精准营销方案（目前最全的流程加方法）

如何利用大数据制定营销战略，进行精准营销

布里斯托尔

一、大数据精准营销的意义

1、提高信息传递精准度

将搜集到的用户基本信息、消费行为信息、互联网应用信息等汇集成完备的大数据库。

分析数据信息可辅助企业准确找到与产品消费人群定位相符的顾客。改善以往产品信息投放数量多、面积广造成的资源浪费的局面，使得广告信息推送的效率提升。

2、高效维持忠诚顾客

二八原则显示企业的八成利润是由二成的忠诚客户带来的。大数据能发现并照顾到具有高度品牌忠诚度顾客的需要，将关注的重心放在维护忠实顾客上，可使企业拥有稳定的客源。

3、检验营销策略

大数据让营销方案的确定是否合理有据可循。每一个营销方案都应适用于一个或多个通过大数据分类得到的群体。若营销决策没有清晰的受众，未能准确的投放给适合的人，该方案的效率必将大打折扣。

二、大数据精准营销的切入点

1、观察行为数据

在全面化、深层次的用户数据中，及时获悉消费者行为并从中分析顾客需求，做好需求产品的营销工作。在淘宝网上搜索“中性笔”，淘宝会及时推送猜你喜欢的中性笔，并附有笔记本等相关产品信息。若推送不及时，顾客已从其他渠道购买商品，企业会丧失顾客。灵活使用数据分析看透消费者心思，在顾客产生购买行动前为其推销合适的产品可增加销售成功率。

2、筛选目标顾客

受能力限制，企业只能服务于一定数量的顾客。利用大数据分析，把消费者按照行为特质分为多个群体，依照产品定位从数据库中挑选适当的群体并将其中的个体依照消费能力、行为模式等分为优异顾客和普通顾客，采用精准营销战略，达成利润最大化。

3、投放个性化产品及广告

精准营销改变了以往广告投放谋求覆盖人群广的局面，转向了谋求投放精准。通过大数据分析探究消费者兴趣点，为兴趣各异的群体挑选不同的产品并制定不同的广告适时投放。为顾客营造个性化体验，提高广告效率。

4、创建沟通体系

当顾客对产品产生购买欲望时，会使用喜爱的渠道（拨打销售热线、询问客服等）获知详细商品信息。利用大数据掌握顾客常用的沟通方法并与顾客进行一对一的细致沟通解答，能打消顾客消费顾虑，产生实际购买行为。

5、完善客户体验

客户体验的好坏将影响顾客是否进行再次消费、产品口碑、企业忠实顾客数量等。虚心接受顾客建议并完善产品是企业做大做强的根基。利用大数据获知商品使用状况及顾客最不满意的地方，及时反馈改善，获得顾客认可。

三、大数据精准营销的策略

1、开发个性化商品

开发个性化商品切合现今消费者的特殊需要，逐渐成为商品生产的趋势。在供大于求的市场现状下，生产个性化商品是企业参与竞争的有效手段。

（1）从消费者喜好出发。利用数据分析，精准获悉消费者喜好，并据此开展切合个性化喜好的商品设计活动，有助于企业抢夺市场份额。

（2）从商品外延出发。在市场商品核心性能大致相同的前提下，利用数据分析发展消费者专注的商品其他层次的个性（例如包装、附加性能等），获取顾客青睐。

2、差异化商品定价

相同商品对不同顾客需求的满足度有所差异，顾客对其可接受的售价也就不同。在依据顾客对售价变化的敏感程度可划分为不同群体和没有市场投机举动的前提下，利用数据分析消费者心理及行为，采取有浮动区间的差异化定价战略能获得更多顾客的购买行为。

（1）依据客户对商品的渴求状况、消费水平及品牌忠诚等自身要素制定互异售价。例如一线城市商品售价高于三线城市，会员价格低于普通售价等。

（2）依据购买渠道不同制定互异售价。例如网络售卖成本低于实体售卖成本且倾向于网络消费的顾客具有更多的商品选择权，将网络定价调低更具竞争力。

（3）依据售卖时间不同制定互异售价。例如新品尝鲜价高于后期售价、旺季售价高于淡季。

3、准确传递商品信息

利用多种互联网渠道、收集海量用户行为数据创建大数据库，借助技术分析手段推测用户的喜好及潜在消费需求，为企业筛选目标客户，有针对性的传递信息能够科学的提高精准营销的效率。

