什么是“泛新媒体时代”？企业和个人如何玩转泛媒体？

qinzhiqiang 08-08 18:02 1,336次浏览

单纯的看阅读量进行投放无疑存在一定风险，笔者之前两个投放原则：1投老不投新 2.投垂不投泛。尽量投自己熟悉的老号，尽量投垂直领域。另外说几个我平常判断的经验方法，当然不是全部适用。

社群投放：

社群投放的形式一般有：社群冠名，广告链接发送，群内入驻，社群买卖，小程序投放

一般社群冠名以短期为主。

广告链接发送，最好是以群主的名义去发，更加权威。而群内入驻的形式一般可以以专家的名义入驻，给大家上微课。社群买卖就是直接转让群主。小程序投放是因为小程序的传播限制，社群显然成了线上传播高效的选择。

这里要说明一点，社群投放时一定要让群主提供群内大致的人员构成，最好有一个活跃度的预估值（周活跃度=周群内发言总人数/群总人数）。

不要做盲目的投放，比如有些母婴群买卖，可能花了50进了100个群，发现进去的人全都是像你一样的广告主。

（2）微博投放

没钱万万不行，有钱也要做好精细化投放。微博的相比于朋友圈动辄1，2百块的CPM,粉丝通这个产品，其性价比依然很高。选

择一个细分领域投放，最好带着话题投放，形成联动效应。

（3）其他自媒体投放

一般都是走feed流，或者是首页，底部banner位置。这里最重要的就是首图的文案及画面的设计。注意性价比，同样对引来的用户，一定要进行生命周期跟踪，判断时候有刷量的嫌疑。

新媒体从业者如何跟上趋势？

上面讲的是新媒体行业趋势以及企业的玩法，但一切终究需要落地到人身上。作为新媒体小伙伴17年应该如何跟上趋势，脱引而出呢？

1.提升定向专业能力

新媒体运营大致分为内容运营，用户运营，活动运营。首先要提升自己某一专项技能，至少可以超过70%的人。总之是在gank前，闷声发育。

（1）内容运营

内容运营从表现形式分为图文（写作，PS,漫画等），音频，视频（短视频，直播）等。

对于图文类内容运营，纯PGC虽然好，但是想要持续高产难度大。PUGC将会变得主流，既可以增加粉丝互动，提升内容广度，还保证了内容的专业度。

内容创作最重要的是选题，对于10W+,也不要患得患失。14，15年的时候，可能一篇爆文可以推火一个号。但是在16年，用户订阅习惯已经下降，一篇阅读百万的文章，可能粉丝增加数都无法破千。靠文章推火，更需要的是短时间多篇爆文才能凑效，所以对选题的延续性，可读性要求会更高。

内容创作除了传统上的基本功，还要有自己独特的风格，让粉丝形成仪式感。仪式感不仅是是行文的风格，比如咪蒙的毒鸡汤，王五四的一路黑。标题，排版，发文时间，频率也同样属于。例如李叫兽之前周一发图片预告，周二发文。形成固定的仪式后，能有效增加粉丝的辨识度。

相对于图文，音视频的内容覆盖量更大，入门门槛也更高。特别是直播，涉及到众多环节。如直播前脚本的制作，环节的设置，渠道的宣传。直播中主讲（播）的现场的时间，情绪把控，以及观众互动。直播后的内容沉淀，二次传播。

基本上需要一个团队分工合作完成。在众多流程中要找到自己的定位。例如去年笔者参与完成的一个直播，100多万人观看，整个活动由4个人参与完成。

（1）用户运营

新媒体的用户运营同样也基于AARRR模型（用户获取，提高活跃度，提高留存率，获取收入，病毒传播）。

在早期的微信公众号发展中，人口红利较大。所以更看重的是粉丝的获取。那会新媒体人的见面语都是“你公众号有多少粉丝”。但随着公众号破千万，微信用户数基本上饱和，出现了粉丝增长困难的情况。

很多同学非常惶恐，现在无论发啥都掉粉怎么办？其实目前阶段，掉粉是常态。之前有人总结：微信粉丝=铁粉+近三个月积累粉丝。对于已经获取一定基数的公众号来说，比起新拓疆土，做好后面几个环节更为重要。

