据我所知，你可是拥有不少粉丝和拥趸的。新媒体宗师也是粉丝对你的称呼吧?

Jones：感谢大家支持，与其说是粉丝不如说我们是相互学习。15年的互联网营销职业生涯让我积攒很多关于中国互联网营销方面的经验和资源。我很希望将这些经验和资源与这些跟我有同样爱好或者职业规划的伙伴进行分享。对于中国的互联网经济来说，在人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的推动下，以平台经济、共享经济为代表的互联网经济相关产业迈入了新阶段。据统计，国内互联网美容美护、线上休闲娱乐、线上餐饮、在线教育、商超宅配等10个行业交易规模达到11457.4亿元，同比增速高达49.6%。这里需要为大家特别指出的是网上服务类行业的互联网渗透率仅为12.7%，未来的市场发展空间依然非常广阔，存在巨大的潜力空间。

记者：我知道为什么粉丝叫你新媒体宗师了!

Jones：因为Jones在广东话的发音跟宗师很接近，所以一些学员和客户会戏称我“宗师”，但是这种称呼也反应出大家对我工作的肯定。不过我还是比较习惯大家称呼我Jones，因为做宗师好大压力的。金融专业出身的我，把对数据进行研究和由数据见结果的工作习惯也运用到了互联网营销上，要知道我们不止要为客户提供网络营销策略，也要保证策略生效能够为客户带来既得利益。我的从业原则就是客户满意不止体现在订单上，更要体现在口碑上。香港是众所周知的购物天堂，2018年来港旅游的国内游客到港人数更是突破6000万人次。这是巨大的商业市场，如果能够进一步促进和刺激这个市场，那么对于香港经济来说作用不可估计。比如我旗下的品牌公众号《香港购物血拼大全》，最初建立这个公众号定位便是垂直香港购物营销导购号，目的是希望能够为到香港旅游的游客提供可靠的攻略以及购物指南，同时刺激香港经济，我们的公众号拥有粉丝超过300,000;超过80% 的粉丝来自于国内自由行游客;85%女性，更有超过 50% 位于珠三角。但是对于国内互联网营销发展的如火如荼的情况相比，香港商家对于这种经济模式的了解和投入却相对较少，有更多的资源和策略可以提供给他们。

《香港购物血拼大全》发展历程

Jones：提到了公众号就不得不说它依托的主体微信这个社交媒体。据我们统计微信月活跃用户数量10亿;消息日发送次数450亿;公众号月活跃账号数350亿;公众号月活跃粉丝数7.97亿;各品牌的微信公众号2000多万，这其中包含了3%的企业用户。25%微信用户每天打开微信超过30次;55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。从这些数据可以看出微信庞大粉丝市场不容忽视，使用微信这个社交平台进行网络营销是大势所趋。

记者：Jones，看来你对微信营销是相当的了解。作为重度互联网敏感者，有态度的互联网商业观察家，那么你是经常关注关注互联网行业大事小情的。对于近期被称为营销奇迹的《小红书》是否也进行了研究和涉猎?

Jones：这是当然，对于互联网消息的高度敏感是网络营销从业者必备的职业素养。不仅要对互联网上的新鲜消息进行收集，更重要的是进行分析和理解。《小红书》作为近期互联网销售的话题top1当然也在我们的研究和分析范畴内。在香港我们团队就已经进行了几次相关讲座。

(香港授课现场录制一)

(香港授课现场录制二)

记者：Jones可不可以为大家讲解一下你所了解的《小红书》。

Jones：当然。随着现代人生活习惯的改变，越来越多的青年人由于工作压力大，私人生活时间越来越少，购物、旅游、读书分享、心情交流等方面更多地依赖于网络和社区，使得小红书这个生活分享类平台用户人数激增。这里有一个惊人的数据可以更为直观的看出这种变化：2015年7月小红书的用户量超过1500万，截止2018年9月，小红书的注册用户量突破2亿。其中女性用户占比89.15%，24岁-40岁女性用户占比达到79.4%，个人收入达到1万元以上的占比超过1/4，每月新增口碑笔记超过100万条。从这些数据可以看出，小红书不仅一个电商平台，还是一个口碑库。是以PUGC(Professional User Generated Content专业用户原创内容) 模式为主要方式的购物分享社区。

记者：那么这种PUGC(专业用户原创内容) 模式为主要方式的购物分享方式对于互联网营销有什么影响和改变呢?

Jones：这样说吧，比较旧式的被动宣传这种分享式植入客户信任度高，用户具有高度粘性，转化率非常高。举个例子，小红书上大部分女性在购买产品之前，会在小红书平台调研其他客户买了感觉怎么样、在哪买的等等。用户能够在小红书上完成产品购买的几率被大大提高。以这种软性植入和分享式购物吸引的大涨幅粉丝数量为基础，小红书在短短5个月内已成功的从单纯的生活分享社区转型为电商平台，并使其平台成交额飙升到2亿。这个过程中商家没花一分钱广告，完全靠口碑。其对于品牌营销的核心方式就是通过用户在社区的高频互动，发现好品牌和创造消费流行的地方让品牌快速积累用户口碑新媒体营销推广，用户既资源、口碑既宣传，以此来带动品牌全渠道大规模交易的完成。针对这样的营销特点，我们推出了小红书素人笔记服务。

记者：素人笔记?有什么优势吗?

Jones：素人笔记相较于名人代言来说有不可替代的优势。首先聘用素人的成本远远低于名人代言的费用，但是所起到的作用并不比名人效应来的差。就比如小红书这个平台，素人笔记更为大家所接受。相较于名人代言这种商业方式，小红书的营销策略更倾向于让用户自主发现同好者。这一点和卖家自夸自卖有着本质的区别。通过别人的分享新媒体营销推广，其实是一种口碑的传递模式，能够极大的使看客产生种草心理，进而剁手完成交易。而对于名人的社会地位和收入来说，很少有用户可以与之同一生活品质，因此很多名人代言或者推荐的产品都会被大众冠以“推广”、“收钱了”等说法，对于用户转化率的影响很小，远没有素人笔记影响下转化率那样高。

记者：我本人也是小红书的使用者，听你这样分析确实是这样。在互联网营销没有这样大规模的发展时期，如我这样的消费者买东西大部份是看电视上的广告，或者到专柜听柜姐的介绍。而且有很大的几率会发生不愉快的购物经历。女人之间购物有喜欢分享和相互推荐。小红书上面这种分享式的文章，或者面对跟自己有同样困惑的姐们给出的建议更容易接受。

Jones：说的没错。素人笔记使得这些问题都得到了很好地解决，降低了客户在产品宣传方面的投入，但是并没有降低产品本身的曝光率。操作得当的情况下还会出现网络爆款的情况。从分析可以得出小红书模式就是“内容+卖货”。小红书坐拥亿级使用者，实现内容共享，最后成功变现。我坚信虽然成功的道路不可复制，但是红利却可以共有，因此我愿意将我对小红书这类互联网营销的经验与有志者共享。