【营销案例】故事营销的制胜三点

新能源的小伙伴们，前几天我们在【营销案例】中介绍到，品牌营销，需要一个好故事。好的故事可以为品牌代言，赋予品牌生命力。

那么，究竟怎么才能玩好故事营销？通过对无数案例的复盘和剖析，我们为新能源营销人总结故事营销的五个要点：

1.故事要揭示出品牌的独特个性；

2.要与时俱进地更新自己的品牌故事；

3.营造带有消费者体验过程的情感故事。

1.故事要揭示出品牌的独特个性

随着消费升级，我们购买某个商品不仅是因为其使用价值，更重要的是其带来的精神或心理上的满足感，而这些就由品牌个性来体现。

故事与品牌独特个性具有较高的相关度，且故事的核心情节描述符合品牌形象定位，才能保证故事的影响力延伸至品牌。

因此，企业营销人员要清楚产品的关键属性，找准品牌的核心价值，并按此标准搜集、改编故事素材，使故事与品牌的核心价值、品牌文化乃至企业文化紧密相连。

举例：

Zippo是世界排名第一的打火机品牌，为了在消费者心中植入Zippo过硬耐用的品牌形象，Zippo塑造出一系列精彩的故事。

被鱼吞入肚中的打火机完好无损；越南战争上为安东尼挡住子弹救其性命；靠Zippo的火焰发出求救信号，甚至用打火机可以煮熟一锅粥……这一系列故事给消费者留下深刻的影响，增加了人们对Zippo品牌的好感。

昔日烟王褚时健亲手培育的冰糖橙种——“褚橙”，因橙子饱满的果肉、易剥的果皮、入口即化的口感以及那独有的1:24酸甜比，而深受市场欢迎。但真正值得人们回味的，除了绝佳口感，更是褚橙背后所包含的人生故事，或者说是经商之道、人生哲学。

褚橙背后是一个包含血汗的创业励志故事。褚时健从烟王到锒铛入狱，再到75岁重新创业，将普通橙子卖成“励志橙”。顾客买褚橙不仅是因为味道有多好，更多的是想品味和学习褚时健的那股创业精神营销案例，那股在人生失意时永不放弃的态度，以此来实现一种自我激励营销案例，达到更好的理想自我。

记住，

品牌故事取决于品牌个性与品牌内涵，而非创意，且记陷入创意为先的误区。

2.要与时俱进地更新自己的品牌故事

品牌故事也应该根据不同时期品牌想诉求的卖点和品牌的内涵升级与时俱进。同一个故事重复次数太多，消费者会产生审美疲劳。任何好的品牌内涵不是通过一次品牌故事就能够成功塑造，而是通过多层级多次数保持和维护已经建立的品牌个性。管理品牌是一项终生的事业。

因此，企业营销人员在编制故事时注重续集，可围绕一个主题拍摄多部故事片，形成小型连续剧。

在连续剧广告方式，益达可谓是经典中的高手，值得模仿学习。

2010年7月，一句不经意的“兄弟”称呼让彭于晏与桂纶镁在加油站相识，“你的益达也满了，兄弟！”被目标受众广为传播。2011年同期，两人的故事有了续集。该系列广告由甜、酸、苦、辣四个小广告构成，讲述了浪迹天涯的彭于晏结识桂纶镁之后，两人一起上路去到海边，最后因为彭于晏的不解风情，桂纶镁黯然离开。《酸甜苦辣Ⅰ》系列故事末尾，留下了男女分开的遗憾结局，究竟他们还能否重逢，能否再续前缘？

为了满足目标消费者的期待，新一轮系列故事《酸甜苦辣Ⅱ》于2012年上线，原来故事中间的男人女人重逢。可此时，他们之间多了另外一个男人，男女主角将经历新的情感体验。好在新的冲突顺利解决，有情人终于一起重新上路，驶向美好明天。

2013年《益达-酸甜苦辣III》紧接《益达-酸甜苦辣Ⅰ、Ⅱ》热烈反响后的余温推出，这次是菜鸟厨师白百何与厨神大叔郭晓冬之间的相遇，虽然情节与演员都有所变化，但场景里来自葛兰的《说不出的快活》复古背景音乐提醒着观众们，还是益达系列广告。

回顾整个“酸甜苦辣”系列，“吃完喝完嚼益达”的基本诉求借助唯美的爱情故事贯穿始终，推陈出新，情节一脉相承，益达则悄然成为传递情感的触媒，隐藏于跌宕起伏的剧情中。

3.营造带有消费者体验过程的情感故事

新媒体时代还是“体验经济”时代，商品的功能与质量不再是这个时代消费者关注的重点，他们更加在意商品所带来的体验与感受。一个成功的故事，应当能让顾客在消费商品时有深度情感体验。

举个例子，南方黑芝麻糊就是通过创造具有体验式的故事，让消费者吃出与广告片传达的相同情感。

麻石小巷，黄昏，挑担的母女走进幽深的陋巷，布油灯悬在担子上，晃晃悠悠。小男孩挤出深宅，吸着飘出的香气，伴着木履声、叫卖声和名谣似的音乐。（画外音：“小时候，一听见芝麻糊的叫卖声，我就在也坐不住了”）

男孩搓着小手，神情迫不及待，叠出大锅里那浓稠的芝麻糊滚腾。大铜勺提得老高，往碗里倒芝麻糊。小男孩埋头猛吃，碗，几乎盖住了脸。研芝麻的小姑娘新奇地看着他。站在大人的背后。小男孩大模大样地将碗添得干干净净，小姑娘捂着嘴笑。卖芝麻糊的母亲爱怜的又给他添了一勺，亲亲地抹去他脸上的残糊。小男孩抬头，露出羞涩的感激。（画外音：“一缕浓香，一缕温暖。”）

古朴的街景，旧日的穿着，橘红色的马灯，熟悉的叫卖声，共同构成了一幅立体的画面。

当目标消费者在看这则广告片时，会不知不觉的被其引到了一个南方的小镇，特别是有同样生活经历的人，非常容易在内心产生对过去生活的怀念和追忆。画中那个可爱的小男孩，吃得满嘴黑糊糊的，还在舔着碗边，馋馋的伸出碗向那位大婶讨吃的样子，会令人想起自己的童年的情境，会心的露出微笑。而小男孩直勾勾的眼神，馋馋的动作，又会刺激受众的味觉，让他们感到香郁滑软的芝麻糊正穿过他们的舌尖、喉咙滑进胃里。

人是在经历中成长的，对成长中的会议有时可能会使人终身难忘，所宣传的产品如果能够引起人们的美好回忆，无疑是一个成功的广告。可谓妇孺皆知。

最后主题广告语“一股浓香，一缕温暖”，给南方黑芝麻糊营造了一个温馨的氛围，深深的感染了每一个观众。当人们在超市里看到南方黑芝麻糊时，可能就会回忆起那片温情，极大程度刺激购买欲望。

结语

下次当你需要用故事营销来诠释品牌的内涵，不妨参照这五点：

1.故事要揭示出品牌的独特个性；

2.要与时俱进地更新自己的品牌故事；

3.营造带有消费者体验过程的情感故事；

如果你仔细阅读完上面的所有文字，并且看懂了三点关于故事营销最本质的东西之后。接下来就可以面对最简单直接的问题，应该如何找到构思故事的素材呢？这种套路性的问题往往通过一个简单的图就能够给你灵感：

新能源行业，同样能够更好的进行品牌故事营销。

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