一家医美机构如何在短时间利润增长十倍的营销秘诀?

qinzhiqiang 10-15 11:31 911次浏览

大周:“嗯,听我详细讲解一下这套模式,分为两种,一种是“医美直营模式”,另外一种是“医美代理模式”。

现在的医美机构,每天都是到别人的“鱼塘”里去捕鱼,所以,你得交管理费,而且会越来越贵,直到榨干你的每一滴利润。

所以,每一家机构都需要有自己的“鱼塘”,建立自己的粉丝池,这样你可以每天捕到既新鲜又便宜的鱼,能够理解吗,要想获得长期收益,这是必经之路。

所有行业,不管你做什么产品服务,你跟市场打交道,我总结了一个公式,收入=产品服务×流量×转化。你同意吧?”

王总:是的。

大周:“我给你的建议是:首先你要建立自己的营销系统,有自己的营销流程,什么意思呢,把用户比作流量,你需要知道,来多少人(流量),你能转化多少(转化率),中间经过实践总结,形成一套闭环。这个时候,你再投放广告进去,就会形成一个超级放大器,效果比你过去的广告粗放的模式要大十倍不止。

具体四个步骤,引流——信任——成交——裂变。

第一,引流。这个不需要太多解释了,任何公司,只要有产品服务,你都需要流量。

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第二,信任。这个是很多人忽略的,销售的90%是建立信任,10%才是你的专业服务。用一句形容更恰当,我相信你,不需要说太多,但是我不相信你,说太多有什么用呢?没有信任,肯定无法成交。

第三,成交。也就是转化,这里面有了信任成交就是自然而然的事情。

第四,裂变。怎么样让来的一个客户帮你转介绍三个甚至五个客户,怎么样可以成为合作伙伴,这个叫裂变。

针对现在医美机构的主流拓客方式,我逐一展开评价:

1,百度投放。这种目前大机构比较普遍,小机构根本负担不起。

这种模式优点是能够马上带来有意向的客户,但是缺点也是非常明显的,这是一种“伟哥模式”,当时见效,副作用大,长期使用会形成依赖,使自己丧失了核心竞争能力,但很多机构又没有别的好的方法。

2,公交车,站台广告。这种也是很多医美机构在做的。

这种方式缺少互动性,用户一眼就瞟过了,如果是新开的机构,打打品牌知名度是可以的,但不要指望这样的方式能够给你带来用户。为什么,因为既没有互动,也缺乏信任。最后用户想起来要做,可能找的会是你的竞争对手。

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3,分众广告。

跟上面的也是类似的,性价比并不高,现在的分众广告很贵了。我觉得分众更加适合做品牌营销,在用户心目中植入一个定位,对于医美机构,这条路太漫长,折腾不起啊。

4,外部渠道。

有美容院,有夜场,反正外部的各种渠道都有,这种模式看起来不错,实际上跟百度一样,大部分利润都给分走了,但没有办法,谁让客户掌握在别人的手里呢?

5,代理商。

有一些机构自己会培养外部代理团队,这个路径是可行的。但是很多机构缺乏好的优秀的营销人才以及靠谱的模式,导致发展代理并不是进展很快。

6,线下聚会。

或者讲线下会比较合适,过去是开大会医美营销,现在的趋势是小会,做点葡萄酒品尝或者名媛见面会这样的活动,这种方式是可行的,这种方式适合做高端,不适合普通消费者。

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讲了这么多,我再来谈谈我的模式吧

首先是拉新,也就是新的客户,不管是通过广告,还是现在的社交媒体,我觉得营销不要一蹴而成,一定是要分开的,把引流跟成交的动作分离,太多人想做的是一步到位,这样会流失大量客户。

