社交媒体营销策略分析

如果能为内容找到一种合适的基调，能让你进入社交媒体的冒险行动更有目的性。

要做到这一点，你要仔细思考营销目的和客户基础等细节。

可以从以下问题着手：

如果你的品牌是一个人，他有怎样的性格？

他与客户的关系是什么样的？是教练、朋友、老师还是父亲？

你的企业个性不包括哪些？用形容词描述。

哪些企业与你的企业个性相似？相似之处是什么？

你希望客户怎样看待你的企业？

最后，你会得到很多关于你的企业市场策略的形容词，它们就是你在社交网络互动中应该保持的声音和语调：声音关系的是传达使命宣言，而语调关系的是如何执行任务。用一致的声音和语调回应你的客户，创造一种能够愉悦客户的声音，客户将乐于成为你的品牌传播者。

四、选择发帖策略

每天理想的发帖量是多少？发帖的频率多少合适？什么时候应该发帖？什么样的内容更适合你？对于这样的问题要根据实际情况定。社交媒体营销与你的受众和细分客户群密切相关。你之蜜糖，我之砒霜，必须不断尝试才能知道哪些最适合自己。

关于发帖策略，有一些数据和观点可以告诉我们怎样更好地着手。

发表什么内容：

图片是最理想的社交媒体传播内容之一。浏览Twitter、Facebook信息流时，你很可能会把图片全都浏览一遍。图片帖子比其他类型的帖子获得更多的浏览量、点击量和分享。数据显示，在Facebook上，图片信息比文字信息多得到53%的赞、104%的评论数和84%的点击量。Twitter也相同，在一项研究中，通过分析各行各业用户的200万条推文，Twitter发现图片对转帖增加量的贡献最大。

把以上策略综合起来，有助于你制定长期运营策略。

1.从五种基本类型着手：链接、图片、引用、转发和纯文本信息。

2.选择一个主要类型，大部分发帖都采用这种类型的内容。

3.按照4：1的比例安排内容。也就是说，在使用某种主要类型发送4篇内容后，应该穿插其他类型作为调剂。

这样，你的关注者会知道他们能从你这里得到什么，你也可以通过这个过程形成自己的风格。

发帖频率：

关于社交媒体更新的频率有很多有意思的数据。一些因素可能影响你的发帖频率，这些因素包括行业、资源、到达范围、内容质量等。还要考虑你使用的平台也有自己的频率。

如果你的内容受欢迎，你当然可以一直增加发帖量。

什么时候发帖：

有很多工具可以告诉你在Facebook和Twitter上发帖的最佳时段。这些工具会观察你的关注者和你的发帖历史记录，弄清你的用户什么时候在线以及用户发帖时间。

对于刚刚开始运作社交媒体的人来说社交媒体营销，没有用户和发帖历史怎么办？

五、反复分析、测试

社交媒体分享是一项非常具体、独立的工作。随着发帖数的增多，你会发现适合自己的内容、时间和频率。如何获取这些信息?主流社交媒体页面内提供了数据分析模块社交媒体营销，如果有第三方的数据信息当然更好。这些工具有详细的数据供你参考，包括每个帖子能带来多少浏览点击量、分享量、点赞和评论等。

获取数据之后应该怎样运用？

设定标杆。运营两个星期或一个月之后，你可以回顾数据，看点击量、分享量、点赞、评论的平均数，这将是你继续运作社交媒体的一个标杆。当然，随着持续运作，数字要及时更新。

尝试新工具。在Buffer，我们开放各种数据测试。比如经过优化的图片会不会比没有优化的图片获得更多的点击?大小写是否重要？

检查结果。把测试后得到的数据和标杆数据对比，如果测试结果积极，就可以把这些变化加入日常策略。同理，你可以逐一进行多项测试。

六、自动化、参与互动和聆听

社交媒体营销的最后一步是建立一个可以跟踪效果的系统，以便与社区保持互动。

首先，将更新活动自动化。你可以使用工具把预先创作的内容一次性设置完成，然后按照预定的顺序安排发送。

当然，自动化并不能一劳永逸。社交媒体需要不断参与和互动。你要及时回复，跟进社交媒体的热点话题，这些对话者都是你的潜在客户、推荐人、朋友和同事，他们都非常重要，绝对不能轻视。通过各种方式创建新话题，得到反馈并回复。