（1）依据RTB传递原理。网络广告服务商利用大数据收集并分析顾客在网上阅读查询的信息，自动判断消费者喜好及可能感兴趣的商品。用户再次上网时就会收到相应商品信息的广告投放，提升广告转化率。

（2）依据社交网站传递原理。

物以类聚人以群分，有社交交集的人往往有着共同的喜好特质。商品信息在社交圈内传递的速度非常快，看到信息的人数既多又与商品目标客户定位切合度较高。利用大数据寻找社交团体中地位较高、话语权大的人进行商品信息传递，更容易被消费者信任。例如权威人士建议、明星代言等。

4、创建沟通体系

广告信息内容有限，消费者并不单凭广告信息就能决定是否购买此商品。往往人们会从其他渠道了解自己想知道的其他商品信息或寻求大众对商品的客观评价。信息高度透明的时代为顾客提供了大量的了解信息渠道，如网页、社交媒体、网络商城等。每个顾客都有爱用的查询渠道，大数据可帮助企业获悉每一位顾客常用的沟通渠道。开展为顾客提供细致解答的活动可使顾客放心购买商品。

大数据助力精准营销必然成为未来市场营销的重要方向，希望企业能够利用好精准营销推动我国经济发展。

在不久的将来，多智时代一定会彻底走入我们的生活，有兴趣入行未来前沿产业的朋友，可以收藏多智时代，及时获取人工智能、大数据、云计算和物联网的前沿资讯和基础知识，让我们一起携手，引领人工智能的未来！

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精准营销正确的打开方式……

范幼荷

大数据让营销愈发精准，与以信息流广告为主的线上营销相比，没有强大数据支撑的线下营销想要变得精准似乎不大容易。事实上，精准营销不论是在线上还是线下，哪种渠道更有效并没有明确定论。

国内这几年不缺乐忠于享受私人定制、青睐于高品质、具有强烈文化内涵的时代精英、行业翘楚等高端人士。不差钱的中国消费者是推动全球奢侈品市场的主要动力，同时国人也非常重视线下方面私人定制化的专属消费体验。

在长假期间，如何能够令高端消费者获得更具吸引力的私人定制化的专属服务成为了线下营销的重要议题。

为了进一步提高 X6 XESS私人影院 的曝光度，TCL从私享体验和奢侈艺术角度给出了自己的答案。

花样一：机场提供兼具客厅与影院的享受体验

长假期间，国内-国内、国内-国际实际执飞航班量分别达到90158架次、18890架次。因此长假期间的机场成为了人群流量巨大的优秀展示平台。

然而单纯的传统广告未必能将产品特色展现的淋漓尽致。对此，TCL考虑到了人们因出行造成的舟车劳顿疲惫感，特地在机场内打造了一处专属独享的放松娱乐体验区。

在北京、西安、深圳三地的机场，一座造型独特的TCL X6 XESS私人影院展示区赫然出现在人们面前。展示区完全按影院级体验打造，VIP沙发、品质感家具，加上TCL X6 XESS私人影院，从而营造出兼具奢华感和专业体验的私人影院环境。

此外，三地机场展示区也各具特色，针对不同城市做到了设计上的创新，足以吸引眼球的同时，又不会显得与周围环境有突兀。沉浸式体验展示、高品质视听效果让机场来往的人群纷纷驻足观赏X6 XESS私人影院播放的好莱坞大片。

这种享受不仅让疲于旅行的高端消费者获得了一个休闲放松的场所，同时也深度地接触到了产品，从人性化和高端专属体验的角度打出了一手好牌。

花样二：高端商圈打造奢华艺术体验馆

今年国内各大城市的高端购物中心迎来了人流高峰。以上海为例，在黄金周期间，尚嘉中心、第一八佰伴、合生汇、新世界大丸百货等高端购物中心的销售额同比增长20%以上。

此次长假前TCL便早就做足准备，在尚嘉中心开设了一座X6 XESS私人影院体验馆。

这座体验馆外形充满艺术感，其原型就是X6 XESS私人影院的哈曼卡顿音响造型。整个建筑在设计、布置、材料选择方面都充满奢华艺术感，体验馆内每个区域都有专业工作人员进行讲解，让体验者可以对TCL X6 XESS私人影院进行深入详细的了解和体验。

