市场营销的常识是什么？（市场营销的常识不得不懂）

常识是市场营销中不可忽视的一种思维方式，所谓常识，就是那些太熟悉而没有意识到他的存在的思维方式，这种思维方式往往会受到自身生长环境或者工作和教育背景的影响。

比如会计往往不太可能成为CEO，因为他满脑子都是平衡。你问他产品该不该提价？他就犹豫了：提价确实能赚更多钱，但也会使客户流失。啧啧市场营销是什么，到底该不该提价呢？

财务人员呢？他看一个数字市场营销是什么，会本能地和另一个数字做比较。他关注的永远是这个除以那个。比如ROA（资产收益率）、ROE（净资产收益率）、ROI（投资回报率）、PE（市盈率）等等。

你问他一幅画好看吗？他会说不知道，因为缺少参照物。他得用一幅画的美感除以另一幅画的美感才能得出结论。

市场营销的常识是什么？

是要认识到用不同的常识思考问题会带来不同的结果。所以要尽可能了解他人思考问题基于的常识，关注真正的价值。

我曾给一家生产沥青的公司做咨询，他们沥青质量比较好，但价格也是普通沥青的2倍。

如果你是市长，你会买便宜的普通沥青还是贵的好的？如果你是交通局呢？

当时他们跟江西省一个市沟通，市长决定采用质量好的，但交通局采购员就问，你这价格比别人贵一倍，那你的产品质量是不是也比人家好一倍呢？

为什么市长和交通局采购员的考虑不同？

因为交通采购员采用的是财务逻辑，他只关心买沥青要付出的财务成本，所以只关注沥青公司能不能证明沥青的质量也好一倍。

而市长考虑的是综合性的社会成本。如果用了差的沥青，一旦路上有洞，补洞就要封锁交通，这期间上百万辆汽车要多燃烧几个小时汽油，路上司机不停按喇叭，有几百辆汽车要更换新喇叭，还可能有人等得着急心脏病突发……一系列连锁反应都将由这个洞引起，这才是补洞的真正成本，也才是好沥青的真正价值。

做市场营销要像市长，而不是交通采购员。

正因为市场营销要考虑的因素很多，而每一个要素又都处于不断的动态变化之中。

所以市场营销也是关于概率的科学。它关注的不是100厘米等于1米这种绝对的事实，它关注的是可能性。

在市场营销中，即使你做对了，结果也可能错。因此做事正确并不能保证成功，但会提高你成功的概率。

就像赌博，你不知道对方手里的牌，也不知道桌上发的牌，唯一知道的就是自己手里的牌。

你玩21点（一种纸牌游戏），手上有18点了，还要不要继续拿牌？从概率考虑最好还是别拿了，因为再来的牌如果是3点以上，你就爆掉了。就拿着手里的18点，赢钱的可能性会大一些。

市场营销就是要管理好这些概率，只要我们关注概率，统计学就会照顾我们。

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