如何制定社群营销实战方案(从四个方面入手)

qinzhiqiang 05-27 17:14 305次浏览
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制定目标是做社群营销方案的第一步,要明确搭建社群的数量、每个社群的人数、分多少周期养号、达成怎样的业绩等;

完成制定的目标大概需要花费多少成本,包括人力成本、获客成本、设备成本、礼品成本等;

确定以上目标后,需要解决社群怎么获客?如何留存?如何互动?如何的转化……以下会具体讲到怎么样按模块分工,达到效率最高化。

导客是做社群营销的第一步,先从导客的准备工作说起。

为了避免封号风险,这里推荐的导客方式采用的是半人工半机器养号加好友方式,虽然比较操作复杂,但是封号安全系数很低,并且易于管理。

确定导客的工作人员数量,并配备对应数量的营销手机(可带定位加好友功能);

根据每台营销手机能登录微信号个数,购买对应数量的手机号(便于注册微信号);

为每个微信号设置不同的头像、微信名、个性签名(个性化和吸引眼球);

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批量准备要发朋友圈的内容,最好以图文形式(多以真实的生活为场景);

准备好添加好友的场景话术(便于添加好友找话题用)。

比如导客团队搭建的是10人,那么每人可以负责3台手机,每台手机开1个号,这里就30个微信号了(只要精心把这30个微信维护好就已经非常不错了~)什么叫社群营销。前三个月做的事情就是养号,不要急着加好友(可以加些比较熟的人)。

养号的日常工作有:

直播策划团队规划直播周期与主题,要具有一定吸引力;

包装好直播讲师团队,至少有一个稍有名气的讲师;

微信朋友圈传播图推广,传播图附带群主微信二维码,内部人员全体转发;

公众号推文宣传,内部人员全体转发;

设置有奖问答互动环节放在最后。

内容输出目的是为促进社群的活跃度,提升用户的粘性;让群成员能学到东西,能收获到有价值的内容,这样才能留住用户,这也是为后续的活动转化做铺垫什么叫社群营销。

活动转化的前提是对用户平台有一定的了解,并在不排斥的前提下进行的,否则就适得其反。

当然这时候,群名是已经改过来的,并和当前运营的平台相关联,粘性较高的群直接可以改成官方客户群。有了潜在的客户群,做活动推广和转化,成功的机率将会大大提升!

通过前面几个步骤的准备,群里的用户对群的定位、内容价值、平台认知度方面有了一定的转化基础了,活动转化需要注意几点:

因为群里的成员基本上非平台用户,活动的对象应当是针对新用户进行的;

活动策划要针对社群用户的需求和属性进行分析,活动要尽量满足用户的需求;

活动的营销卖点要有一定的力度,要能打动用户,让用户无法拒绝;