极大重合的目标消费人群、充满艺术感的造型，以及具备奢华和专属服务体验令TCL X6 XESS私人影院体验馆在长假期间可谓是赚足了眼光，也赢得了众多前来体验的高端消费者的赞誉。

不论是上海高端奢侈商圈的体验馆还是三大城市机场的私人影院体验区，TCL从私人订制和专属服务方面做到了极致体验，赢得了众多高端消费者的青睐，令X6 XESS私人影院获得了高度认可。

据悉在大十一促销活动中，TCL电视零售额同比增长11.76%，零售均价同比增长20.48%。TCL这一系列活动的成功，也将会为众多高端产品的线下精准营销提供新的参考范式。

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全网覆盖区块链营销方案，有哪些精准营销知识点？

如若

区块链的发展已经开始影响我们的方方面面了，随着信息更加透明和不可篡改的特性，我们现在思考问题的方式也变得有所影响，传统网络营销模式也在逐渐发生改变。一站式智能营销平台城外圈认为，区块链将来带来两个领域的冲击，一个是信用环节，另一个是共享领域。并且信息透明度越高，区块链智能合约有机会承担更加智能的任务，减少中间环节和代理成本，促进更加有效安全的数据交换。

在2018年4月12日，腾讯举办了2018年中国“互联网+”数字经济峰会，在金融分论坛上，腾讯区块链业务总经理蔡弋戈透露当前腾讯区块链已经落地供应链金融、数字资产、物流等场景，并表示腾讯将于4月23日发布腾讯第一款区块链游戏“代号Z”。

在区块链推广方面，单单有区块链技术是不够的，项目方还要懂得如何进行网络营销推广，才能让更多用户熟知。那么我们如何做区块链营销呢？

城外圈：借助关键词图谱吸引用户

对区块链的网络营销推广，社区推广是不可忽视的一个环节，而借助关键词进行社群营销是我们常见的方式。根据关键词把用户兴趣划分，以某一主关键词拓展的词库，对所涉及的兴趣进行分解，用兴趣区分人群。在实际运用中，尽管这一做法引流来的用户精准度比较低，但是量级十分可观，加以自媒体引导分享技巧，对用户进行再细分，就能达到深度营销的作用。

城外圈：大数据技术实现区块链推广精准营销

大数据模式营销是彻底的推送相关产品给用户，在进行了用户过往浏览的行为习惯，进行分析，把一些信息推送给该用户，这样的模式在自媒体应用最广泛，给用户进行图谱界定，迅速计算，把用户喜欢的信息得到推荐，大数据营销即可以确保用户的粘性，也能够提高营销收益。

（城外圈精准营销方案示意图）

总体来说，网络营销是区块链发展过程中必不可少的一部分，而区块链充分结合了软文营销、人工智能、大数据模式以及各大自媒体的优势，才会引起企业的关注。一站式智能营销平台城外圈认为，精心策划的精准化品牌营销不但能有效提升区块链项目广告ROI，甚至可以创造刷屏级效应。城外圈以精准广告营销为着力点，通过整合众多媒体资源，为区块链广告主量身定制合适的媒体组合方案。

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深知精准营销方法：如何制定可执行的营销方案？

代替

如何制定可执行的营销方案

本文作者：深知精准营销CEO 蒋军

关于营销方案的那点事情，不吐不快，本人也不知道写了多少大大小小的方案，其中，有些方案执行得很好；也有一些基本没有效果；总的说来，大多数方案没有得到很好的执行，这其中当然也有方案本身的问题；也有企业资源、实力、团队执行力的问题。

那么，怎么制定可执行、可操作的方案呢？

本文所说的营销方案包括：品牌、营销战略规划、营销计划、产品上市、推广、促销方案等等，基本涵盖了营销方方方面的文本和执行的细则。

以下是几种典型的对营销方案的认识。

企业认为：营销方案嘛，就是做什么事情，什么人去做，什么时候做，什么方式做，要花多少钱。另外一种是策划人的思维：搞一个宏大的前奏和分析，对比了N种模式和案例，讲得头头是道，规划、创意、策略，传播、渠道、终端、推广、培训，人员······但企业和执行人员看完之后不知道如何下手。还有几种：一些是把规划写成了一个创意和定位；另一些把营销方案整成了一个分析报告，更有一些仅仅是列出了问题，没有解决问题的思路和策略。

