如何快速实现用户裂变(这5个点很重要)

qinzhiqiang 05-23 17:06 1,596次浏览

资本频频进入加速了电商行业的升级,玩转社交电商,抓住红利的核心在于社交裂变。那么如何才能实现裂变呢,为何你的用户裂变就无效?社交电商如何进行裂变提升销量?

社交电商是基于实体店通过个人的社交关系(微商)进行转化(单品爆款、营销任务),并对转化进行识别和激励裂变营销的漏洞。

小猪电商认为,在做裂变之前先弄清楚运营目标,切勿盲目跟风。比如单个的目标可以是拉新,组合的目标可以是拉新+付费转化裂变营销的漏洞。裂变活动并不是一蹴而就的,需要基于客户细分以及对消费场景足够理解的基础上不断打组合拳。还要做好“客户细分”,在裂变中,对客户的理解并做好客户画像还是十分重要的。通过消费心理学,学会如何在裂变中玩转价格、优惠和各种奖励。高价值的产品,一定要把裂变和付费转化分开,记住要构建连续性,先让用户进入流量池;在裂变活动中,可以利用用户的喜悦,给用户占到便宜的感觉,也可以利用用户的恐惧,刺激用户的失去感。

1、社交载体(微信生态)

所谓载体,就是承载裂变营销的平台,比如微信生态下的:公众号、微信群、H5、个人号、小程序等。这些载体都自带流量,可以作为裂变的基础要素之一;

2、玩法工具

(1)拼团:拼多多的火爆让大家见识到了拼团裂变的强大之处,很多企业也开始使用这类工具。比如千聊、荔枝等相关的知识付费平台就有这样的功能;小猪电商在给客户搭建的电商商城中也会自带拼团等各项营销工具。

逻辑:用户开团–邀请几位好友参团–好友参团–拼团成功–以低价或免费获得产品。

(2)砍价:砍价模式,营销性质很浓,比如之前很多人在玩的每日优鲜砍价活动,请好友帮自己砍价,参与人数越多、价格越便宜,满足一定限额即可实现免费。

逻辑:用户发起砍价–邀请多位好友帮忙–好友完成砍价–砍至目标价格

(3)邀请:作为目前比较流行的裂变玩法,又叫“助力”、“点赞”等,该形式获客成本低,其本质是众筹,常用的工具如爆汁裂变。也有玩家基于自己的微信服务号或者小程序进行定制开发,比如学霸君、樊登读书会等。

逻辑:用户分享海报——邀请一定数量好友扫码——达成任务要求——获得目标产品。

(4)分销:分销的形式沿用的是“消费商”的概念,让消费者可以实现“购物省+分享赚”,效果通常立竿见影。小猪电商在给客户打造的电商商城中也配置了这样的营销工具“推广达人”;还有的客户还专门定制了分销商城,比如消费商+合伙人的模式,其核心逻辑都体现了分销的模式。

逻辑:用户优选适合分销的商品——分享到朋友圈和好友——分享达成交易——分享者获得一定比例的佣金。

以上只是几种常见的裂变方式,还有很多其它的玩法。

3、创意呈现(噱头+有趣)

裂变需要创意,不同玩法都需要有噱头,还要有趣味性。可以将上面提到的一些玩法进行组合。如拼团+红包、分销+排名等;而所谓噱头就是裂变活动以什么样名义去开展,学会结合热点去借势则会获得“事半功倍”的效果;趣味性也是提高用户参与感、增加用户粘度的重要因素。比如礼物说、各种游戏小程序等。

4、价值(福利+低价+稀缺)

价值才是裂变成功的核心因素,裂变产品需要切合用户的需求,能解决用户的某些痛点,才能让大家为之疯狂的去分享和传播。需要抓住“刚需、痛点、高频”这三个关键词。

小猪电商(微信ID:xiaozhu_cms)认为,寻找核心价值需要基于对用户的理解,洞察其切实的需求,用户到底更看重哪点呢?背书、福利、价格、稀缺性?权威的背书可以增加用户对产品的信任,福利、低价则具有传播属性,可以吸引更多的用户;稀缺性则不一定是指产品很稀罕,而是通过营销的手段,如限时限量倒计时等营造一种紧张感和稀缺感。

5、运营

运营其实很好理解,就是操盘整个裂变活动,可分为目标确确定、方案策划、执行、维护、总结、数据分析等。

社交电商——基于信任为核心的社交型交易模式,是电子商务和社交媒体的融合,社交电商的实践者们正在通过社交裂变打造流量资产。“裂变”这个词听起来好像挺玄乎的,其实裂变就是自传播,也是复利思维的一种表现。

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