广告的作用除了品牌效应,但这个是看不见的,需要巨大的投入以及长时间坚持才能看到。相比较纯品牌广告,我更加欣赏品效合一的方式。

就是你投放,既能够产品品牌效应,也能够吸引到新客户。

所有的广告都要实现“品效合一”这一目标,否则就是在耍流氓。

正确的做法,是把粉丝导入至个人微信,个人微信的价值长期以来被很多人忽略了,以为就是熟人之间的通信工具。其实真的要对马化腾,小马哥表示感谢,公众号就是粉丝聚宝盆,朋友圈就是个人品牌展示,再加上支付功能,简直不能再完美了,每次我看到一些人把个人微信就这么严重浪费,我觉得简直就是暴殄天物。

其实用我的模式,都不需要投广告,抖音+自媒体+广告来引流(小机构一开始可以选择不投广告,用我的模式也会比你过去业绩要好)。抖音是最大的年轻人聚集平台,不得不重视,各位看官,你一定要相信趋势的力量,不要忽略了代表未来的东西。你知道,很多人只活在过去,额,你懂的。

引流到个人微信,然后通过公众号文章凸显专业,朋友圈建立个人品牌,通过点赞互动一对一沟通建立信任,然后成交就是水到渠成的事情。

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很明显,百度的广告,或者是分众等都缺乏了最核心的”建立信任“这个动作,你相信吗,您的机构技术再好,产品服务再OK,用户没有感知,不信任,她会来消费吗?

所以,每次有人跟我说,他的产品有多么好,服务有多么好,我会说,兄弟,就我跟你两个人同意,有意义吗?

需要用户的信任,如何建立信任,那就需要沟通,需要建立个人品牌,需要凸显你的专业。

最后,成交的用户要让对方及时帮助转介绍,同时给与一定的好处。人们不会因为你产品服务好给你介绍,但一定会因为好处给你介绍。有一家机构听了我的建议,业绩当月就增长了一倍,就是做了一个动作,每次来的顾客,给了对方一个无法拒绝的理由,让她多介绍几个小姐妹过来。

当然医美营销,更多的裂变,来自社群,来自代理。发动用户转介绍是最好的营销方式,让用户成为你的代理是最快带来销售业绩的方式。你可以把这句话多读几遍,体会一下。

总结一下,引流——信任——成交——裂变的模式。如果你能够做到机构养三个销售,把这个模式掌握,把流量导入个人微信,每个销售手里拥有五个个人微信,加满就是2.5万人,三个就是7.5万人,把这些人维护服务好,你还会缺客户吗?

我把这种模式称为“医美直营模式”,自己组建团队,人不需要多,有五六个人足矣。上次我接触的一家在广州的医美机构,居然有50多个营销人员,我都不知道找这么多人是做什么,方法不得当,就算找100人也是没有用的。

还有一种,就是“医美代理模式”。代理模式,就是你把本来要花出去的广告费,把它让利给代理商,这比起广告的差别就是,广告投一次,来一批用户,你赚到一次钱。发展一个代理,客户生生不息。而且你完全是靠分成的方式,不需要广告费。只要你跟代理商捆绑锁定,那么后续她会介绍源源不断的消费客户,而加入的客户也会介绍别的客户,这就是裂变。

有人问,裂变跟直销有区别吗,当然,直销公司是层层代理,而裂变是朋友推荐朋友,只有这一层关系,接下来朋友的朋友,再推荐来的人就跟上面没关系了,这也叫二级分销模式。

顺便说一句,很多医美机构花了几万十几万开发了三级分销软件,却发现没什么效果。你要明白,一个客户愿意转介绍,她是因为“人”的因素转介绍,她相信你,然后给你介绍,不会因为简单的利益,说句难听话,她连你是谁都不知道,怎么介绍?

关于品牌,每一家医美机构都要建立自己的品牌,但我说的品牌,并不是传统意义上的公司品牌。移动互联网时代,最大的差别就是以产品服务为中心转向以个人为中心。消费者更加愿意跟有血有肉的人打交道,而不是机构,公司。