以上是几种典型的方案误区。

企业销售人员的方案，简单是简单了，但问题也很明显。最主要的是没有分析，没有策略和方法，也就是系统性不够。曾经一个客户这样跟我说：你们的方案太复杂了，分析的部分和数据的部分可以不要，就告诉我们怎么做就行了。之后，把这些作为了附件，提交了修改后的方案，他又说：你们策划的方案不行啊，总是感觉差点什么。

你看出问题出在哪里了吗？

我跟他说，为什么你会觉得方案缺了点什么呢，就是因为拿掉了那些分析和数据，因为正是这些分析和数据是得出“策略”的基础，也就是告诉你为什么要这么做。现在没有了这些分析，你自然会感觉“缺了点什么”了。这时，他似乎也恍然大悟了！就是啊，为什么要这么做，得有说服力嘛。

另外一种是“纸上谈兵型”，坐在家里凭借着一个想法和二手资料，以及一些零散的经验开始了“创作”，方案写的头头是道，资料非常详实，数据也一大堆，运用了很多的模型，PPT做得也很有逻辑性和精美绝伦。但是，几百页的PPT之后，仅仅是得出了一个策略和定位。也就是“看似非常强大”，实则毫无用处。

第一，可执行的营销方案不是在家里或者访谈一次就能做出来的，需要跟客户反复的沟通，亲临一线市场，看现状，找问题；

第二，方案的“策略”往往不是最优的策略就是最好的，要看企业所处的位置以及资源的整体情况而定，这更加需要沟通和商量；

第三，是渠道和团队的情况，整个渠道能否支持这样的方案；

第四，是领导的重视程度，如果高层很重视，往往可以事半功倍，反之很难；最后，不要仅仅为写了一个营销方案而写方案，方案最后一定要可以执行，否则有什么用？漂亮的方案不是目的，能落地的才是最好的。

还有一个关键点必须明白：整个营销方案一定是在整体营销战略之下的，为了达成一个或者两个目标而制定的，不要忘记了最后的评估和改正。

可执行的几个要点

1、好看不如实用。

有些方案前面有一大堆公司、团队、工具、作业流程的介绍，看了基本不想看方案了，这大概就策划、咨询公司的通病。另外就是过于追求形式而放弃了内容。为了显得强大，生硬的堆砌一大推资料、案例、工具，看了头都大了，其实，有一般的内容可以省略。找到关键问题，并制定策略，然后有一个解决问题的步骤和计划，对于规划这就够了。如，品牌规划案，很难解决所有问题，再如，一个产品上市案，又怎么能解决渠道所有的积弊呢。

2、套路不如关键点。

任何问题就要按照惯有的思路来进行分析，从市调开始，规划、传播、产品、营销、执行······做完收工，至于行不行，有多行，效果怎样，没人管了，反正方案做好了。其实，很多时候，客户并不需要什么都做，客户有时候可能还不知道自己真正需要什么。如果客户对自己很了解，你给出一套放之四海而皆准的套路，客户会阻止你；如果客户不知道自己真正需要什么，那就很难办了。

有一个客户，客户认为自己的产品和品牌都很好，而且对渠道网络和终端也比较满意，唯一觉得差距大的是：团队。并不难理解，老牌国有企业嘛，人员问题一般是主要问题。为啥啊？进入这个团队做销售的，都是一些关系户，大都是没有办法拒绝的，再有，就算有点能力，也被压制住了。很多东西执行下去当然就会走样，高层领导当然会觉得团队的能力不够了。

既然团队能力不够，当然要培训了。高层就决定要引入一些培训课题，接触下来，发现培训解决不了根本问题。为什么？首先，观念和心态短期内可以调整，但长期还得靠自动自发的目标和激励制度；其次，渠道问题首当其冲，而不是团队；第三，团队只要做三件事：一是计划、二是工作内容、三是工作标准；最后是激励机制。

三板斧下去，问题解决了大半，至于终端、产品线、新品、推广的问题都基本迎刃而解了。

3、理论不如经验资源。

以前，经常看到销售部门和市场部门在年终的会议上相互指责和推诿；现在又见到做过销售的人进入策划行业时跟“纯策划人员”的格格不入。纯销售经历的人会认为策划很虚，讲了一半天不知道讲什么，还不如直接干一场最好；而策划和咨询人又认为销售人眼光短浅，没有策划和规划，只知道销售思维。但如果落实到可执行的方案，我认为理论不如经验资源。比方说：一个新品要操盘，你该怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么，你知道吗？

