他用四点打造内容营销化，年销售额4000W+！

废话不多说直接先带图

店铺是做的高价女装客单价在150左右。当时接触我的时候店铺几乎百分之50的流量都来自于付费，由于付费成本的增加导致虽然他的销售额很华丽并且女装利润率不错但是因为付费成本的高额费用导致他实际利润很低。所以通过加大内容化流量降低付费成本到现在转型成功。

从业经历

我是在2017年接触到淘宝的，因为我加本身就是做服装厂的，所以对服装这个类目后端有一定的经验，加上当时淘宝很火所以就开始走上了女装之路。

当时完全不懂怎么做淘宝，也不会用直通车之类的付费推广软件，只会上架拍照，于是我就把所有的精力都放在了拍照跟上架发布宝贝上面，就这样浑浑噩噩做了半年多。之后一次偶然的机会接触到了一个直通车大神，然后通过他的直通车推广在短短半年从零做到了几千万销售额。

但是也正是因为直通车钻展的付费大成本投入导致我虽然利润率不错，但是女装的退货率很高加上付费推广工具每天投入也很大，并且因为女装款式尺码很多，所以也就导致我店铺虽然销售额很华丽但是实际利润并不高，每天销售额5-7 万之前，但是直通车钻展推广投入费用就达到了每天的1-2万，加上每天退货金额都在2-3万之间，加上一些杂七杂八的开支之类的，所以整体算下来并没有什么利润可言。

长期的大量人工等之类的投入加上利润率的下滑导致我一段时间一直很抑郁，直到一次偶然的机会接触到内容化运营推广，我突发奇想我是不是可以通过内容化让店铺转型。

然后我通过店铺情况制定策略方针整理出来下面几个可以执行的核心要点；

1 改变店铺运营策略，从付费推广转型内容营销

因为我店铺本身就已经有了不错的粉丝基础，然后经过一周的安排策划第一场直播活动通过淘宝直播开始了。期间没什么新客户大多都是我通过发短信，淘宝群聊以及旺旺推荐把现有的客户很多都推送到了直播间。当天直播了一下午卖出了当天11万的销售额

当天没怎么通过付费推广，第一次的尝鲜让我体会到了粉丝互动内容化的好处，同时有了第一次的尝试之后开始陆续通过联系女装达人合作推荐有好货，淘宝直播，还有微淘每天的粉丝互动产品推荐，让我在短短1个月的时间给我带来了22W多的访客。

免费内容话流量的增长表现结合微淘粉丝互动也给搜索首页带来了很大的提升。

通过微淘互动粉丝每天定期抽奖，线下定期组织粉丝互动。群内也会有定期的粉丝建议针对建议定制专属粉丝服装让我在短短一个月的时间粉丝微淘私聊流量也提升到了月均9W7千多访客。因为各项数据的增长，粉丝老客户粘性的提高整体搜索于首页流量几乎也都在短短一个月翻了一倍。

2 营销文案策划

很多人虽然都知道内容化营销粉丝互动的重要性，但是都只说不做，做既然就要好好做，为此让我我制定分配了工作，并且通过应聘招了一个有直播互动经验的美女，另外加上全员互动，强制我要求公司的每个员工每天必须写一个好的营销文案，文案好的就会有红包奖励，俗话说的好三个臭皮匠赛过一个诸葛亮。3 内容渠道微淘

