营销人员必备的7个工具

qinzhiqiang 10-06 15:06 939次浏览

营销人员必备的 7 个工具SWOT 分析法: Strengths:优势 Weaknesses:劣势 Opportunities:机会 Threats:威胁 意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势营销工具,把握环境提供的机会,防 范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 PDCA 循环规则 Plan:制定目标与计划; Do:任务展开,组织实施; Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查; Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 意义:每一项工作,都是一个 Pdca 循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改 进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取 得完善每一项工作,完善自己的人生。 6W2H 法 What:工作的内容和达成的目标; Why:做这项工作的原因; Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人; When:在什么时间、什么时间段进行工作; Where:工作发生的地点; Which:哪一种方法或途径; How:用什么方法进行; How much:需要多少成本? 意义:做任何工作都应该从 6W2H 来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。

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我 们的汇报也应该用 6W2H,能节约写报告及看报告的时间。 SMART 原则 Specific 具体的; Measurable 可测量的; Attainable 可达到的; Relevant 相关的; Time based 时间的; 意义:人们在制定工作目标或者任务目标时营销工具,考虑一下目标与计划是不是 SMART 化的。只 有具备 SMART 化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 特别注明: 有的又如此解释此原则: ——S 代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; ——M 代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的 数据或者信息是可以获得的; ——A 代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或 过低的目标;——R 代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; ——T 代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。 时间管理-重要与紧急 A、重要且紧急 紧急状况 迫切的问题 限期完成的工作 你不做其他人也不能做 B、重要不紧急 准备工作 预防措施 价值观的澄清 计划 人际关系的建立 真正的再创造 增进自己的能力 C、紧急不重要 造成干扰的事、电话、 信件、报告 会议 许多迫在眉捷的急事 符合别人期望的事 D、不重要不紧急 忙碌琐碎的事 广告函件 电话 逃避性活动 等待时间 优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时, 应权衡各种事情的优先顺序, 要学会“弹钢琴”。

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对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动 之中。 任务分解法[WBS] 即 Work Breakdown Structure,如何进行 WBS 分解:目标→任务→工作→活动 WBS 分解的原则: 将主体目标逐步细化分解, 最底层的任务活动可直接分派到个人去完成; 每个任务原则上要 求分解到不能再细分为止。 WBS 分解的方法: 至上而下与至下而上的充分沟通; 一对一个别交流; 小组讨论。 WBS 分解的标准: 分解后的活动结构清晰; 逻辑上形成一个大的活动; 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。 意义: 学会分解任务, 只有将任务分解得足够细, 您才能心里有数, 您才能有条不紊地工作, 您才能统筹安排您的时间表。 二八原则 巴列特定律:“总结果的 80%是由总消耗时间中的 20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编 排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。 举例说明: 80%的销售额是源自 20%的顾客; 80%的电话是来自 20%的朋友; 80%的总产量来自 20%的产品; 80%的财富集中在 20%的人手中; 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾, 善于从纷繁复杂的工作中理出头绪, 把资源用在最 重要、最紧迫的事情上。