做策划的人大概就不知道怎么做了吧。还得要有营销和 的思维的。如新产品的开发思路，趋势、口味、组合、包装，列出计划和时间表；市场部分：卖点提炼，推广的策略；渠道招商、终端铺货，推广，所谓动销部分。关键点的把握，如果没有做过怎么会操作呢。

4、强压不如沟通协调。

如果高层很重视，推进压力自然少了很多，但也不能总靠上层来压。如果中层大多数人没有动力，不想参与，就成干不成。所以，要将中层调动起来，只要他们有目标感和积极性，推动力自然很强。

美国著名未来学家约翰·奈斯比特说：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。是的，要沟通，更要有效沟通甚至是高效沟通，没有效率的“沟通”有时候适得其反。沟通起到的作用是“了解需求，建立彼此的信任，使目标更清晰”。

5、宏大不如分阶段步骤。

宏大目标有了，但要分成一些阶段性的目标。因为太大的目标，反而让人觉得高不可攀，失去了追逐的勇气和兴趣。比如：某区域市场，新品在旺区、旺点的铺货率第一阶段要达到40%，第二阶段要达到60%以上······其他小店、二批商、特约分销商、BC类终端的产品组合、陈列、广宣、促销、试饮、买赠等等都可以制定阶段性目标。

可执行还需看效果

其一，执行的效果取决于什么？你的方案是否告诉客户要做什么、怎么做、分几个步骤做、谁来做，而且要条理清晰、策略得当、计划明确、分工到人。

其二，效果是检验营销方案的唯一标准，很多方面的问题，没去做之前可能会大致考虑到一些，但真正去操作会出现很多意想不到的问题，所以需要调整和修正。

其三，评估，阶段性的评估，不但需要调整和修正，更需要达到了预期目标没有，达到了接下去怎么做，达不到又要怎么做，问题主要是哪些等等。

不可脱离整体营销战略及目标

不要仅仅为方案而方案。为了长期的营销战略以及目标，可以放弃短期的促销和推广。所有的营销方案必须要为长期的营销战略服务。什么是战略？战略就是要保持对竞争对手的优势和自身的竞争力。

将短期的销售和长期的营销目标结合起来，才是我们制定可执行方案的根本目的所在，没有未来，当下也是朝不保夕的。从这个意义上说，就是：不在乎你现在的位置，关键是你所朝的方向。用纯粹的销售思维去解决长期的营销问题，也是会碰壁的，霸王凉茶不就是最好的例证吗！（这么说，估计又有人要威胁我“珍惜自己的声誉”了，可我还是要说，因为我要捍卫自己说话的权利，但不是人身攻击，仅此而已。）

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博报堂/北京DAC与网易、CTR 共同提供数字化精准营销新方案

经井

四方将基于博报堂的中国生活者数据库Global HABIT（※）、央视市场研究CNRS-TGI（※）连续性数据库，结合网易的个性化推荐演算能力及人工智能技术，在数据、资源、战略、投放等多个层面强强联合，为品牌的精准营销再升级铸就强有力的基石。

多年来，博报堂的生活者发想理念为品牌和商家提供了极具价值的市场洞察，与网易和CTR的合作，被视为博报堂在中国营销矩阵的重要拓展。联合博报堂敏锐的生活者/市场洞察力、网易顶尖的个性化推荐算法能力和央视市场研究CNRS-TGI连续性数据研究形成的化学反应，将有助于推动博报堂及各合作方以全链路和实时优化的方式，为品牌带来全新营销体验和独特价值。

未来，四方将共同推动媒介和数字营销的全新发展精准营销，利用数据科技的力量实现品牌成长，帮助品牌更高效地完成数字化转型。

“Hakuhodo × NetEase精准营销优化方案”是建立在详尽的目标人群分析结果和高度人工智能技术基础上的一种精准营销优化服务。该服务将首先由博报堂方面运用旗下自有的中国生活者数据库“Global HABIT”并结合央视市场研究“CNRS-TGI”数据库加以分析，实施高精度的目标人群定向后，再结合网易个性化推荐演算能力以及运用人工智能技术及时跟进投放管理，最终达成良好的营销效果。