狭义的用户运营就是用户关系链的构造，维系。一般是在平台上直接运作，比如微信公众号的后台回复，微博的私信等。

从14年开始，社群的概念被逐渐被带火。粉丝在社群中可以实现更好地聚合，互动。

怎样做好社群，需要先想好社群的共同价值观，选择对应的平台。目前较主流的有微信和QQ平台，两者间的区别也很大，根据自己的需求，不要唯微信平台。

可以预见的是越来越多的企业会招聘社群运营官，不仅要求需要有极强的抗压能力，能够随时随地解决问题。同时对统筹组织能力也提出了更高要求，毕竟一个人管上百个群是不现实的。寻找并把控群里的“地头蛇”尤为关键。

当然社群运营也会涉及到数据处理，如分析群活跃度，裂变速度。以及需要找到合适时间点完成商业收割。

（1）活动运营

活动运营涉及包括创意策划，流程把控，资源合作等。在新媒体的前期，更多的活动是针对于增加粉丝，简单粗暴新媒体是什么，效果甚好，比如微博的抽奖转发。微信有投票，新年签等。但是随着微信打击诱导分享，这样的好日子一去不复返。

所以对微信类活动提出了更高要求。如果以增粉为目的，需要设置更加巧妙，对人性的深度把控。

去年成功的几个例子，比如说情人节的晒结婚照，星座吐槽，大字朋友圈，尖叫体。都是非常巧妙地利用病毒传播吸引流量。尽管避开了一些诱导分享的规则，风险依然存在。毕竟这么低成本的获取粉丝，你我能忍，微信不能忍。

当然做完活动后一定要进行有效的复盘，其中留存率及用户后续的购买行为要持续跟踪。

例如这是我们某个公众号春节期间新媒体一个活动的留存图，看10日留存基本保持在83.8%。可以认定粉丝相对比较匹配，仍需后续观察。

对于更加注重品牌曝光的活动，企业大多会采用H5形式。但随着目前H5的泛滥，打开率急剧降低。据鼓山CEO称，现在H5第三页打开率已经低于0.05%。

想要博出彩也不是不可能，需要更有创意的作品，比如腾讯之前的出的吴亦凡入伍，薛之谦的动漫。网易去年更是出了很多精品。但是H5的品牌与形式间的平衡把握很难，你还记得吴亦凡入伍是为哪款游戏代言吗？

活动策划中资源调配能力同样重要，怎样短时间撬动多家一起玩耍。有些企业为此专门设定了新媒体商务岗。但对于身兼多职的同学，多混群还是好的，只要双方利益一致，合作还是可谈的。

2.提升工具使用能力

磨刀不误砍柴工，对于新媒体人，写得好文章是第一步，用得好工具也是加分项。

例如微信常见的排版工具，135，秀米等。H5制作工具ih5等。二维码制作草料二维码。办公的协同工具，石墨，worktitle等。社群工具群幂，小U管家等。

当然最牛逼的三个工具其实就是BAT，要灵活的在工作场景中应用。如最近笔者老是收到僵尸粉的清理消息，那怎样清除僵尸粉？首先可以去百度搜索，发现有免费软件可以做到。也可以让淘宝上直接买稳定版本，甚至去微信问那些给你发信息的人，软件是哪买的。

工具永远都用不完，最重要的是匹配。

3.提升数据化思维

数据分析的重要性无需多言，这也将成为初级新媒体运营和中级的一个分水岭。数据化分析能力提升在两方面，工具使用能力以及思维能力。

首先要知道借助数据分析，想要达成一个什么样的目标。用什么样的维度去分析。

这两点想清楚后就是常规的采集数据，例如微信公众号，除了自带基础数据，微信的blueview新媒体是什么，侯斯特还提供了其他维度的分析。如果去网站上采集数据，如豆瓣影评，可以用python写爬虫代码。然后进行数据清洗，基础的excel技能要学会，最起码知道vlookup怎么用。数据清洗完后，也可以使用可视化工具echart，BDP等做一步的分析。

前期的分析，都是为后续的迭代研究做基础。比如下图是咪蒙最近一个月的文章的热词词云，就能分析下当下的一些情感热点。