社群营销要落地:看“小体验”的“大价值”

qinzhiqiang 05-27 18:08 273次浏览

移动互联网时代的商业以社群电商为趋势,而社群电商,这个似乎火了很久的概念,却一直是盲人摸象,各言所是的状态,始终没有一个明确的界定。然而,有社交的地方就有人群,有人群的地方就有市场,如今在互联网的连接下,社群和电商融合而成的就是的社群电商。社群是下一个风口,这种力量正推送着传统电商模式的变革。

用户因为被一致的价值观和圈层属性所吸引,聚集成社群,社群发展壮大,促成更多交易,进而完成商业变现的过程,就是所谓的社群营销的商业模式。换而言之,社群营销核心在于社群内伙伴对于“社群价值”的认同感,一个没有价值认同感的社群,是鲜活不起来的。

“所有花哨的社群营销终将回归到价值共鸣和圈层属性本身,就像你不能再一个金融社区里普及母猪的产后护理,为什么越来越多的所谓大社区都渐渐死亡?核心就在于社区内的价值共鸣没有形成,一个社群背后的核心价值,是社群经营者最需要思考的问题!”私蜜食物社区创始人韦三水表示,社群背后是熟人社交属性。社群是关系属性,用来流量沉淀;商业是交易属性,实现流量价值。私蜜一方面致力于打造内容理念传递、内容引导等,通过优质内容和产品输出,以满足社群成员对价值给养的需求;另一方面致力于社群构建和KOL的挖掘,优质内容也需要基于社群引爆。

人之本性就是要有归属感社群营销价值。人们总是期待着关联,期待着新发展和新事物,期待着新的变化。共同的喜好,将不同背景的人们聚集到了一起,从而形成了社群。他们一起分享信息,讨论话题,发起活动,做着同一件事。据韦三水介绍,私蜜的活动策划部门从“食趣和品质生活”出发的线下社群活动“私蜜荟”,感召一帮人,组织有趣的互动和线下产品体验活动,社群成员之间因为共同的爱好惺惺相惜,协同合作,在活动中培养了对“私蜜”组织魅力和价值观的深刻认同。

当谈及到私蜜荟时,韦三水表示“就传统社群营销而言,无非是买家与买家的关系,而在私蜜,我们是朋友的关系”!每周一期的“私蜜荟”有着不同的主题和美食,社群成员边吃边玩边体验,美得不亦乐乎社群营销价值。每期有专业老师和美食达人分享经验并亲自现场制作,场面一度热闹非凡,“私蜜荟”成了大朋友和小朋友共同的乐园,受到了社群成员毫不吝啬的赞赏,更有相关数据显示,参与过私蜜荟的成员复购率在100%。

(图为私蜜食物社区“私蜜荟”的社群落地现场图)

用一句最简单的话来说,“私蜜”是凝聚了一群对的人在一起做着相同的事,并借助“私蜜荟”,以服务社群用户为基础,打造社群价值并藉此不断强调和固化不同社群的圈层属性,以口碑和社群伙伴的价值认同,打造的一种“信任社群电商”模式,而在社群体验活动中所产生的用户信任是不可复制的,用户的体验也是不可复制的,小体验带来了大价值,“私蜜”因此凝聚越来越多的社群成员。

“私蜜”因地制宜,定位精准,走小众消费路线,给社群成员提供独特而有价值的商品的同时,成功的为社群成员提供了社交价值、信息价值和娱乐价值,并且源源不断的带给社群成员归属感和优越感。成功地将线上的社群成员转化到线下体验与交流,连接人与人,人与信息,人与产品,让有共同目标、共同爱好和兴趣的社群成员聚集在一起进行学习、交流和资源合作,在分享美味鲜活的同时,结交朋友体会快乐,私蜜用情怀和温度实实在在的让社群落地生根!