最近淘宝微淘改版，使得微淘运营好的情况下会有机会被展示到公域流量区，不管是长期还是短期都会带来很大的流量，但是没有创作能力的商家其实很难推广到公域流量。

对于能力稍微差一些的同学我有几条建议：

1 利用微淘后台的转化功能针对发布与我们店铺有关的文章进行引导转化。

2 查看微淘粉丝的数据情况或者是参考一些同行卖的比较好的风格与文案做法去借鉴，发布自己的店铺的产品跟买家秀互动。

3 需要长期坚持下去，定期做一些粉丝互动有礼，微淘盖楼，第几楼领取什么奖品之类的让粉丝形成互动。

4 长期的活跃必然使得店铺粉丝活跃程度大大提高，但是不要一味的只发产品营销，适当的发一些当下比较火的一些东西去做结合。把微淘当成一个微博去运营。

对于能力稍微强一些的同学我的建议就是针对粉丝分析粉丝爱好经常互动发一些他们喜欢的一些文章，海外市场包包之类的，不要一味的只发自己的产品要跟粉丝们形成互动。

微淘运营长期坚持，每天可以跟针对粉丝活跃数据来进行数据分析，研究调查他们喜欢哪类营销方式包括互动方式。坚持下去很快就会看到效果的。

4 内容渠道直播

直播主要分为两类直播，一类是我们自己直播一类是寻找主播合作直播。

V任务里面的主播其实很多都是坑，几百块就可以来一场直播但是他们直播是很多商品同时在展示，所以也就导致你的商品在他手里只有几秒钟的展示就过去了，所以不建议找这些去合作。

建议最好自己来直播，直播互动方式可以多观察一些直播去模仿借鉴。

直播的时候我们一方面需要先给产品制定好营销话术方案，另外找一些员工同事跟粉丝进行互动。聊一些有话性的东西激活客户沟通欲望。长期坚持下去肯定会获得很大的回报！

5 会员制度的建立

结合我店铺现有情况制定了一个会员制度，通过会员制度，会员层级越高享受到的打折力度也不同，每月定期还有会员日，通过短信电话去关心客户淘宝群内跟老客户互动一起分享好吃的东西营销化，跟客户打成一片，把他们当成朋友。

6 客户体验升级

针对我产品售后质量的反馈建议我成立一个小型的客户体验小组，我请了专门的售后体验小组针对客户体验调查，每个发货完成的订单都会等客户收到货了第一时间联系。针对优质会员开通了专属客服。发货的时候也会针对老客户定制专门的会员福利，因为粉丝都是基本90后所以我针对当前网络比较火的一些小零食，或者一些比较好的杂志之类的也都会定期附送给一些活跃度最高的老客户

7 每日上新

每天上新款后都会第一时间通知老客户，前多少名半价等等营销化，另外也都会通过老客户的建议针对产品去更符合市场的一些小爆款。多跟这些老客户沟通也让我尝到了 甜头，跟他们熟了之后他们往往也都会分享给你一些最新的款式还有一些周边的新闻，什么款式好看的鞋子裤子等等，有了这些经验我也准备过段时间就开始定做这些鞋子裤子等。慢慢切入到全店动销。

目前店内100千多个款式基本有一半多的款式每天都会销售

8 抖音渠道扩展

另外内容营销让我尝到了甜头，在后续10月初的时候我开始推出了抖音通过粉丝的互动加上抖音的吸粉倒流到淘宝店铺。

到昨天，淘宝免费其他（我这个流量大多都是通过抖音倒流过来的）日均给我带来了1W5的流量，微淘粉丝也给我带来了一天将近6千的流量，其余日常直播以及生活研究所，淘金币 有好货等内容化渠道每天给我带来了3W4的免费流量。付费流量也通过内容化的转型降低到了每天只有2千多。

结语

通过短短3个月时间，内容化流量逆袭。

七月份付费流量几乎跟免费流量持平。

8月份付费流量只占免费流量的一半。

9月份，付费流量只占据免费流量的三分之一，同时免费流量也增长到了月120W左右。

到昨天付费流量只占据了免费流量的不到10分之一，同时免费流量也在3W多。在保证免费流量增长情况下通过内容化粉丝互动营销降低了付费投入并且逆袭免费流量增长。目前抖音从0粉丝做到了10W多粉丝，店铺从5W粉丝增长到了24W粉丝。并且粉丝互动率大大提高了。以往5W粉丝每天只有几十个真正活跃的，现在几十万粉丝长期复购活跃的粉丝也有上万个。

如果不会定位不会玩内容的话。将会越来越难做