医迅CRM医院网络营销管理系统

一个系统，接入集团所有医院网络数据；采用B/S架构+HTML5响应式前端，自适应手机、平板、PC医院网络营销，随时随地查询管理。

1、自动识别手机号码地区；

2、可定义设置各种录入管理规则；

例如：相同手机是否可录入、咨询时间是否可修改、是否允许用其他咨询账号录入等等，并且系统中每家医院的规则可单独设置，例如A医院允许咨询时间可修改，B医院不允许。

添加咨询

每家医院自定义短信模板，姓名可生成到短信模板中，鼠标一键发送。

短信功能

查询组合条件丰富，界面展现可自定义；针对竞价需要看关键词，来源渠道；针对咨询需要看电话号码，预约时间；针对医生、导诊需要看预约备注；可自定义展现。

查询方式

患者跟踪回访、统计回访次数、回访详情记录，可增加回访计划，

例如：患者说三天后在来院，可针对该患者添加一个回访计划，时间设定在三天后，到第三天系统会自动提醒对该患者进行回访跟踪。

回访计划

聚合百度、商务通数据，提供多种自定义生成数据报表、咨询员报表、病种报表、推广渠道报表、咨询方式报表、关键词报表；同时报表都可生成柱状图或折线图，并且可以下载EXCLE表格。

报表系统

权限组自定义设置，医院权限组各自的权限，严格区分医院之间的数据的独立性和互通性；登录可开启短信验证或IP白名单。

权限管理

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目前大部分医院都是采用原始的EXCEL客户表的方式，客户资料安全意识不足，医院客户资源很容易被竞争对手获取；

而我们的软件采用的是电话号码部分隐藏或完全隐藏的模式，可以针对多个部门设置电话查看模式，

每个咨询、医生只能够看到自己预约的病人联系方式。

完全杜绝了客户资料被同行窃取的情况，有效的保护了医院和咨询医生的利益！

程序在自己手上，不用受制于人也更安全

购买后直接提供程序，可自行管理也可托管于我们服务器。

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由于采用传统的手段管理客户信息存在许多问题，如客户信息不够全面，查询信息不够方便

（患者预约信息不能及时传送到导医台、病人是否到诊也不能及时反应），

客户分析缺乏工具（数据报表烦多杂乱）等一系列问题，这种客户信息的分散性和片面性对医院的经营活动造成了极大困扰。

我们的系统采用流程管控模式，并将客户做了科学而全面的分类，包含有科室、病种、渠道 、区域、咨询方式、营销方式等具体分类，

这样信息记录就更加全面，并且拥有客户回访提醒和回访记录功能，实现了医院客户资源管理计算机化、标准化、自动化。

有效的方便了患者的预约就诊，极大的提升了医院的预约服务水平

咨询人员可以更明确的处理计划任务

管理人员可以更直观的查看回访情况

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目前许多医院的数据统计人员埋头于每天做各种各样数据报表的繁重统计工作，如此不仅浪费人力与时间，而且还不能保证零性的错误。

我们的系统拥有日、周、月报表自动生成功能，能帮您的医院省掉人工统计工作量大，错误多等弊端，且保证数据精准有效。

病种/咨询方式报表多级统计，展现更多讯息

各报表均可直接导出EXCLE表格

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目前市面上系统多不能聚合百度账户及商务通数据合体分析，数据分析综合分析很麻烦，往往一个消费报表需要竞价专员几个小时分析制作成表格。

医迅CRM系统能直接对接百度推广账户，实现数据调用及分析；更可导入商务通数据让分析更精细化，方便管理人员及时发现问题。

一键生成账户投放关键词的咨询、到诊成本！

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登陆系统后就能看到项目对应目标和完成情况，让工作进程展现更直观。

新增工作日志管理，员工可每日填写工作计划或日志，让工作状态直接呈现在管理眼中。

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目前大部分医院都是采取手机手动方式发送预约短信或借助其它网络短信平台发送，这种方式有不少弊端，

比如：不能几个人同时用一部手机、手机存储短信数量有限、短信模块与预约系统相结合，智能结合短信模板，

生成需要发送的短信内容，更进一步提升了咨询医生的工作效率！

自定义短信模板，智能判断医院，一键发送就这么简单！

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目前大部分系统并有太多登录限制方式，容易造成数据泄露，医迅CRM同时使用两种验证方式解决问题。

1、该功能可自定义是否开启；

2、防止密码泄露数据外泄；

3、也可针对咨询组、竞价组等医院网络营销，让每个组的组长进行接收短信验证码，进行限制登录。

1、该功能可自定义是否开启；

2、可以设置IP登录段白名单；

3、同时可设置免检测账号；如员工只允许在办公室IP登录，领导可用手机任意位置登录。

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