营销式招聘怎么玩?

qinzhiqiang 10-23 12:24 924次浏览

营销式招聘,再也不怕老板找我要人了

这些年来,众多负责招聘的HR小伙伴的日子不太好过。

源于不断攀升的招聘成本,居高不下的爽约率,说走就走的新人,用人部门的催促,企业负责人的不理解,均给负责招聘的HR带来了极大的压力。

哪怕用尽洪荒之力,招聘上仍然不得其法,身陷招聘困境。

现在如果继续用老套路做招聘,肯定是要走投无路的,我们招聘的HR应该向销售人员学习,做销售型的招聘专员。

不管是你是销售员、还是招聘专员,只是名称不同而已,其本质就是在销售你自己,让应聘者相信你说的话,认可你介绍的公司。

作为一名专业的销售人员,要了解自己产品的特点,熟悉产品的性能,才能将产品最大的优势展现给需要的顾客。

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招聘也是一样,招聘专员要了解自己招什么样的岗位,每个岗位都有什么样的要求招聘营销,具备什么样的能力、素质才能胜任该岗位,将岗位清晰的介绍给应聘者。

这是第一步,也是最基本的,一些初级的营销人员就是停留在此阶段,而很多传统的HR就止步于此。

但功力深厚的营销人员,会以客户需求为导向,设计产品的卖点,然后挖掘客户的需求,把客户需求与产品卖点相结合。

他们会判断顾客的需求,根据顾客不同的性格、特点,而使用不同的话术、行为。有的顾客关注产品,这时就要直接的去讲解,这样才最有效;有的顾客不关注产品招聘营销,关注购物时体验,就需要用周到、细致的服务去打动他。

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招聘也是一样,应聘人员也是带着自己的需求、梦想来找工作。从应聘人员的自我介绍,沟通交流,了解他们的需求,判断他们是否符和公司的要求,给他们匹配适合的岗位。

每个应聘人员都有自己的求职动机,这些复杂的内在需求,需要HR像一个销售人员对顾客一样用心,才能敏感捕捉到。

因此,要做到营销式招聘,就不要把自己当做一个HR,而是当做一名销售,换位思考,跨界学习,才有可能理解和做到。

首先要转变观念。我们要知道招聘不是把人才请到企业,而是把企业卖给人才。而求职的人才就是我们的潜在客户。HR要放低自己的身段,努力为求职人才服务。有这种心态,就会详细的考虑招聘的细节,提高服务的品质。

有了服务的心态,还需要思考具体服务的细节,我们可以按营销的过程一样来划分招聘的过程。

众所周知,产品销售服务分为售前、售中、售后三个阶段。只有将这三阶段的服务做到极致,才可能获得更多的客户青睐,进而确保创造更佳的销售业绩。其实企业招聘过程同样可以像营销服务一样分为“招聘前、招聘中和招聘后”三个阶段。

招聘前,要对相应的人才市场有充分的了解,拿出营销人员开拓市场的劲头和热情来。

比如跟踪同行业竞争对手,调查他们的商业模式、组织架构及变动、人力资源管理惯例、关键岗位领导人、员工的数量及分布,甚至包括男女比例、级别分类,以及薪酬、职能等数据。

通过收集这些人才市场数据及竞争情报,来了解最新人才市场动态,为招聘做好准备。

在销售中,销售人员会针对各种各样的顾客,销售方法、技巧要随机应变,死板是销售的硬伤。而在招聘中,HR也要针对不同的岗位,不同的应聘者,选择不同面试方法,提问术语,也需要灵活多变。

销售后,营销人员会定期打电话回访客户,了解顾客的动态,产品使用心得,了解顾客新的需求。而HR,需要了解新入职人员的适应情况及主管对新人的评价,另一方面,也及时了解用人部门进一步的用人需求,提前做好准备,同时,HR也要与潜在的候选人保持沟通。

HR如果具备营销的思维和销售产品的服务心态,那再也不怕老板向你要人了。

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