当下，品牌营销的演进正呈现愈发多样性的趋势，而以往用于观测生活者的调查数据和网络媒体所有用户信息通常分属不同机构管理，因此，如何将目标人群分析的结果直接反映到精准营销方案中，是当前整合营销领域亟需解决的一个较难课题。博报堂/北京DAC与网易、CTR对此联合开展了实验性研究，并取得了优异的实际成效，“Hakuhodo × NetEase精准营销优化方案”有望通过提供更具可信度和高效的精准营销手法，进而有效解决上述课题。

面对本次具有开拓意义的合作， 博报堂的执行董事伊藤俊太郎先生表示：一直以来，博报堂都秉持着生活者发想理念，切实通过“从场景发现生活者、用数字剖析生活者、打开心聆听生活者”来进行思考和研究。四方将合力打破技术壁垒，帮助品牌更快速、更有效地踏入精准化营销新时代。

网易大数据总经理阮良表示：在品牌服务领域，博报堂、CTR、北京DAC是我们的重要合作伙伴，四方的战略合作将践行技术赋能，从更多维度开阔营销视野，也将拉开一场由技术驱动的营销革命，让品牌方能够高效、整合地利用数据优化品牌营销。

CTR执行董事、总经理徐立军表示：目前品牌主精准营销的需求在不断升温，但是离真正实现精准的方式还有很大的探索和提升空间。CTR重视互联网大数据的价值和应用前景，也一向致力于通过调研数据与大数据的融合带来更为精准的洞察能力，满足客户不断升级的新需求，为客户提供更高效的解决方案，与博报堂、网易与DAC的深度结合、打破技术壁垒，就是一个成功的例证。

在“互联网+”及AI的洪流时代，大数据结合小数据的精细分析与人工智能技术的应用决定当代市场营销与发展的未来。将生活者刻画出带有个人印记、有温度的行为轨迹，是洞察生活者更全面、更准确的入口。伴随着技术不断发展产生的催化作用，精准营销的浪潮风起云涌，相信博报堂与网易、CTR、北京DAC的强势联合，将会进一步引领中国网络广告精准营销行业的科技和服务。

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全网覆盖区块链营销方案，有哪些精准营销知识点？

Spike

区块链的发展已经开始影响我们的方方面面了，随着信息更加透明和不可篡改的特性，我们现在思考问题的方式也变得有所影响，传统网络营销模式也在逐渐发生改变。一站式智能营销平台城外圈认为，区块链将来带来两个领域的冲击，一个是信用环节，另一个是共享领域。并且信息透明度越高，区块链智能合约有机会承担更加智能的任务，减少中间环节和代理成本，促进更加有效安全的数据交换。

在2018年4月12日，腾讯举办了2018年中国“互联网+”数字经济峰会，在金融分论坛上，腾讯区块链业务总经理蔡弋戈透露当前腾讯区块链已经落地供应链金融、数字资产、物流等场景，并表示腾讯将于4月23日发布腾讯第一款区块链游戏“代号Z”。

在区块链推广方面，单单有区块链技术是不够的，项目方还要懂得如何进行网络营销推广，才能让更多用户熟知。那么我们如何做区块链营销呢？

城外圈：借助关键词图谱吸引用户

对区块链的网络营销推广，社区推广是不可忽视的一个环节，而借助关键词进行社群营销是我们常见的方式。根据关键词把用户兴趣划分，以某一主关键词拓展的词库，对所涉及的兴趣进行分解，用兴趣区分人群。在实际运用中精准营销，尽管这一做法引流来的用户精准度比较低，但是量级十分可观，加以自媒体引导分享技巧，对用户进行再细分，就能达到深度营销的作用。

城外圈：大数据技术实现区块链推广精准营销

大数据模式营销是彻底的推送相关产品给用户，在进行了用户过往浏览的行为习惯，进行分析，把一些信息推送给该用户，这样的模式在自媒体应用最广泛，给用户进行图谱界定，迅速计算，把用户喜欢的信息得到推荐，大数据营销即可以确保用户的粘性，也能够提高营销收益。

（城外圈精准营销方案示意图）

总体来说，网络营销是区块链发展过程中必不可少的一部分，而区块链充分结合了软文营销、人工智能、大数据模式以及各大自媒体的优势，才会引起企业的关注。一站式智能营销平台城外圈认为，精心策划的精准化品牌营销不但能有效提升区块链项目广告ROI，甚至可以创造刷屏级效应。城外圈以精准广告营销为着力点，通过整合众多媒体资源，为区块链广告主量身定制合适的媒体组合方案。

