精准营销有什么不足?(如何拟补精准营销的不足)

qinzhiqiang 07-23 17:12 172次浏览

关于这个问题的第一个想法,就是“精准营销的不足就是不够精准”!这是一个好像悖论的问题,被称作“精准”营销,怎么问题会是“不精准”呢?

在讨论一切之前,我认为我需要先给我所说的精准营销的“精准”下一个定义:针对最有可能发生购买的目标客户。所以,本文中所说的精准营销也就是指:针对最有可能发生购买的客户所做的营销。

实际上,人们对于精准营销的期盼可能还要更强烈一些,我见过一些甲方,甚至把“一定会发生购买”、“对产品有刚性需求”的客户当成了精准营销的目标客户,我认为这种对“精准”的要求虽然偏激,但是并没有错什么是精准营销,只是目前的乙方几乎无法做到而已。

即便是针对亟待救治的病人,我们也不可能保证我们对于有效治疗药物的营销是百分之百精准的,毕竟购买行为和用户的经济能力有关,买不起不会买什么是精准营销,认为自己已经痊愈或者无药可救的也不会买。

想要更好地了解精准营销的“不足”,还有一个更直接的办法,用逆向思维的角度来解答这个问题:如果精准营销没有不足或者说不足很细微的话,那么别的“什么什么营销”还有存在的价值吗?如果别的各种各样的营销模式依旧存在的话,那么只能说绝对意义上的精准营销是存在着很大的不足,或者直接说就是根本不存在的。

客观地看,无论是甲方还是乙方,都在试图让自己的营销受众更加精准,但是这种“精准”只是在一条追求“精准”的路上而已。网络营销的精准在于针对网民;游戏植入营销的精准在于玩儿家;体育比赛插播广告的精准在于球迷;电视剧插播广告的精准在于中老年……。这样的概念,说明了精准营销现在的进行阶段还没有按照甲方来定制,而是随着媒体受众的成分分析而展开的,于是,我们又可以想到另一个关于精准营销的不足之处——甲方能够说出自己的精准受众吗?

甲方如果很清晰地知道自己的精准受众,那么他们还需要营销吗?直接做销售工作就好了。营销是辅助销售的,如果每一单销售都像地铁售票那样直接面对最终用户,那么根本用不到营销。正是因为甲方对于受众只是有一个方向上的概念,所以才需要找到和受众方向接近的媒体去发现精准受众,这不能说是绝对意义的精准营销,但是却是精准营销的现状。

媒体的受众并不是为哪一家企业或产品而做出来的,这也导致了媒体受众没有办法让自己的受众和企业的客户做到完全吻合。即便是某国际顶级足球俱乐部的官方媒体,我们也不能说上面的每一个媒体受众都会购买这家俱乐部的球衣或者纪念品。如果企业试图通过媒体来进行精准营销,也应当明白这个所谓的“精准”是有一定的比例范围的。

所以,总结话其实应当是:精准营销是一个方向上的概念而不是一个执行策略,真正精准的“精准营销”其实就是直销,是销售方法而非营销手段。