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大数据精准营销流程步骤

烟雨茫

随着AI，大数据的不断发展企业营销方式也发生了翻天覆地的变化，从传统的利用人工去发传单到现在可以通过数据采集方式来进行智能的大数据精准营销，新时代产品既节约成本也节省了人力，那么大数据精准营销流程都有哪些呢？今天小编就来讲一讲大数据精准营销流程：

1.精准数据采集

通过指定的场景或者人为去精准用户地点去进行线下数据采集，采集进来的数据通过大数据的清洗分析去重后，得到的准确数据存入私人数据库中。

2.制定营销计划

当私人数据库中达到一定的数量是可以用来进行客户用户画像分析，通过用户分析出来的数据用来制定符合用户的营销方案，用产品来解决用户的痛点，保持好的口碑也是有助于营销。

3.成交

客户最后和你成交，是因为你的产品。你的产品必须是真是有效的。千万不能做假货。要对客户有实际利用价值，这样才能吸引客户购买。

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会员制营销， 精准营销会员的“五项基本原则”！

凝成雪

会员制营销，

精准营销会员的“五项基本原则”！

会员制营销，是私人订制

会员制营销，是通过对会员的臻选细分、做出有针对性、有目的性的个性营销活动，更准确地说，应该属于“私人订制”的范畴，用私人订制的方法去量体裁衣，制定更精准、更合理、更科学的、符合一类会员特征的营销方案。任何会员制营销，一定是会员的精细化营销。会员制营销，和钓鱼爱好者研究钓鱼是一个道理；它不像传统营销，通过各大媒体广撒网去捕鱼；而是通过对各种鱼的精细化细分、研究，制定更适合某一类鱼的鱼饵下钩，捕捉的是一类鱼，是目标期望得到的那类鱼，而不是大鱼小虾一把抓，没有重点，浪费很多精力财力。

如何针对会员，做到更精准、更细化、更有针对性的营销活动呢？其实，我们在针对会员做针对性营销活动之前，我们要清晰地知道每一类会员的特征，当然，这些特征分的越细、范围越多、数据越精准、营销产出就会越大、投入产出比就会越高。同时，我们针对会员的纵横交错的一些特征，可以看出会员的销售是有轨迹的，基本上会遵循着营销规划的轨迹消费。他们的交易行为、消费轨迹、价值预估、跨品消费，都是可以预估和判断的。所以，在营销前的精细化研究，非常关键。

分析交易行为

在做会员制营销之前，一定要对会员的前期交易行为进行全方位、立体式的分析，做到“事无巨细”，以便找到更精准的营销入口，进行有针对性的营销活动。比如：客户的消费时距、消费频次、消费金额、消费品种、消费品类、付款方式等等；以及客户自身的交易属性，如性别、年龄、家庭、工作、收入、车房等等。对这些客户自身的属性以及交易行为的纵向交错分析，选择的越细、目标人群越精准。你会清晰地筛选出，符合哪些条件的客户，是你真正的营销目标人群。

研究消费轨迹

在精细化研究会员的消费情况时，除了要分析交易行为外，更要研究会员的消费轨迹，沿着会员的消费轨迹，做更有针对性的同品销售预估、再次购买的时间预估、以及可能引发购买其他的产品铺垫及引导销售。如某便利店，我们把购买纸尿裤的女性会员筛选出来，进行消费轨迹分析。这些女性会员，消费了纸尿裤，极有可能就是有婴儿的母亲；而婴儿在消费纸尿裤的同时，有可能是婴儿奶粉的潜在消费人群，也可能消费婴儿湿巾、也可能消费婴儿或家用卫生纸、也有可能消费奶瓶、更有可能消费婴儿沐浴露、婴儿洗发水，所以，便利店要研究了这些女性的消费轨迹后，把能涉及到的、可能产生消费的产品全部放在一个货架上，或者全部环形围绕着纸尿裤摆放，这样就能在很大程度上引导她们达成消费。

预估会员价值

通过对会员交易行为、消费轨迹的研究分析，可以明显预估出一个会员在实现成交的情况下，可以给企业带来多大的现实价值和预期价值。当然，成交可能是即时的，也可能是将来的。但是，只要针对性地、精细化地做好产品线布局，消费者会沿着既定的轨迹消费，这就是会员制营销的价值所在。企业中，具有消费频次越高、消费贡献越大、活跃度越高、会员粘性越大的会员量越多，会员给企业创造的价值就越大，这就是会员制营销的魅力所在。